添加日期:2015年8月18日 閱讀:2303
OTC產(chǎn)品營銷不同于處方藥,必須廣泛分銷,要廣覆蓋,依靠終端覆蓋的網(wǎng)點多取勝,OTC營銷,要“把鋪貨進行到底!”,事實上很多大的品牌普藥,知名度很高,營銷了10多年,也無法做到無縫覆蓋,要么一些類型的藥店鋪貨不到位,要么一些規(guī)格的產(chǎn)品沒有鋪貨到位,要么在一些終端渠道經(jīng)常斷貨,因此OTC產(chǎn)品營銷貨物管理的第*要義就是把鋪貨進行到底!筆者把鋪貨不到位的原因以及解決之道,做一系統(tǒng)總結(jié),以期引起OTC營銷界一線工作朋友的關(guān)注。
一、鋪貨不到位的原因分析
有些業(yè)務(wù)員和經(jīng)理,以為和連鎖總部采購部門談過了,總部已經(jīng)簽訂協(xié)議進了貨,也交了進場上架費,連鎖就會配送到門店,但是兩個月、三個月過去了,有些門店還是沒有自己的貨物賣,有些新手還不知道其中的原因,筆者在實踐中總結(jié)出以下原因:
1、進店協(xié)議簽訂有缺陷,沒有規(guī)定鋪貨門店時間和鋪貨門店數(shù)量,鋪貨率等。
2、跟蹤不到位,沒有一家一家門店拿著產(chǎn)品樣品給門店店長看,要求其進貨,或者沒有把自己產(chǎn)品的貨物在連鎖總部中的貨物編號、分類等向所有門店的店長詳細(xì)告知,沒有取得各個門店店長的支持,店長不重視,沒有下訂單。
3、沒有跟蹤好連鎖總部的配送人員,他們不重視,不愿配送。
4、店長以前銷售過類似的產(chǎn)品,銷售不是很好,或者同類產(chǎn)品競爭廠家私下帶金銷售,因此店長不愿意在銷售類似競爭產(chǎn)品。
5、門店有些是加盟店,不接受總部的產(chǎn)品銷售鋪貨安排。需要一家一家重新再做工作。且需要取得管理總部*大限度的配合,比如發(fā)文打電話等。
6、門店同類競爭產(chǎn)品太多,不缺我們的此類產(chǎn)品,或者同類產(chǎn)品整體銷售都不好。
7、門店拿異地串貨的品種,價格更低。
8、該產(chǎn)品的利潤率不高,門店不太愿意進貨,不太愿意和銷售。
9、首批供貨量太小,有些門店沒有足夠的貨物鋪貨。
10、一些門店跟蹤不到位,不知道動銷狀況和市場反應(yīng),因此出現(xiàn)斷貨、退貨等。
11、有些連鎖異地開店,配送時間距離都較遠(yuǎn)、較大。需要持續(xù)跟蹤。
12、有些規(guī)格的產(chǎn)品沒有交進店費、或者不是醫(yī)保規(guī)格,因此沒有準(zhǔn)入資格。
二、積極行動,把鋪貨進行到底!
1、加強跟蹤意識,把鋪貨跟蹤工作做到位,跟蹤、跟蹤、再跟蹤。尤其是在產(chǎn)品進入門店的一個月內(nèi),一遍又一遍跟蹤所有的門店和所有以上列出的可能導(dǎo)致鋪貨不到位的環(huán)節(jié)。尤其是逐一拿著產(chǎn)品樣品說服店長快點做進貨計劃。*好制定促銷政策配合店長,提高其進貨信心。
2、分清門店性質(zhì),對于一些加盟店,可以通過在總部開一此訂貨會和培訓(xùn)的方式,把產(chǎn)品鋪下去。
3、調(diào)研門店競爭狀況:有針對性的說服不同類型的門店,制定針對不同經(jīng)營性質(zhì)門店的USP。即藥店必須進貨經(jīng)銷的獨特理由。
4、把工作重點轉(zhuǎn)移到連鎖藥店的配送部門和營銷部門身上,還有連鎖藥店的片區(qū)經(jīng)理,讓她們重視我們的產(chǎn)品,讓他們想著協(xié)助我們鋪貨。
5、加強把鋪貨到底的意識,隨時隨地檢查鋪貨是否到位,是否斷貨,以及鋪貨沒有到位的原因。
6、對于加盟店,也可以把一些促銷政策直接給到門店,加緊盯催,讓他們也及時做計劃進貨,或者不排斥我們的產(chǎn)品。
7、計算我們產(chǎn)品的利潤水平,告知我們是高毛利產(chǎn)品或者是帶來客流量的產(chǎn)品等。
8、配合鋪市,前期可以開展力度大一些的終端系列SP活動,以及各種終端攔截和渠道攔截活動,讓我們的產(chǎn)品快速動銷,讓事實說服門店店長快速進貨。
9、建立關(guān)于鋪貨的定期檢查和監(jiān)察制度。保證對鋪貨工作的重視度。
10、把鋪貨率考核作為辦事處OTC業(yè)務(wù)員、省經(jīng)理、商務(wù)主管(代表)的考核指標(biāo)之一。在績效考核中讓其重視。
責(zé)任編輯:候明芳 m.mjwave.cn 2015-8-18 14:49:23
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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