滿足客戶需求才是招商的硬道理

    添加日期:2012年6月6日 閱讀:882

      醫(yī)藥招商企業(yè)的增多,使得醫(yī)藥招商企業(yè)的競爭加大。企業(yè)選擇好的方法來贏得客戶?梢赃x擇用服務(wù)留住客戶。你*好去買一下東西,體驗一下這個采購的過程,比如說到一家新酒店,他的服務(wù)技能相對來說不是非常的高,但是你看到這些酒店的人員非常真誠努力的想提高對你的服務(wù),這些是非常的感動。醫(yī)藥招商企業(yè)所以你要誠摯的、真誠的去了解你的客戶,了解他們這是很重要的。
      招商要主動詢問客戶,了解他們真實想法。首先醫(yī)藥招商企業(yè)人員要去詢問一下這些客戶,他們使用了我們的醫(yī)藥招商產(chǎn)品和服務(wù),他們?yōu)槭裁锤械綕M意,然后把它記錄下來,看下一當(dāng)時這個客戶是怎么說的,這個語言措辭造句是怎么講的。然后再找不買我們的產(chǎn)品,而去買競爭對手的產(chǎn)品的客戶,去問他們?yōu)槭裁床毁I你的產(chǎn)品,而買競爭對手的醫(yī)藥招商產(chǎn)品,看一下客戶是怎么回答的。這樣你可以從中學(xué)到很多東西,競爭對手為什么比你做的好。
      企業(yè)要從客戶角度教育他們,讓其對你傾心。很多人認(rèn)為只要降價就能解決問題,其實并不是這樣,你要教 育你的客戶。告訴他我們是以誠相待,我們告訴他們我們的進(jìn)價是多少,現(xiàn)在的價格是多少,在零售的珠寶店價格是多少,一年前會是多少。而且我們就跟客戶說,你可以到珠寶店去問,他們的價格比我們不是高出50%的話,你就不用買我們的產(chǎn)品。所以我們看到客戶的教育是非常重要的。
      醫(yī)藥招商企業(yè)要尊重客戶,不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是。有的客戶總認(rèn)為自己是個非常有個性的人,如果醫(yī)藥招商企業(yè)人員能把他當(dāng)作特別的人來處理,客戶會認(rèn)為遇到了知己,更愿意花更多的時間和你相處,也更愿意相信你的產(chǎn)品和銷售?蛻粜枰烁竦淖鹬兀枰憬o他信心。不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是。醫(yī)藥招商介紹很多客戶有時會問些非常幼稚的問題,這個時候請醫(yī)藥招商企業(yè)人員一定不要自以為是,以為自己什么都懂,把客戶當(dāng)成笨蛋。醫(yī)藥招商企業(yè)選擇*新醫(yī)藥招商方法來提高企業(yè)招商成功率,必應(yīng)贏得客戶才是招商的根本!

            責(zé)任編輯:張言    m.mjwave.cn    2012-6-6 14:38:47

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