添加日期:2017年5月4日 閱讀:3308
藥店如何做好淡季營銷?五月已至,讓很多藥店士氣低迷的“淡季”也要來了,藥店淡季營銷方案有哪些?這個(gè)階段,有的藥店對(duì)夏季營銷毫無頭緒的,有些門店卻做得熱火朝天!那么,藥店如何做好淡季營銷,藥店淡季營銷方案有哪些?
第*招:及時(shí)反饋競爭對(duì)手信息,培養(yǎng)員工敏銳性
說到藥店淡季營銷方案,越是淡季,越要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化,藥店員工首先要練就“耳聽八方、眼觀六路”的能耐。淡季客流會(huì)大幅度下滑,顧客很可能會(huì)因競爭對(duì)手的一場(chǎng)促銷活動(dòng)、一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一個(gè)良好的購物環(huán)境、一個(gè)你沒有銷售的產(chǎn)品而棄你而去!所以,在淡季及時(shí)掌握競爭對(duì)手信息是至關(guān)重要的,只有將競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)盡收眼底,才不會(huì)成為市場(chǎng)中的“聾子瞎子”,不會(huì)被同行業(yè)“秒殺”在“無聲無形”之中。
第二招:做好應(yīng)季品類營銷,為淡季品類熱賣做鋪墊
第三招:完善VIP管理服務(wù),抱緊你的“搖錢樹”
第四招:注重培訓(xùn)提升服務(wù),保證品牌優(yōu)質(zhì)化發(fā)展
隨著顧客對(duì)健康需求的逐漸提高,他們對(duì)藥店的服務(wù)也不僅僅停留在買藥的基礎(chǔ)上,更多的顧客希望藥店的員工能夠給予他們更多的健康知識(shí)和用藥指導(dǎo)。這就需要藥店員工具備更高的專業(yè)服務(wù)水平,而目前藥店員工能夠滿足這個(gè)要求的還很少,雖然很多藥店都會(huì)具備自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定期為員工做專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),但其實(shí)能夠讓員工迅速成長,并掌握更多知識(shí)的課堂是“一線賣場(chǎng)”,而*好的培訓(xùn)老師就是店長。
但是,由于一線日常的工作比較忙碌,在旺季時(shí)加班都可能完不成工作,就別提培訓(xùn)員工了。所以,店長可以利用銷售工作并不緊張的淡季,根據(jù)員工和本店銷售的特點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,對(duì)全員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),組織員工操練“內(nèi)功”,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為旺季能夠提供更好的對(duì)客服務(wù)打下基礎(chǔ)。為了能讓員工在培訓(xùn)中真正有所學(xué),有所獲,店長一定要采取激勵(lì)和考核制度。
第五招:攬客情為門店增粉
淡季中客流下滑嚴(yán)重是*讓店長頭疼的事情,沒有客流,何來銷售?干干坐在店里等顧客來,是**不行的,所以店長必須具備主動(dòng)經(jīng)商和主動(dòng)尋找顧客的意識(shí),帶領(lǐng)店內(nèi)員工走出去,從 “坐”商變成“行”商。那么,應(yīng)該去哪?做什么呢?
**店長認(rèn)為,*容易尋找到顧客的地方就是社區(qū),所以很多老店長一到淡季就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)居委會(huì),不斷的開展社區(qū)活動(dòng),今天一場(chǎng)健康檢測(cè),明天一場(chǎng)文藝匯演,后天一組趣味兒運(yùn)動(dòng)會(huì)等?傊,就是以健康、快樂為核心,靠掛社區(qū)組織活動(dòng),經(jīng)常出現(xiàn)的社區(qū)居民的眼前,與社區(qū)居民做朋友,建立友好的關(guān)系。雖然這些社區(qū)活動(dòng)勞心費(fèi)力,還不能立即產(chǎn)生銷售,但是隨著與居民朋友的接觸,感情逐步加深,這些你陪伴過的大爺大媽們,在未來就很可能是你們藥店的忠實(shí)粉絲。
通過以上藥店淡季營銷方案,有人說:“每次淡旺季的轉(zhuǎn)換都像是賽車中的彎道!彼哉f,淡季并不可怕,只要懂得一些應(yīng)對(duì)的招數(shù),再加上切實(shí)的執(zhí)行,藥店的銷售不僅不會(huì)下滑,而且還能抓住淡季的機(jī)會(huì)超越競爭對(duì)手,為藥店創(chuàng)造價(jià)值并為旺季蓄積力量!
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。