保健品銷售方法,保健品銷售技巧

    添加日期:2019年7月10日 閱讀:2082

    醫(yī)藥保健品市場成就了一個又一個營銷神話,對于剛起步的中小企業(yè),如何發(fā)展?差異化的競爭方式被認(rèn)為是*好的方式。那么保健品銷售方法是什么?保健品有哪些銷售技巧?

    1、大范圍

    在這種電話行銷的過程中,要想達(dá)到更高的銷售,就要有更多的目標(biāo)名單,只有名單多了,你篩選的有效名單才會多,因為成交是有一個概率的,所以只有通過大范圍的篩選,你才會有更多的銷售機(jī)會。

    2、比較

    比較是在銷售過程中有效的溝通方式。主要有兩個方面的內(nèi)容。一是在和競爭對手的比較中,要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,而不是去攻擊對手,只講我們的特點(diǎn),別人沒有的,首先取得競爭優(yōu)勢。二是讓患者參與進(jìn)來,讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別(經(jīng)過治療,很多都沒有改變),這就說明五年前沒有選擇正確的治療方法造成的結(jié)果。

    3、替代法

    一是用**親筆信代替電話溝通,此法主要是對于來信的患者,經(jīng)過溝通后又反應(yīng)平淡的,**親筆信可以增強(qiáng)信任度。二是替患者著想,因為有些患者總是自己拿不定主意,這時銷售人員要抓住時機(jī),幫助他下定決心,促成購買。

    4、放風(fēng)箏

    這是針對反應(yīng)平淡的患者采用的方法,不能放棄跟蹤是原則。因為這類患者還沒有引起他們的興趣點(diǎn),在溝通的過程中沒有發(fā)現(xiàn)。放風(fēng)箏就是一種很好的方法。什么是放風(fēng)箏呢?首先就是要做好長期跟蹤的準(zhǔn)備,同時,要掌握一個度,追的太緊,患者易產(chǎn)生極端,甚至不采取我們的治療了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它廠家介入,也有可能流失。因此,這個過程就像放風(fēng)箏,拉的太緊,它飛不高;線放的太長,收線就慢。因此,要適度跟蹤患者。

    5、換位

    換位有兩層意思,一是與患者換位,要站在對方的立場考慮問題,設(shè)身處地的為患者考慮,進(jìn)而把握患者的心理,尋求有效的對策。你只有站在對方的立場,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要點(diǎn)。二是人員換位,也就是說在和患者溝通的過程中,如果發(fā)現(xiàn)患者不能下定決心購買,就可以借助**的力量,因為**具有一定的**性,讓**給患者溝通一次,促使其產(chǎn)生信任,下定決心進(jìn)行治療。

    6、表與里

    表與里就是學(xué)會由表及里,從表面現(xiàn)象看到內(nèi)在實(shí)質(zhì),學(xué)會分析問題,找出患者真正關(guān)心的內(nèi)在問題。多問幾個為什么,不能被表面現(xiàn)象所迷惑,找到患者真正的需求,滿足他們的需求,實(shí)際也就達(dá)到了我們的目的。

    7、留想頭

    在溝通的過程中,如果出現(xiàn)患者有抵觸情緒而不能進(jìn)一步向既定目標(biāo)邁進(jìn),就要立即結(jié)束那些患者不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給患者留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使你與患者的聯(lián)系不會間斷。

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