強大的品牌意味著高額的品牌資產(chǎn)

添加日期：2015年2月6日 閱讀：1549

    一些分析者視品牌為企業(yè)重要的持久性資產(chǎn)，并且要比企業(yè)具體提供的產(chǎn)品和設(shè)備更持久。這個時候不得不套用麥當(dāng)勞公司的前任執(zhí)行總裁曾說過的一句話：“假定我們擁有的全部資產(chǎn)，建筑和設(shè)備都在一場可怕的自然災(zāi)害中遭毀滅，我們?nèi)阅苜J得款項，并在很短的時間內(nèi)購買新的建筑和設(shè)備，這完全是因為我們品牌的價值……我們的品牌比我們所擁有的資產(chǎn)的總和都要昂貴�！�
    因此，品牌是強大的資產(chǎn)，必須謹慎地開發(fā)和管理。
    品牌不僅意味著名稱和符號，它們是企業(yè)和消費者間關(guān)系的關(guān)鍵要素。品牌代表著消費者對產(chǎn)品及其性能的感知和感受，即產(chǎn)品或服務(wù)對消費者意味著的任何事物。*后的結(jié)論是：品牌存在于消費者的大腦里。正如一位備受遵從的營銷者曾言道：“產(chǎn)品是在廠房里制造的，而品牌是在心里創(chuàng)造的�！�
    強大的品牌意味著高額的品牌資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)指的就是因知曉品牌名稱而產(chǎn)生的顧客對產(chǎn)品或服務(wù)反應(yīng)的正向差異化效果。它是衡量品牌贏得顧客偏愛和忠誠的能力的工具。不同品牌的市場吸引力及其具有的價值差異也是非常巨大的。哈藥、修正、西安楊森等品牌早已成為人們印象深刻的品牌，他們的市場吸引力在未來幾年甚至幾十年內(nèi)都將繼續(xù)存在。當(dāng)然如今也有一些新的品牌亦在引起新的消費者的興奮和忠誠。這些品牌在市場上取勝不單因為傳遞了獨特的利益或可靠的服務(wù)，他們的成功在于創(chuàng)造了深刻的顧客關(guān)聯(lián)。
    品牌的構(gòu)成了穩(wěn)固和盈利性的顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。構(gòu)成品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)是顧客資產(chǎn)，即品牌所創(chuàng)造的顧客關(guān)系的價值。對于企業(yè)來說，需要做的不是將自己視作產(chǎn)品的組合，而是視作為是顧客的組合。
責(zé)任編輯：楊海靜    m.mjwave.cn    2015-2-6 15:15:25

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