銷售要領(lǐng)要謹(jǐn)記 從容將客戶拿下沒(méi)問(wèn)題

    添加日期:2018年11月22日 閱讀:974

    銷售,*終的目的就是想盡一切辦法將客戶口袋里的錢(qián)收入到公司的錢(qián)袋里,想盡一切辦法將公司的產(chǎn)品,合理有效的推薦給你所要推薦給的客戶。

    今天與你分享銷售的要領(lǐng)有哪些,有助于你拿下你的客戶!

    1、將*重要的賣(mài)點(diǎn)放前面說(shuō)

    根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論,*先和客戶介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得*有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產(chǎn)品*顯著的賣(mài)點(diǎn)放在*前面說(shuō)。

    首因效應(yīng)又叫做第*印象效應(yīng),雖然這些第*印象并非總是正確的,但卻是*鮮明、*牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會(huì)影響人們對(duì)他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。

    2、學(xué)會(huì)描述生活

    很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹產(chǎn)品,什么功能怎么使用等等,這樣很難激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)激情。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧,將客戶的體驗(yàn)的美妙情景畫(huà)在客戶心中,這樣客戶才能被感染。

    *好鍛煉下語(yǔ)言功底,不要讓客戶看到的只是現(xiàn)在,想要吸引客戶,你需要更多的想象力和語(yǔ)言。

    3、見(jiàn)什么人說(shuō)什么話

    盡管都是買(mǎi)東西,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,比如買(mǎi)房子,居住的人關(guān)注舒適性,投資的關(guān)注升值性,給子女購(gòu)買(mǎi)的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的銷售話術(shù)照搬照抄,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話的銷售技巧。

    話術(shù)并無(wú)定勢(shì),第四要領(lǐng)承接第三條,搞明白需求后,有針對(duì)性的講。

    4、善用數(shù)字

    盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來(lái),不僅會(huì)讓客戶相信你的產(chǎn)品,也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條銷售技巧并不矛盾。

    數(shù)據(jù)**是可以*直觀的反映你專業(yè)的東西,簡(jiǎn)單、直接、有效,還能有效的呼應(yīng)第二要領(lǐng)。

    5、認(rèn)真傾聽(tīng)

    不要一見(jiàn)到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽(tīng),了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷售提問(wèn),打開(kāi)客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說(shuō)。

    別上來(lái)就廢話一通,先問(wèn)明白客戶想要什么,有的放矢,節(jié)省你的口舌,也不會(huì)讓他人反感,說(shuō)不定還能贏得善于思考的好印象。

    以上便是今天要與大家分享的五大要領(lǐng),要領(lǐng)要熟記心中,然后靈活運(yùn)用。

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    責(zé)任編輯:小剛 m.mjwave.cn 2018-11-22 8:42:45

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