絕密的銷售成交技巧，送給做銷售的朋友！

添加日期：2018年2月5日 閱讀：965

一、客人坐下來，一定要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費欲望。發(fā)呆等客人問話是*笨的接單人員。(主控全場才是優(yōu)質(zhì)銷售)

二、一定要坐在客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出價值，讓文字去說話。



三、說話時，一定保持笑容及目光接觸，“怕”只會讓自己錯失良機。

四、先建立彼此好感，“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對方、贊美對方”一定切記要使用。讓客人先覺得你不錯，才可運用出“同情心”讓客人接受你。

五、客戶磨的愈久愈好，“耐心誘導”、“信心堅持”才是高招。

六、客戶要走之前，一定有一段“沉悶期”，您不能讓氣氛冷下來，走馬看花的客戶也會被你的“表現(xiàn)”所吸引，讓客人決定，不如讓我們替他們決定，必要時，立刻使用談判技術(shù)，可運用有利條件交換，直接切入“價位、贈品”或其它要求。

七、一定要實施“三碰動作”讓肢體與對方接觸，發(fā)揮親和力、親切感，一定要在客人冷下來前，留住客人，將您的動作習慣化，隨時與客人碰觸，留人總比走人好。

八、“專心”唯有專心的面對每一個客戶，言語交集，保持“問、答”方式，才有更佳機會。

九、容易放棄只有浪費時間，下一對客人并不見得比現(xiàn)在這一對好，切記!

十、有空閑時，立刻親自去引客人，站在那里發(fā)呆、聊天、看客人從你眼前晃過，多浪費，時間一樣過，讓自己更積極、更主動，到時上臺領獎時，才會發(fā)覺辛苦沒白費!

十一、留不住客人時，也一定要站起身來，微笑，說聲“謝謝!請慢走!” 這是任何一位成熟的門市所應具備的“大將風范”，切記! 在工作中，沒有一種戰(zhàn)無不勝，**有效的成交方式，我們只有不斷學習，掌握更多的銷售技巧才是銷售的成功之道。

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