電話招商人員須知的招商技巧

    添加日期:2015年7月29日 閱讀:2022

      任何時候只要能夠只能掌握了說話辦事的技巧,那么辦起事來就會比較容易,醫(yī)藥招商中打電話的技巧也是關(guān)系著招商成敗的一個重要的因素,醫(yī)藥代理商總結(jié)了一些電話招商時的小技巧。
      打電話報企業(yè)名稱很重要。有的人在報自己廠名的時候特別快,甚至快到讓人聽不清或者直接說簡稱,如果你是大企業(yè)還好,如果你是中小企業(yè),我建議*好說全名,并在全名的前面加上您所在的省份。這樣不僅代理商得到的信息會比較完整,同時也會提升自身企業(yè)的高度,使代理商感到企業(yè)非常的正規(guī)。
      客氣是必要的,但不能客氣到懦弱或者沒有底氣。其實電話招商需要的知識量不一定要特別多,但一定要注意打電話的語氣。尤其是現(xiàn)在“保健品”市場的免費醫(yī)藥招商,有的時候代理商在接電話時會很清楚地從對方的語氣中感覺到一種“能做就做,不能做還有別人”的想法,這種所謂的“弦外之音”,聽者是很容易感受到的。
      很多醫(yī)藥招商人員的弊病就是聯(lián)系過的客戶就不管了,缺乏反饋機制。以我的經(jīng)驗為例,我在近一個月的時間收到了100多條短信,但只有一個有電話回饋的,我也理解有些招商經(jīng)理的苦楚,每天要聯(lián)系大量的客戶,因此很少有時間進(jìn)行反饋。但招商不是囫圇吞棗,而是一個滲透的、連續(xù)的,而且是循環(huán)的過程。
      其實做電話招商的醫(yī)藥招商人員都要明白的一點就是,招商*重要的就是一種態(tài)度,只有珍惜每一位客戶,你的路才能越走越寬,所以招商人員一定要明確的了解這些錯誤交流方式,獲得更多的客戶。

    責(zé)任編輯:楊海靜    m.mjwave.cn    2015-7-29 9:59:14

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