醫(yī)藥營銷 應(yīng)抓住用戶的七情六欲

    添加日期:2015年11月21日 閱讀:1953

      人之所以區(qū)別于動物,在于人有七情六欲。醫(yī)藥行業(yè)營銷,更應(yīng)該抓住用戶七情六欲,吹響營銷號角。創(chuàng)業(yè)公司的營銷不僅局限于定量的指標(biāo),現(xiàn)在是時候培養(yǎng)你與用戶之間新的連接。具體來講,就是抓住用戶的情感,進(jìn)行情感營銷。
      人類的本質(zhì)是與故事連接的。他們連接我們的想法、地方、產(chǎn)品和品牌,他們幫助我們證明我們醫(yī)藥營銷的價值。
      數(shù)字媒體市場的競爭環(huán)境下,精明的創(chuàng)業(yè)營銷人員會向用戶講述引人注目的故事,構(gòu)建和更大規(guī)模的競爭對手相當(dāng)?shù)挠绊懥ΑI銷人員的創(chuàng)業(yè)和用戶的情緒都會驅(qū)動市場上任何規(guī)模的公司自主地推動宣傳產(chǎn)品的知名度和用產(chǎn)品實(shí)時感知數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者的需求。一旦公司有大預(yù)算,數(shù)字和直接面向消費(fèi)者這兩種營銷渠道就會取代了原來的傳統(tǒng)廣告營銷方式。
      許多公司都確切地知道他們所做的事情和溝通得都很好(我們做 x 應(yīng)用程序),但很少有公司會去深究為什么(我們認(rèn)為,人們應(yīng)該有一個更簡單的方法與他們愛的人溝通)。
      圍繞前者(什么)建立市場營銷很容易,但講故事源于后者(為什么)。但該怎樣讓創(chuàng)業(yè)公司培養(yǎng)其產(chǎn)品 / 品牌的內(nèi)在情感優(yōu)勢:比如用戶的興奮感、快樂和滿足。
      簡而言之,創(chuàng)業(yè)公司的營銷人員必須挖掘大腦中的 “故事按鈕” 這部分,創(chuàng)業(yè)公司需要通過一個故事連接情感驅(qū)動的營銷,創(chuàng)造出顧客參與的更真實(shí)的瞬間。
      情感與數(shù)據(jù)
      數(shù)字通常只會告訴你發(fā)生了什么,為了獲得內(nèi)在原因和創(chuàng)造行為,營銷人員需要確保他們可以花費(fèi)足夠的時間去研究用戶的動機(jī)和情感。
      bonobos 的副總裁 craig elbert提到了一個營銷的*大現(xiàn)象:*受尊敬的品牌往往對用戶來說是有特別的意義的。情感驅(qū)動的營銷和其他的營銷并不相同,總之,偉大的營銷可以讓用戶感受到恐懼、內(nèi)疚、喜悅、信任、歸屬感或是嫉妒等等感覺,這些感覺一旦被驅(qū)動,他的購買行為就會隨之被驅(qū)動。
      心理學(xué)家 robert plutchik 發(fā)現(xiàn)快樂、信任、恐懼、驚訝、悲傷、期待、憤怒和厭惡這八種情感會影響到行為。這些情感和產(chǎn)品有著一定的聯(lián)系,并隨著時間的推移,可以建立與用戶建立超越傳統(tǒng)品牌營銷而形成的傳統(tǒng)關(guān)系的新連接。
      現(xiàn)在的問題是,如何爭取培養(yǎng)用戶的這些情緒,如何建立情感營銷?robert 概述了情感與用戶行為的相關(guān)性:
      陰謀與神秘:創(chuàng)建一個好奇心驅(qū)動用戶的初步探索和點(diǎn)擊。
      欲望與愿望:形象和產(chǎn)品頁面及造型雜志會對這類情緒形成幫助。
      緊迫感和恐懼:培養(yǎng)錯過的感覺引發(fā)購買。
      驚喜和歡笑:通過營銷噱頭來培養(yǎng)。
      創(chuàng)業(yè)公司的情感驅(qū)動營銷
      創(chuàng)業(yè)公司的品牌戰(zhàn)略和信息應(yīng)該調(diào)整到針對用戶受眾的核心心理需求、欲望和行為。請記。涸谒械臓I銷渠道中,營銷公司必須把人類的情感加在所有的營銷實(shí)踐中。對于初創(chuàng)公司來講,這是非常重要的,因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)是培養(yǎng)早期用戶的忠誠度和建立社會的存在意識。
      不僅僅是醫(yī)藥營銷如此,其它行業(yè)營銷也該如此。抓住用戶七情六欲,利用好清高營銷,才能更好吹響你的營銷號角。來源與轉(zhuǎn)載

    責(zé)任編輯:楊海靜    m.mjwave.cn    2015-11-21 14:16:01

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