添加日期:2012年8月1日 閱讀:1396
開場白的禁忌主要是以下幾點:
一、不要直奔主題很多講師,一上臺來就習(xí)慣性的直奔主題,看似重視時間,實際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來,這樣的培訓(xùn)效果是會受很大影響的。因為成年教育和在校教育是不一樣的。在校的學(xué)生,他們已經(jīng)有思維和習(xí)慣,只要進(jìn)教室就意味著學(xué)習(xí)的開始,所以不需要太多的開場白,直奔主題是對的,但是成年人已經(jīng)離開校園多年,已經(jīng)沒有進(jìn)教室就學(xué)習(xí)的習(xí)慣,集中注意力是需要時間的。
朋友們可能會認(rèn)為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始,而且可能已經(jīng)有了開場白,如果講師再講是否在重復(fù)。實際上不是的,因為學(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的,你才是培訓(xùn)的主角,**不要拱手讓給他人。
所以,請記。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判,你才是帶領(lǐng)大家一起游戲的隊長和教練”。
二、不要沒完沒了與第*點“直奔主題”相反的是,培訓(xùn)師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了。好象永遠(yuǎn)進(jìn)入不了主題,。這有幾種原因。第*是因為性格原因,活潑型性格的講師天性好侃,尤其是善于講故事和笑話,也深受觀眾喜好,所以就更大的發(fā)揮,有時會忘了進(jìn)入主題。另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分,對于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿。但是為了滿足課時,所以只有在開場白上多下功夫。還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強(qiáng)。尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談,得意忘形。等等。 開場白就是開場白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了主菜。
三、不要反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容,是講師在開場白中易犯錯誤之一。講師的本意是為了強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容的重要性,同時也是暗示培訓(xùn)的重要性,希望引起觀眾的重視和配合。適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)是應(yīng)該的,也是必須的,也是開場白的主要作用之一。也引起觀眾的好奇。
但是如果反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容。這會有喧賓奪主的不好效果。沒有把開場白和主講內(nèi)容區(qū)分。同時還會讓觀眾失去興趣,因為講師已經(jīng)強(qiáng)調(diào)很多次了,觀眾感覺已經(jīng)完全了解了,所以就不需要再聽了。另外細(xì)心多疑的觀眾心里會想:“這講師怎么只講這些呀。是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了?”
同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題也是講師不自信的不經(jīng)意的流露。越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
在開場白中適當(dāng)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容就可以了,培訓(xùn)師不是祥林嫂。
四、不要過多解釋為何培訓(xùn)過多的解釋和強(qiáng)調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯誤。這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個“師出有名”的感覺,實際上只會適得其反。太多的強(qiáng)調(diào)只會說明內(nèi)心的心虛,其實既然組織了這次培訓(xùn),大家都已經(jīng)來到這里,說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點是達(dá)成了一致的,至少是暫時一致,要讓學(xué)員繼續(xù)呆下出,是看你實實在在的內(nèi)容,和提供給學(xué)員真實有效的東西。只是靠嘴里大談重要性,那只是講師自己認(rèn)為的,并不是學(xué)員真正感受到的。沒有實在的內(nèi)容會讓學(xué)員反感的。
讓后面的內(nèi)容來做*好的解釋吧!
五、不要示弱,乞求掌聲和支持示弱。甚至于企求掌聲,是講師*不應(yīng)該在臺上做的。但同時也是*易犯的錯誤。就象上文說的,培訓(xùn)不僅僅是游戲,還是一場戰(zhàn)爭。是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對抗,尤其是在培訓(xùn)的剛開始。每堂培訓(xùn),總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員,一旦講師示弱,那就完了,講師一開場就被人家打下去,以后再想回來就太難的,一旦控制不了場面,再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的進(jìn)行。所以象“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話**不可以出自于一個專業(yè)培訓(xùn)師之口。再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。
同時講師不是娛樂明星,他們可以說:“掌聲在哪里?”但是你不可以,因為你是講師!
因為。講師,你的名字不叫“弱者”
講師永遠(yuǎn)明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺上。老師就是講師!在臺上,就有**的**,講師并不是在任何方面都是堪稱老師,但是至少在你正在講的,你就有資格做老師!(當(dāng)然,如果你認(rèn)為自己沒有資格當(dāng)老師,那就沒有資格上臺,更沒有資格誤人子弟。拔业牡乇P我做主!”講師,這就是你在臺上的心態(tài)!
六、不要裝腔作調(diào)假抱歉如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經(jīng)驗不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),部門官員,培訓(xùn)大師們一上臺就來:“今天沒有做什么準(zhǔn)備,講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想:“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”?話沒有說完,就掏出厚厚的發(fā)言稿:“今天我為大家主要講以下幾點,十個大點,每點有八個小點,每小點有六個的分點。”這樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識,不一定是對的,大家自己根據(jù)具體情況運用”這樣的說法是比比皆是。學(xué)員心理會想:“你如果自己都不敢肯定自己是對的,還講什么講?另外,那到底你講的是什么地方是對的,我們該聽該學(xué)習(xí)哪方面呢?”可以想象當(dāng)講師在接著講正文的時候,學(xué)員在干什么?他們不是在學(xué)習(xí),而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。
講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。講師應(yīng)該遵循這樣一個原則:“如果你自己沒有把握,那就不要講”
馬云說過一句話:“就算我說的是錯的,但是我相信它是對的,比那些就算他說的是對的,但是自己都不相信是對的,要好!”這就是講師應(yīng)該做到的!當(dāng)然前提是:你確保自己講的是對的!
