干了30年,才知道這8個銷售內幕……

    添加日期:2018年1月3日 閱讀:1061

    隔行如隔山,任何行業(yè)都有自己的內幕,做銷售也是一樣。干了30年,才知道這8個銷售內幕……

    1做銷售,“聽”比“說”重要

    80%的銷售員都認為銷售*關鍵的是嘴巴會說話,但真正優(yōu)秀的銷售卻很少“說”,都在“聽”。

    客戶買不買,不取決于你說的話有多漂亮,只取決于他認為自己需不需要這個東西,而且,你確定你的“漂亮話”是對方愛聽的?

    2性格內向也能做銷售

    都說做銷售,只有情商高的人才可以做好。“內向”并不等于情商低,“外向”也并不等于情商就高。關鍵是要懂得察言觀色。

    性格外向、說話語速快的銷售印象存在很多人的心中,但真是的情況是,口若懸河的強行推銷態(tài)度會讓客戶感覺脅迫。

    銷售的關鍵在于聆聽,所以它更青睞那些性格內向的人,他們能夠將自己的自我放在一邊,能夠聆聽客戶聲音。

    3電梯推銷不可靠,銷售是場馬拉松

    “電梯推銷”這種方式曾經(jīng)被很多人推崇,它的意思是在像乘電梯一樣的兩三分鐘的時間里,迅速令潛在客戶拍板成交。

    實際上,銷售是一場馬拉松比賽,不是短時間內可以確認的。如果急迫的想要成交,*后客戶反而會跑了。直白點說,你會把錢交到一個幾分鐘里喋喋不休地談論他們所在的企業(yè)的“東西”有多優(yōu)質的人手里嗎?

    4銷售明星不是培訓出來的

    如果有人告訴你銷售培訓能夠讓銷售團隊里的每個人都變成**銷售的話,這純粹是在忽悠了。

    “知”未必等于“會”。**不要以為只要“知”就“會”了。凡事都需要知識加上經(jīng)驗才能“會”,在這之前不過是“知”而已。

    5選對池塘才能釣大魚

    作為一名銷售人員,每天面臨的競爭都很激烈。一定要練就一雙“慧眼”,迅速甄別哪些人今天一定會購買商品,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看。

    這需要日積月累,不斷練習,只有選對池塘才能釣到大魚,果斷地抓住機會后,要針對不同的顧客采取不同的應對措施。

    6做好老客戶前,別想著開發(fā)新客戶

    銷售*困難的一課是開發(fā)新客戶,很多剛接觸銷售行業(yè)的人,都想著骨頭要從*難啃的開始,但現(xiàn)實很快會給他們重重一擊。

    開發(fā)新客戶非常困難,與其浪費時間去胡亂尋找新客戶,不如先現(xiàn)想想老客戶*初是怎么跟你合作的,又為什么愿意一直從你這里采購?

    對銷售來說*重要的事始終都是將現(xiàn)有的新客戶逐漸轉化成忠誠的老客戶。

    7**才能成為贏家

    因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以**。

    只有專業(yè)才能成為**,只有**才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結果。顧客永遠只相信**,**代表**和被信任。

    8銷售不跟蹤,*后一場空

    1%的銷量是在電話中完成的,2%的銷售是在第*次接洽后完成,3%的銷售是在第*次跟蹤后完成,5%的銷售是在第二次跟蹤后完成,10%的銷售是在第三次跟蹤后完成, 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!


    責任編輯:趙帥超 m.mjwave.cn 2018-1-3 10:52:10

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