添加日期:2018年4月19日 閱讀:1365
做人要有底牌,構(gòu)筑固若金湯的人生防線;人生可以經(jīng)歷100次挫折不可以輸光1次。持有做人的底牌,就能在變幻莫測(cè)、險(xiǎn)礁暗藏的人生路上,趨利避害,盡顯從容,進(jìn)可攻,退可守。**,就是要給人看的牌,這種牌要大,要正能說(shuō)明問(wèn)題,人一聽(tīng)就豎大拇指,所以,做事就要有**。故稱為做人有底牌、做事有**。
1、去思考一個(gè)問(wèn)題,客戶為什么一直沒(méi)有跟你簽單?什么原因?
很多同事提出客戶總是在拖,我認(rèn)為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變?偸窃诘戎蛻舾淖,可能嗎?做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由?蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢](méi)做到位的地方,想一想?這是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題!
2、認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你?
你一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前,再提前。原因:意識(shí)不強(qiáng)烈,沒(méi)有計(jì)劃,銷量不好,只是代理,品種單一,客戶有限,太忙,價(jià)格太貴,對(duì)你或是公司不了解、不信任、沒(méi)人管理等等各種理由,我們一定要堅(jiān)定自己的信念。
3、只要思想不滑坡,方法總比困難多
不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。有問(wèn)題我們要去分析、解決,有問(wèn)題是正常的,我們就是喜歡挑戰(zhàn),很有意思嘛,生活充滿了樂(lè)趣,就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。
4、抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急
你要知道他究竟在想些什么,他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。
5、一切盡在掌握中,你就是導(dǎo)演
你的思想一定要積極,你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?
6、為客戶解決問(wèn)題
幫助客戶做一些事情,為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),為客戶辦實(shí)事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態(tài)度。
7、征服客戶,發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神
這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里,還有業(yè)余時(shí)間里,一定要有耐心,鍥而不舍,百折不撓,用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶,要讓客戶說(shuō):唉,小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。
8、能解決的就解決
不能的就避重就輕,將問(wèn)題淡化,避開(kāi)。這就要求你頭腦一定要靈活。
9、假設(shè)成交法,是我們做單要常用的方法之一
先讓他觀看一下我們的客戶案例,等;蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀,當(dāng)談的差不多的時(shí)候,要說(shuō):我們辦一下手續(xù)吧(簽合同打款),不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。
10、逼單就是“半推半就”
就是強(qiáng)迫成交法,以氣吞山河之勢(shì),一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺(jué)的有一種不可抗拒的力量。
11、編制一個(gè)“夢(mèng)”
讓客戶想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來(lái)的各種好處,讓他夢(mèng)想成真。
12、給客戶一些好處
也可是*后的殺手锏,一定要抓住客戶心里,怎么說(shuō),給誰(shuí)?誰(shuí)是重要人物!
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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