添加日期:2012年8月31日 閱讀:886
有一次,受客戶的邀請到客戶那里做培訓,客戶方很熱情,市場部經(jīng)理跑前跑后接待,第二天一早要在約定的時間出發(fā),但司機遲到了20分鐘,這個司機是一個老司機,在公司做了多年,曾經(jīng)給老板開過車,后來年紀大了,老板換了司機,把他編到了公司車隊里面。
要說是老司機了,理應準時到達,但是司機到了以后因為遲到問題和市場部經(jīng)理發(fā)生了分歧,產(chǎn)生了爭議,這個老司機態(tài)度很強硬,一口認定是市場部經(jīng)理沒有表述清楚導致他遲到,市場部經(jīng)理說我很明確告訴你了,并且短信通知了,老司機說,短信誰看呀,就是你沒說清楚,事已至此,市場部經(jīng)理認為也沒必要在爭執(zhí)下去,就說,好,是我沒說清楚,以后我清楚告訴你。
從這個老司機遲到并強詞奪理的事情上可以看出,他不是以積極的態(tài)度去面對自己的問題,其實對于遲到這樣的事來說,態(tài)度好一點,道個歉,大家都不會計較那么多的,老司機的強詞奪理反而損害了自己的形象甚至影響了公司的形象。這個老司機之所以這么牛估計和紅樓夢中的焦大差不多,以為自己救過老爺幾次,就覺得自己了不起了,可以不按規(guī)則辦事了。
一次朋友講了一件事,他部門新到了一個設計人員因為包裝設計的事情到采購部找包裝采購去拷些資料,因為按這個公司的流程,采購負責聯(lián)系供應商并且把設計文件給供貨商,要求供應商按設計要求如期保質供貨,并且這個包裝采購在公司干了多年了,也就是說,采購那里應該有歷年所有的設計文件,當這個工作人員找到這個采購要求拷一些資料作為設計參考資料的時候,遇到了阻礙,采購不冷不熱漫不經(jīng)心的說,我這里沒有,一句話回絕了這名新到設計人員的支持請求。
在這個案例里面,這個采購部的工作人員就屬于典型的勢利眼,看著陌生的新面孔,就像擺一擺老員工的嘴臉,給新員工來個下馬威,顯示一下自己好像很重要似的。像這種人如果是老板給他要這些設計文件,估計她是不敢說沒有的,會一路小跑送過去。
前幾天聊天的時候,朋友聊到了一個財務經(jīng)理的事情,公司要發(fā)評優(yōu)的獎金,資金較大有十幾萬,這個財務經(jīng)理就要求朋友以個人身份借款給先進員工發(fā),朋友就想給先進員工發(fā)獎金屬于公司行為人借款發(fā)算怎么回事,然后就表達了自己的不同意見,但遭到該經(jīng)理拒絕,事情僵持不下,后來事情鬧到了老總那里,*后還是以公司名義直接發(fā)給這些先進員工。
在這個案例里面,這名財務部的經(jīng)理也屬于勢利眼的范疇,本來中規(guī)中矩的事,她看你是個一般的經(jīng)理我就刁難你一下甚至給你下個套,讓你知道她的厲害。
職場勢利眼主要有以下特點:
第*;欺低,欺新。欺負職位低的,欺負新來的。職位低的權力沒那么大,威脅不了他的存在,新來的對公司的情況和老員工的情況不了解,也威脅不了他的存在。這就是勢利眼的心理,反正你也不能把我怎么地,我就這樣,一副死豬不怕開水燙的樣子。
第二;主要存在于像后勤,采購,財務等支持部門,由于你和這些支持部門不存在管轄關系,再加上經(jīng)常要打交道,你是敢怒不敢言,助長了這類人的囂張氣焰。
第三;不按規(guī)矩做事。本來很簡單很快可以解決的事情,他偏不按規(guī)矩辦事,要么像老司機一樣強詞奪理,要么像那個采購那樣愛答不理,要么像那個財務一樣給你制造麻煩,總之就是不按規(guī)矩辦事,把本來簡單的問題復雜化,把流程化的東西老板化,鬧到老板那里才能解決。勢利眼的主要危害:
第*;嚴重影響了公司運作和辦事的效率。簡單問題復雜化,必然以犧牲效率為代價,把流程化的東西老板化,公司流程形同虛設,弄得公司什么事情都是老板說了算,老板累的快吐血了,這些勢利眼瀟灑輕松,悠然自樂。
第二;嚴重毒害了公司工作氛圍和工作風氣。一旦這些勢利眼得逞,必然影響到該部門內(nèi)部的工作作風和工作氛圍,那工作就不是為了解決問題,為老板分憂,完全變成了推卸責任,拈輕怕重,挑肥揀瘦。
第三;嚴重影響了部門間的合作,造成部門間的內(nèi)耗。事情都是有來往的,有我找你的時候,就有你找我的時候,在我找你的時候受的委屈,你找我的時候我就會找回來,這樣就勢必造成部門間關系造成內(nèi)耗,不但影響工作效率更影響同事關系。
那么很重要的問題就來了,如何對待勢利眼:
第*;對待這些勢利眼要做好充分工作準備。所謂工作準備,就是充分了解公司流程,以及部門間的各自的職能分工,準備好相關的資料,做好了這些準備,在你有事找支持部門的時候就會做到有理有據(jù)。
第二;對待這些勢力眼要有充分的勇氣和膽略。在你正常中規(guī)中矩的要求被拒絕的時候要敢于詢問為什么,為什么我的要求你不響應,你的原因是什么,請給我合理解釋,讓她明白你也不是善茬,也不是隨便就可以搪塞的主兒。
第三;對待這些勢利眼要整合領導資源。如果遇到又臭又硬,要及時整合部門領導資源,請領導出面協(xié)調(diào)解決,總之就是要讓勢利眼明白,我的正當訴求得不到滿足我是不回停止的。
第四;不要把勢利眼當勢利眼來看。要把勢利眼變成提升你溝通能力,協(xié)調(diào)能力的導師看待,沒有這些人你會有解決復雜問題的能力嗎,就把這些勢利眼當成練手的,拿他們練練你的溝通和協(xié)調(diào)能力,這樣你的心態(tài)就會擺的很正,不會帶著情緒去做事,反而有助于拿下這些勢利眼。
責任編輯:鮑慶義 m.mjwave.cn 2012-8-31 15:57:39
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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