銷售要領(lǐng)要謹(jǐn)記 從容將客戶拿下沒(méi)問(wèn)題

添加日期：2018年11月22日 閱讀：974

銷售，*終的目的就是想盡一切辦法將客戶口袋里的錢(qián)收入到公司的錢(qián)袋里，想盡一切辦法將公司的產(chǎn)品，合理有效的推薦給你所要推薦給的客戶。

今天與你分享銷售的要領(lǐng)有哪些，有助于你拿下你的客戶！

1、將*重要的賣(mài)點(diǎn)放前面說(shuō)

根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論，*先和客戶介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得*有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產(chǎn)品*顯著的賣(mài)點(diǎn)放在*前面說(shuō)。

首因效應(yīng)又叫做第*印象效應(yīng)，雖然這些第*印象并非總是正確的，但卻是*鮮明、*牢固的，并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象，那么人們就愿意和他接近，彼此也能較快地取得相互了解，并會(huì)影響人們對(duì)他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。

2、學(xué)會(huì)描述生活

很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹產(chǎn)品，什么功能怎么使用等等，這樣很難激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)激情。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧，將客戶的體驗(yàn)的美妙情景畫(huà)在客戶心中，這樣客戶才能被感染。

*好鍛煉下語(yǔ)言功底，不要讓客戶看到的只是現(xiàn)在，想要吸引客戶，你需要更多的想象力和語(yǔ)言。

3、見(jiàn)什么人說(shuō)什么話

盡管都是買(mǎi)東西，但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的，比如買(mǎi)房子，居住的人關(guān)注舒適性，投資的關(guān)注升值性，給子女購(gòu)買(mǎi)的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的銷售話術(shù)照搬照抄，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話的銷售技巧。

話術(shù)并無(wú)定勢(shì)，第四要領(lǐng)承接第三條，搞明白需求后，有針對(duì)性的講。

4、善用數(shù)字

盡管數(shù)字是干巴巴的，但是它卻有讓人相信的妙用。將產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù)熟記于心，對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來(lái)，不僅會(huì)讓客戶相信你的產(chǎn)品，也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條銷售技巧并不矛盾。

數(shù)據(jù)**是可以*直觀的反映你專業(yè)的東西，簡(jiǎn)單、直接、有效，還能有效的呼應(yīng)第二要領(lǐng)。

5、認(rèn)真傾聽(tīng)

不要一見(jiàn)到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽(tīng)，了解客戶的想法，特別是要學(xué)會(huì)銷售提問(wèn)，打開(kāi)客戶的心扉，你才知道應(yīng)該怎么說(shuō)。

別上來(lái)就廢話一通，先問(wèn)明白客戶想要什么，有的放矢，節(jié)省你的口舌，也不會(huì)讓他人反感，說(shuō)不定還能贏得善于思考的好印象。

以上便是今天要與大家分享的五大要領(lǐng)，要領(lǐng)要熟記心中，然后靈活運(yùn)用。

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