添加日期:2014年2月25日 閱讀:2778
OTC營銷模式根據(jù)OTC的發(fā)展歷程,針對OTC廠家,可以歸納OTC的營銷模式主要為以下幾種:
1、廣告拉動模式--通過大量的廣告投入,教育消費(fèi)者,創(chuàng)造消費(fèi)需求,打造產(chǎn)品和企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)銷售。此模式一般是大財(cái)團(tuán)或敢于冒險(xiǎn)的企業(yè)慣用的模式,成本大風(fēng)險(xiǎn)高收益也大,是早期較為成功的模式。
2、深度分銷模式--建立銷售團(tuán)隊(duì),開展三級渠道管理,加強(qiáng)分銷、促銷、協(xié)銷,建立起產(chǎn)品從廠家送達(dá)到消費(fèi)者手里的閉環(huán),推動銷售。以品牌和隊(duì)伍作為競爭優(yōu)勢的深度分銷,是精耕細(xì)作的銷售模式。
3、終端直供模式--一般是產(chǎn)品較多成本較低品牌不強(qiáng)的企業(yè),繞開過多的商業(yè)層級,直接向零售終端供貨,保證終端的利潤,通過零售終端的首推主推實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。終端直供模式可分為二種,一是大型藥企,招聘大量銷售人員,層層承包經(jīng)營,直接向藥店供貨;一是中小藥企沒有太強(qiáng)的營銷能力,通過招商或代理商能把產(chǎn)品供給連鎖做代理首推。
4、代理招商模式--曾經(jīng)是很受中小企業(yè)歡迎的一種營銷模式,它是以產(chǎn)品為紐帶,按區(qū)域或按市場細(xì)分,通過全國藥交會或電話招商,主要靠代理商自行銷售,隨著產(chǎn)品資源的稀缺性、渠道的扁平化、服務(wù)的終端化,這種模式更適合處方藥的銷售,而OTC的銷售既沒有廣告支持又欠缺終端的推廣服務(wù)是很難成功的。
5、系統(tǒng)驅(qū)動模式--這種模式一般是大型綜合類的集團(tuán)公司和外資企業(yè)采用,其營銷整體實(shí)力較強(qiáng),既有醫(yī)院隊(duì)伍也有OTC隊(duì)伍,有廣告支持也有地面跟進(jìn),具有良好的產(chǎn)品力或完善的管理體系,不需要把寶都壓在某一個產(chǎn)品或一個市場里,而是通過企業(yè)的綜合系統(tǒng)驅(qū)動力,品牌、產(chǎn)品、營銷、顧客四輪驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品、滿足新區(qū)域或開發(fā)新市場,成為源頭活水式的經(jīng)營模式,使企業(yè)發(fā)展長治久安。
工業(yè)不同的OTC營銷模式也必然使零售連鎖藥店跟著變化,以適應(yīng)廠家和消費(fèi)者的需求。針對終端的OTC營銷模式:
1、服務(wù)營銷模式--廠家以藥店、社區(qū)為平臺,通過會議、義診、體檢等形式向顧客提供增值服務(wù),吸引顧客,當(dāng)場交易。隨著監(jiān)管的嚴(yán)格,顧客變得理性,不易被忽悠,現(xiàn)在只有真正對消費(fèi)者有價(jià)值的藥學(xué)服務(wù)才能使這種模式能繼續(xù)堅(jiān)持開展下去了。
2、專柜廣告模式--一般是總代理商在銷區(qū)投入密集的廣告拉動,在定點(diǎn)藥店設(shè)立專人專柜進(jìn)行銷售;去年開展的廣告整頓行動使這類不太正規(guī)的廣告難以播放,廣告效果差強(qiáng)人意,難以為繼;同時(shí),由于專柜的銷售使銷售點(diǎn)過小,不符合OTC購買的便利性,難以做久做大,該模式已經(jīng)日漸式微。
3、定點(diǎn)駐店模式--針對批零結(jié)合的大賣場,廠家派出促銷員,既能做宣傳陳列活動等,又能直接銷售自家的產(chǎn)品;這種模式曾經(jīng)遍地開花,新勞動法的實(shí)施以及市場的變化,駐點(diǎn)效果變差,成本過高,也逐漸淡出市場了。
3、連鎖首推模式--廠家以較低價(jià)供貨給連鎖,滿足連鎖對利潤的要求,連鎖將產(chǎn)品作為重點(diǎn)品種下達(dá)銷售任務(wù)給店員銷售。由于連鎖首推品種過多,執(zhí)行力受挑戰(zhàn),能否完成廠家的銷售任務(wù),往往不是供應(yīng)商能左右的,*終考量的還是廠家的產(chǎn)品力和品牌。
4、自然銷售模式--由于產(chǎn)品的獨(dú)特性、客情的關(guān)系性或品牌的基礎(chǔ)性,廠家沒有市場投入,在藥店屬于自然銷售狀態(tài)。特責(zé)任編輯:張亞威 m.mjwave.cn 2014-2-25 15:35:34
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