抓住用戶七情六欲 進行情感營銷

添加日期：2015年10月22日 閱讀：1591

    人之所以區(qū)別于動物，在于人有七情六欲。醫(yī)藥行業(yè)營銷，更應該抓住用戶七情六欲，吹響營銷號角。創(chuàng)業(yè)公司的營銷不僅局限于定量的指標，現(xiàn)在是時候培養(yǎng)你與用戶之間新的連接。具體來講，就是抓住用戶的情感，進行情感營銷。
    人類的本質(zhì)是與故事連接的。他們連接我們的想法、地方、產(chǎn)品和品牌，他們幫助我們證明我們醫(yī)藥營銷的價值。
    數(shù)字媒體市場的競爭環(huán)境下，精明的創(chuàng)業(yè)營銷人員會向用戶講述引人注目的故事，構(gòu)建和更大規(guī)模的競爭對手相當?shù)挠绊懥Α�營銷人員的創(chuàng)業(yè)和用戶的情緒都會驅(qū)動市場上任何規(guī)模的公司自主地推動宣傳產(chǎn)品的知名度和用產(chǎn)品實時感知數(shù)以百萬計的消費者的需求。一旦公司有大預算，數(shù)字和直接面向消費者這兩種營銷渠道就會取代了原來的傳統(tǒng)廣告營銷方式。
    許多公司都確切地知道他們所做的事情和溝通得都很好（我們做 x 應用程序），但很少有公司會去深究為什么（我們認為，人們應該有一個更簡單的方法與他們愛的人溝通）。
    圍繞前者（什么）建立市場營銷很容易，但講故事源于后者（為什么）。但該怎樣讓創(chuàng)業(yè)公司培養(yǎng)其產(chǎn)品 / 品牌的內(nèi)在情感優(yōu)勢：比如用戶的興奮感、快樂和滿足。
    簡而言之，創(chuàng)業(yè)公司的營銷人員必須挖掘大腦中的 “故事按鈕” 這部分，創(chuàng)業(yè)公司需要通過一個故事連接情感驅(qū)動的營銷，創(chuàng)造出顧客參與的更真實的瞬間。
    情感與數(shù)據(jù)
    數(shù)字通常只會告訴你發(fā)生了什么，為了獲得內(nèi)在原因和創(chuàng)造行為，營銷人員需要確保他們可以花費足夠的時間去研究用戶的動機和情感。
    bonobos 的副總裁 craig elbert提到了一個營銷的*大現(xiàn)象：*受尊敬的品牌往往對用戶來說是有特別的意義的。情感驅(qū)動的營銷和其他的營銷并不相同，總之，偉大的營銷可以讓用戶感受到恐懼、內(nèi)疚、喜悅、信任、歸屬感或是嫉妒等等感覺，這些感覺一旦被驅(qū)動，他的購買行為就會隨之被驅(qū)動。
    心理學家 robert plutchik 發(fā)現(xiàn)快樂、信任、恐懼、驚訝、悲傷、期待、憤怒和厭惡這八種情感會影響到行為。這些情感和產(chǎn)品有著一定的聯(lián)系，并隨著時間的推移，可以建立與用戶建立超越傳統(tǒng)品牌營銷而形成的傳統(tǒng)關(guān)系的新連接。
    現(xiàn)在的問題是，如何爭取培養(yǎng)用戶的這些情緒，如何建立情感營銷？robert 概述了情感與用戶行為的相關(guān)性：
    陰謀與神秘：創(chuàng)建一個好奇心驅(qū)動用戶的初步探索和點擊。
    欲望與愿望：形象和產(chǎn)品頁面及造型雜志會對這類情緒形成幫助。
    緊迫感和恐懼：培養(yǎng)錯過的感覺引發(fā)購買。
    驚喜和歡笑：通過營銷噱頭來培養(yǎng)。
    創(chuàng)業(yè)公司的情感驅(qū)動營銷
    創(chuàng)業(yè)公司的品牌戰(zhàn)略和信息應該調(diào)整到針對用戶受眾的核心心理需求、欲望和行為。請記�。涸谒�有的營銷渠道中，營銷公司必須把人類的情感加在所有的營銷實踐中。對于初創(chuàng)公司來講，這是非常重要的，因為他們的目標是培養(yǎng)早期用戶的忠誠度和建立社會的存在意識。
    不僅僅是醫(yī)藥營銷如此，其它行業(yè)營銷也該如此。抓住用戶七情六欲，利用好清高營銷，才能更好吹響你的營銷號角。更多醫(yī)藥營銷技巧，請關(guān)注1168醫(yī)藥視頻招商網(wǎng)。
責任編輯：候明芳    m.mjwave.cn    2015-10-22 16:33:31

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