七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物區(qū)分觀眾是作為講師有效控場的一種方法,所謂“清場”,這在講師演講培訓(xùn)中會有講到。這里的講的是,不要把觀眾分等級,比如“感謝某董事長,某總經(jīng)理,”還有“感謝某公司的某某”等等。這種夸獎某些觀眾,貶低另一部分觀眾的做法,本來的想法是獲得重要人物的認(rèn)同和支持,其實會被觀眾反感,尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時其他觀眾會想:“看來我來錯了地方!
對于講師來說,做在臺下的,都是一樣的,都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
八、不要怪罪任何人開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”,某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多!边@講師可能說的是對的,可能這課程真的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人數(shù)少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是:“看來這課程很好,大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話(笑話見附后)有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想:“看來,是我來錯了地方!蹦敲凑驹陂T口的會議組織者會怎么想:“遭了,做錯了,看來老師生氣了!笨赡茉谀抢飸(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息:“我本來準(zhǔn)備的是內(nèi)訓(xùn)課,人數(shù)不多的,但是今天來這么多人,如果培訓(xùn)效果不好,那不是我的原因。”
另外還有:“我今天講的內(nèi)容可能有些難度,有些學(xué)員不能明白和理解,是正常的”,還有“這投影儀有點問題!薄敖裉焯鞖馓珶崃恕薄敖裉鞙(zhǔn)備不充分”“由于時間關(guān)系”等等等全都是找借口。
培訓(xùn)講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。
首先應(yīng)該自己做到!
沒有任何借口!
附“該來的不來的”的笑話。某人請客吃飯,早過了就餐時間,客人只來了一部分,此君一邊焦急的看時間,一邊說:“怎么,這該來的還沒有來?”客人中的有人聽到了,心里想:“他說該來的不來,那后面一句是‘不該來的卻來了’。可能我是不該來的吧!庇谑瞧鹑穗x開。
此君一看很是著急,說:“怎么這不該走的又走了呢?”剩下的另外的客人聽到了,心里想:“他這么一說,可能是說:該走的還沒有走?赡苁钦f我吧,那我還留什么呢!庇谑怯蛛x席而去。
此君更是焦急:“這些人怎么走了呢?我說的又不是他們。”*后的客人,一聽,心里想:“他說的不是他們,那是說我了,看來是下逐客令了。”于是含憤而去。
如何提升開場白的技巧講師在臺上的第*印象象發(fā)射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果:
一、夸獎你的聽眾夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻(xiàn)媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感。有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎的素材。記住。講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當(dāng)反面教材。
二、關(guān)注聽眾的反應(yīng)關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意,而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時做好調(diào)整。始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi)。及時反饋,一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西,不管現(xiàn)場情況就搬出來。一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流。這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時要準(zhǔn)備幾個備選方案。
三、對聽眾進(jìn)行詢問詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段。注意的是,詢問時態(tài)度要真誠,在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人。某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其是第*排的學(xué)員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強(qiáng)大,實則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場就給人不好的印象。只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心。講師尊重觀眾,也會贏得尊重!
同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高。所以有這詰難癖好的講師*適合在精神病院演講和做培訓(xùn)。
四、修辭性提問修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式。這種問題不用回答。有很好強(qiáng)調(diào)效果,對于你的主題的輔助功能很好。提問題是*讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當(dāng)?shù)姆潘伞栆恍┯^眾感興趣又與主題相關(guān)同時又無須回答的問題吧。
五、夸張的陳述或者數(shù)據(jù)夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視。尤其是對本次培訓(xùn)主題的重視。但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù)一定是真實的。選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數(shù)據(jù)。
六、(自己的)成功故事這不用講了,很多準(zhǔn)大師級的講師常用的是這點。為什么是準(zhǔn)大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了。剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會用這招。人們也習(xí)慣了這點,也喜歡聽成功故事。只是講自己的成功故事時要注意,第*,要真實。如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了。第二,要適度。如果講他人的成功故事要注意,第*與主題相關(guān);第二,要有真實性和代表性。
七、準(zhǔn)備接受聽眾的挑戰(zhàn)培訓(xùn)既是游戲,更是象一場戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習(xí)慣性的“PK”,同時現(xiàn)在的講師又很多,學(xué)員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了。注意力一定要集中,隨時準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)。講師一旦有“我的地盤我做主”的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn)。
如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況,注意幾個重點照顧的人物。這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺。如果做好了,會成為講師*重要的支持者。這類人一般坐在第*排或者*后一派。
某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在大型點的公開課中會安排一些“無間道”,很會配合,甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人。很多學(xué)員會對此很反感。個人覺得,真實*好。適度為佳!
八、**理論樹**為了樹立**,好讓培訓(xùn)順利進(jìn)行,講師一開始就可以來一個“下馬威”,引用某些很**人士的**理論來樹立**這是很多新培訓(xùn)師*常用的方式和技巧。這里要注意,第*,**人士一定是真的有**。不要用有爭議人物。第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議。記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子。
國內(nèi)很多講師喜歡說“某中國富豪!币灰怪g可能就出問題了。講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進(jìn)行就會遇到很大的阻力。類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到。所以一般引用某***的某某大師,某某***的企業(yè)家。
九、適當(dāng)?shù)挠哪?BR> 幽默不是滑稽。這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠(yuǎn)都不是小品演員,更不是馬戲團(tuán)的小丑。
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱。在臺上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎。真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾。真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑。這點在后面講“運用幽默的力量”還會講到。
十、聲音是*好的武器聲音是上天給培訓(xùn)師*好的武器。一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發(fā)聲的國度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你。
責(zé)任編輯:鮑慶義 m.mjwave.cn 2012-8-1 9:39:10
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