添加日期:2014年12月15日 閱讀:1284
關(guān)于營(yíng)銷的學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)是各行各業(yè)都受用的,今天我們就針對(duì)影響消費(fèi)者行為的因素來(lái)說(shuō)一說(shuō)。在醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)中,各大醫(yī)藥營(yíng)銷企業(yè)必定要針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一番考察,了解他們的消費(fèi)方式,以及影響他們消費(fèi)者的因素。
如今影響消費(fèi)者行為的因素不外乎這幾點(diǎn):文化、社會(huì)、個(gè)人和心理特征。企業(yè)營(yíng)銷者在這些因素的控制上似乎有點(diǎn)心有余而力不足,但在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)必須充分考慮到這些因素。今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響。
在這些因素中,文化因素對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。營(yíng)銷者必須了解購(gòu)買者的文化,和社會(huì)階層所發(fā)揮的作用。文化,它是影響人的意愿和行為的*基本原因。人類行為主要來(lái)自學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,人類將會(huì)學(xué)習(xí)到基本的價(jià)值觀、觀念、愿望以及行為。營(yíng)銷者要明確的是,不同的團(tuán)體或社會(huì)都有自己不同的文化,在不同國(guó)家營(yíng)銷購(gòu)買行為的文化因素也是有非常大的差別的。
社會(huì)階層。在我們所處的社會(huì)存在著一定形式的社會(huì)等級(jí)結(jié)構(gòu),這幾乎是每個(gè)社會(huì)都會(huì)有的情況。而社會(huì)階層,它是社會(huì)中相對(duì)穩(wěn)定的一直的群體,其成員具有相似的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好及行為。很多人會(huì)認(rèn)為所謂的社會(huì)階層等級(jí)結(jié)構(gòu),就是按照收入來(lái)進(jìn)行分類的,其實(shí)不然。社會(huì)階層是根據(jù)人的職業(yè)、收入、受教育程度、資產(chǎn)以及其他一些指標(biāo)的綜合來(lái)進(jìn)行分類的。作為營(yíng)銷者,之所以要關(guān)注社會(huì)階層,是因?yàn)橥簧鐣?huì)階層的人們常常表現(xiàn)出明顯的產(chǎn)品和品牌偏好差異,營(yíng)銷者可根據(jù)這份差異來(lái)更好的制定營(yíng)銷計(jì)劃。
任何企業(yè)的營(yíng)銷工作的實(shí)施之前,都需要進(jìn)行一番精密的調(diào)研,目的就是為了能夠在醫(yī)藥營(yíng)銷市場(chǎng)行走自如,一切盡在掌握之中。
責(zé)任編輯:楊海靜 m.mjwave.cn 2014-12-15 16:25:29
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