添加日期:2017年6月13日 閱讀:1516
在新媒體時代,藥企、器械做招商宣傳、企業(yè)傳播,怎樣更有效?
近日,老蕭和兩家藥企老總、總監(jiān)當(dāng)面交流,發(fā)現(xiàn)他們關(guān)注的問題,也是此前多個藥企、械企的共同困惑。
于是結(jié)合交流內(nèi)容,補充些感想,整理成短文,供企業(yè)界的朋友參考一二。
第*家客戶,在公眾號先后發(fā)布3篇軟文。招商效果不錯,閱讀量篇篇過萬,接電話第*條大約300,第二條200多,第三條100多,累計700多條意向客戶。
這家客戶面臨一個非常好的政策機會,競品也蠢蠢欲動,必須“拼速度、搶市場”。
這么多的意向客戶,說明其“產(chǎn)品”認可度很高。但交流中發(fā)現(xiàn),其后續(xù)在商務(wù)洽談、樣板考察等方面,還有改進空間。
這類企業(yè)面臨的問題是:意向客戶來了后,怎樣提升轉(zhuǎn)化率,加速轉(zhuǎn)化期,簽約進貨?
總結(jié)以上,企業(yè)招商宣傳,重點關(guān)注的,應(yīng)是如下四個環(huán)節(jié):
吸引看到——刺激欲望——促成轉(zhuǎn)化——擴大戰(zhàn)果
要想讓別人看到,第*是站在高處,第二是站在高處里的人,你穿的*顯眼、聲音*高亢。
傳統(tǒng)媒體時,能做央視都做央視,是站在*高處;做央視還要選黃金時段,是為了*顯眼。
新媒體上,這個原則仍然不變:
其一,站在*高處:就是選擇行業(yè)大號。這樣覆蓋面*高,到達率*高。
羅胖說,我們現(xiàn)在是在時間戰(zhàn)場,客戶眼球在哪、花的時間在哪,就選擇哪里。
大的行業(yè)公眾號,訂閱客戶多,代理商濃度高,相應(yīng)的也會有更大的“目標客戶流量”。
就像挖礦,一定找一座“含金量”高的礦山。
其二,聲音*高亢:這是為了壓制“干擾”。冠名要選爆品,如贊助吐槽大會、極限挑戰(zhàn)。
而公號宣傳,關(guān)鍵就是標題。標題決定了能吸引多好眼球,能讓多少目標人群,看得到。
而標題需要打磨。甚至要花寫1000字軟文的時間,來琢磨一句標題。
招商傳播的焦點,是“利益”。
企業(yè)必須要搞清楚,自身產(chǎn)品,能給客戶帶來的是什么:是足夠的利潤空間?是品牌號召力?有比較好的資格資質(zhì)?能提供到位的支持服務(wù)?是能夠主打搶市場?
“利益”顯而易見的,有時候甚至用*質(zhì)樸直接的題目,如某產(chǎn)品注射劑賣的風(fēng)生水起,出了口服劑型,在1168平臺發(fā)布,標題就是“品名+招商”,內(nèi)容就是很簡單的單頁,意向電話非;鸨。
這套關(guān)于利益的說法,企業(yè)自己要想明白,寫清楚。
結(jié)合新媒體的特點,不需教育的,簡明直接;需要教育的,就分析透徹。
不同目的,內(nèi)容和方式也做相應(yīng)變化。
意向電話進來后,媒體作用就告一段落,考驗的是企業(yè)的內(nèi)功,“轉(zhuǎn)化能力”。這需要企業(yè)必須搞懂如下關(guān)鍵點:
*招商團隊中,從總監(jiān)到區(qū)域經(jīng)理,以及電話客服、微信客服,對產(chǎn)品優(yōu)勢、市場現(xiàn)狀、商務(wù)政策、代理商篩查等都有與職位對應(yīng)的了解程度,否則,意向客戶流失了;
*對關(guān)鍵性的點:如代理區(qū)域、市場保護、貨款票等問題,有清晰的政策,常見問題和解答,能夠準確地答疑、深入地交流;
*跟進環(huán)節(jié)到位;
*招商團隊特別是關(guān)鍵對接人,能夠有專業(yè)的個人品牌形象,這決定于知識儲備和經(jīng)驗;
*資料:單頁、畫冊、目錄、幻燈片、宣傳片等,準備充分,與宣傳、解答一致;
*招商會、紙媒、電子郵件、廣告短信……各宣傳媒介核心信息一致性;
正所謂,轉(zhuǎn)化率考驗的,不是吸引力,而是你的說服力。
招商的本質(zhì),是信息發(fā)布和對稱。是一場信息戰(zhàn)!兵法有云,一鼓作氣!兵法有云,乘勝追擊!兵法有云,集中優(yōu)勢兵力!
基于眾多客戶的經(jīng)驗,我們建議企業(yè)招商,應(yīng)該是集中一個時間段,如一個月,一個季度,進行有一定密度、排期合理的宣傳,從而形成持續(xù)的效果。
趁熱打鐵才有效、省力,晾冷了再點火,招商宣傳“忽冷忽熱”,也會有效果,但一定會比較累。
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