醫(yī)藥營銷可以仿照但不能一味照搬

添加日期：2015年6月1日 閱讀：1731

    現(xiàn)如今醫(yī)藥營銷行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，很多企業(yè)都在努力創(chuàng)新以求在同質(zhì)化中脫穎而出。但是并不是所以企業(yè)都能夠自主創(chuàng)新的，但是也不能放棄，別的好的我們可以仿照可以借鑒，然后變成自己的，這個(gè)是允許的，但是切忌一味照搬，死板硬套，那樣的結(jié)果只能是失敗。
    1.一味照搬不可取
    一家藥店見別的藥店搞低價(jià)促銷,也盲目跟著搞起降價(jià),而到藥店的顧客也沒見增加。另一家藥店見有藥店搞會(huì)員制,也仿照開起會(huì)員制,雖然辦出去不少會(huì)員卡,可是營業(yè)額并不見起色。
    其實(shí),兩家藥店經(jīng)營未見起色,主要還在于他們沒有將別人的營銷方式本土化,沒有結(jié)合自身實(shí)際情況,沒有深入進(jìn)行調(diào)研分析,就一味“復(fù)制”和跟進(jìn)。第*家藥店是一家單體藥店,進(jìn)貨成本自然比不過規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的連鎖藥店,和連鎖藥店比價(jià)格,原來的利潤空間被壓縮至低點(diǎn),長此以往,必然導(dǎo)致經(jīng)營出現(xiàn)困難,利潤低了銷量再上不去,從而影響員工的軍心。
    醫(yī)藥營銷**說現(xiàn)在很多藥店都在搞會(huì)員制,一旦運(yùn)作好了,藥店不但可以獲得一批穩(wěn)定的顧客群體,培養(yǎng)一批忠誠顧客,還可以通過圈定顧客群體,做好銷售預(yù)期規(guī)劃,合理調(diào)配藥店品種結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)銷售額、銷售量和利潤的*大化。但一些藥店執(zhí)行力很差,盡管營銷方案做得十分精致,可由于缺乏明確的執(zhí)行機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)的技術(shù)支持,加之會(huì)員制優(yōu)惠內(nèi)容單一,很難引起顧客重視。
    在顧客已經(jīng)對(duì)“打折”、“會(huì)員制”、“降價(jià)”等促銷方式產(chǎn)生“免疫力”的今天,執(zhí)行不到位(工作只是滿足于安排下去,沒有監(jiān)督部門和人員去做后期消費(fèi)者的情況反饋匯總和措施改進(jìn))、缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持(有的藥店沒有上會(huì)員刷卡機(jī),無法微機(jī)記錄消費(fèi)數(shù)額和積分,還采用原始的手工方式記錄)、優(yōu)惠回報(bào)周期長、內(nèi)容單一,使得一些實(shí)行會(huì)員制的藥店徒有虛名,成效不大。
    2.借鑒改進(jìn)是出路
    醫(yī)藥營銷**分析藥店經(jīng)營,必須堅(jiān)持質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格均衡用力,只顧及其中的某方面,都不可能在同行業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢(shì),取得勝利。因此,如果競爭對(duì)手單從價(jià)格方面做文章,不必過于驚慌失措,不應(yīng)盲目跟進(jìn)搞降價(jià)促銷。再者,競爭對(duì)手確實(shí)有些成功的促銷方法,但由于各個(gè)藥店情況不同,自然不能全盤照搬。
    降價(jià)促銷等促銷方式,簡便易行,短期內(nèi)效果較為明顯,而實(shí)行會(huì)員優(yōu)惠措施,則可使固定顧客數(shù)量增加,獲得長期穩(wěn)定的客戶資源。這些好的經(jīng)驗(yàn)不妨有條件地“為我所用”,在隨后的營銷過程中綜合運(yùn)用。
    藥店應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),擬定好全年、半年、季度乃至某一天的營銷計(jì)劃,制定好應(yīng)急營銷方案,按照自己的套路出牌,一味跟著別的藥店搞活動(dòng),自身缺乏吸引顧客的特色,藥店也將失去生存的機(jī)遇。在活動(dòng)細(xì)節(jié)上,不必拘泥小節(jié),盡量選用較為成熟的醫(yī)藥營銷方案,從實(shí)際情況出發(fā),適當(dāng)進(jìn)行改進(jìn),使其更加符合主客觀情況,取得更大的成效。
責(zé)任編輯：楊海靜    m.mjwave.cn    2015-6-1 9:26:29

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