善待人才才能留住人才,留住客戶

    添加日期:2013年1月26日 閱讀:844

      那么如果老員工跳槽了,離開了公司,那對公司的經(jīng)濟損失是很嚴(yán)重的,公司再重新培養(yǎng)新人既耗費時間人力,還有財力。那么公司如果留住人才呢?
      關(guān)于如何留住人才,筆者認(rèn)為應(yīng)該堅持以人為本、盡一切可能去創(chuàng)造能拴心留人的好環(huán)境?梢酝ㄟ^以下幾點來實現(xiàn):
      一是在人才培養(yǎng)上要舍得花錢。因為醫(yī)藥招商企業(yè)只是個舞臺,員工才是主角,臺搭得再好,演員的演技不行,這臺戲必然招來噓聲。因此,筆者贊成不計成本地對員工進(jìn)行高水準(zhǔn)、高密度、系統(tǒng)性的培訓(xùn),讓員工得到成長的機會,同時也加深他們對公司的知遇之恩和歸屬感。
      二是為員工創(chuàng)造公平公正合理的發(fā)展空間。要努力堅持公平公正,打造正直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)藥招商企業(yè)文化氛圍。醫(yī)藥招商企業(yè)應(yīng)該是一個給德才兼?zhèn)湔叱浞职l(fā)揮所長的公平公正的空間,筆者的理念是:人才就是合適的人用在合適的地方。將人際關(guān)系簡單化,只要有能力,熱愛這項事業(yè)的員工,就一定有用武之地。有的醫(yī)藥招商企業(yè)會將親戚關(guān)系過多地牽涉其中,而筆者認(rèn)為,崗位還是應(yīng)該通過競聘考評晉級而來的好。
      三是要讓員工充分享受醫(yī)藥招商企業(yè)發(fā)展成果。醫(yī)藥招商企業(yè)經(jīng)營狀況好起來了,也要記得為員工調(diào)整工資,還可每年針對每一個崗位設(shè)立定期的晉職晉級制,如在門店設(shè)立星級店長、星級店員考評制等,通過各種制度來為優(yōu)秀員工增加收入。要讓我們的員工說起工資待遇問題時,油然而生一股自豪感。
      四是認(rèn)同醫(yī)藥招商企業(yè)的訴求與員工的訴求是平等的。現(xiàn)在的員工多為80后甚至90后,而且絕大多數(shù)都是獨生子女,其人生觀、事業(yè)觀、價值觀等與六七十年代的人有著天壤之別。他們不僅在工資待遇、發(fā)展空間上有著明確的訴求,而且還需要工作環(huán)境相對輕松,能有更多的業(yè)余時間從事社交和娛樂。因此,完全要求他們適應(yīng)醫(yī)藥招商企業(yè)的需要是不現(xiàn)實的。既然社會已經(jīng)發(fā)展到這樣一個時代,醫(yī)藥招商企業(yè)也要反過來適應(yīng)他們,適應(yīng)時代的發(fā)展,達(dá)到和諧相處?紤]到員工的訴求后,醫(yī)藥招商企業(yè)也可加大招聘力度,為門店增加人手,讓員工有更多屬于自己的生活空間。
      人才是醫(yī)藥招商企業(yè)發(fā)展的基石。若是員工在醫(yī)藥招商企業(yè)里自己都感到不滿意、鬧情緒,又怎么會有心思、有耐心為顧客去提供優(yōu)良的服務(wù)呢?所以,盡*大努力為員工創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境,享受醫(yī)藥招商企業(yè)發(fā)展成果,讓他們感到在這個醫(yī)藥招商企業(yè)里工作是很自豪、很快樂、很幸福的,這樣,公司的經(jīng)營理念、醫(yī)藥招商企業(yè)精神、工作標(biāo)準(zhǔn)才能夠得到*大程度的貫徹執(zhí)行。當(dāng)然,成本負(fù)擔(dān)是顯而易見的,但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,這是值得的。
      一個公司如果沒有人才,就相當(dāng)于投資沒有回報,但是,沒有誰是天生就適合做銷售的,這就需要公司加大力度去培訓(xùn),對待員工要平等,首先要讓員工在公司感受到溫暖和人性化的管理,員工喜歡公司,沒有情緒,沒有怨言的工作,才能達(dá)到*佳狀態(tài),這樣員工才能留住,留下來才能花費時間來培養(yǎng),讓他們快速成長起來。

    責(zé)任編輯:張亞威    m.mjwave.cn    2013-1-26 9:45:02

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