添加日期:2015年7月6日 閱讀:1598
銷(xiāo)售并不僅僅是表面上把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去那么簡(jiǎn)單,雖然其本質(zhì)就是達(dá)成合作。但是要達(dá)成合作卻是需要技巧的,不然就要走很多彎路,浪費(fèi)很多時(shí)間,畢竟時(shí)間就是金錢(qián)。接下來(lái)介紹5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)秘訣,請(qǐng)你準(zhǔn)備好紙和筆,記錄這5個(gè)秘密。
1.描述對(duì)方心中的渴望。
一定!一定!一定!要知道對(duì)方想要什么!!!如果你不知道對(duì)方想要的是什么,對(duì)方的渴望為何,你是無(wú)法完成銷(xiāo)售的。但是,即使你知道這些,卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪,也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)欲望。
成交的心理過(guò)程有三步:
第*步,進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶(hù)的內(nèi)心);
第二步,把客戶(hù)帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶(hù));
第三步,將客戶(hù)帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售)。
而實(shí)際上,近年來(lái)所流行的“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”,就是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來(lái)。而其中的關(guān)鍵,恰恰是第*步——用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述對(duì)方的渴望和愿景,以進(jìn)入對(duì)方的世界。
2.建立強(qiáng)大的信賴(lài)。
沒(méi)有人會(huì)把錢(qián)交給陌生人,因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶(hù)把他的錢(qián)放入你的口袋,你需要建立強(qiáng)大的信賴(lài)感。建立強(qiáng)大的信賴(lài)感,*常見(jiàn)的方法有:使用客戶(hù)見(jiàn)證,將自己包裝成**,使用同級(jí)別**的見(jiàn)證。
除了這些短時(shí)間見(jiàn)效的方法外,你還可以通過(guò)分步成交,完成信賴(lài)感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。
第*步,讓對(duì)方付出很小的代價(jià),就得到應(yīng)有的價(jià)值,并開(kāi)始獲益;
第二步,開(kāi)展咨詢(xún),為客戶(hù)使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);
第三步,完成全部交易。
這樣做的好處是:
第*,你可以通過(guò)較低的金額,輕松完成第*筆交易,擴(kuò)大前端;
第二,完成交易后,你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù),讓客戶(hù)驗(yàn)證你的誠(chéng)信,享受你的價(jià)值;第三,你獲得了和客戶(hù)進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì),更多的交流,就意味著更多的銷(xiāo)售。
3.讓客戶(hù)享受你提供的價(jià)值,然后再收取回報(bào)。
我要求你,除非你能給予客戶(hù)10倍的價(jià)值,才有資格收取1倍的回報(bào)。
你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷(xiāo)流程,讓客戶(hù)首先體驗(yàn)到你的價(jià)值,而后再支付金錢(qián)。這樣做,你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加,因?yàn)榭蛻?hù)只有在獲得價(jià)值后,才支付金錢(qián),你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。
你做錯(cuò)了什么,將你的客戶(hù)擋在了門(mén)外?對(duì)了,正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào),再提供價(jià)值,你將硬生生將潛在客戶(hù)趕出大門(mén);而如果反過(guò)來(lái),你不但能夠贏得失去的客戶(hù),你也將賺的更多。
4.激活客戶(hù)的好奇心。
好奇害死貓。同樣地,好奇也會(huì)促使客戶(hù)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。如果你的產(chǎn)品,或者你對(duì)產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)客戶(hù)的好奇心,那么你就再也不用擔(dān)心銷(xiāo)售了。
銷(xiāo)售就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。
現(xiàn)在,就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述,“一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語(yǔ)、像半裸的少女。
讓客戶(hù)忍不住,想要掀開(kāi)表面,看到內(nèi)在。而**的代價(jià),就是購(gòu)買(mǎi)!”
5.你必須測(cè)試。
沒(méi)有什么放之四海而皆賺錢(qián)的策略和方法,不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售,也要求不同營(yíng)銷(xiāo)策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前,測(cè)試你的想法,是否真的可行。
“邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信,成功的經(jīng)驗(yàn)不可信,**的理論不可行,甚至……連我也不可信。”
因此,你必須在啟動(dòng)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略之前,花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢(qián),測(cè)試一下你的整體方案,看看客戶(hù)的反饋是否熱烈。測(cè)試將幫助你將風(fēng)險(xiǎn)降到*低。而一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果良好,那就盡情放大吧!
責(zé)任編輯:楊海靜 m.mjwave.cn 2015-7-6 9:17:47
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