添加日期:2017年5月4日 閱讀:3342
藥店如何做好淡季營銷?五月已至,讓很多藥店士氣低迷的“淡季”也要來了,藥店淡季營銷方案有哪些?這個階段,有的藥店對夏季營銷毫無頭緒的,有些門店卻做得熱火朝天!那么,藥店如何做好淡季營銷,藥店淡季營銷方案有哪些?
第*招:及時反饋競爭對手信息,培養(yǎng)員工敏銳性
說到藥店淡季營銷方案,越是淡季,越要時刻關(guān)注市場的變化,藥店員工首先要練就“耳聽八方、眼觀六路”的能耐。淡季客流會大幅度下滑,顧客很可能會因競爭對手的一場促銷活動、一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一個良好的購物環(huán)境、一個你沒有銷售的產(chǎn)品而棄你而去!所以,在淡季及時掌握競爭對手信息是至關(guān)重要的,只有將競爭對手的動態(tài)盡收眼底,才不會成為市場中的“聾子瞎子”,不會被同行業(yè)“秒殺”在“無聲無形”之中。
第二招:做好應(yīng)季品類營銷,為淡季品類熱賣做鋪墊
第三招:完善VIP管理服務(wù),抱緊你的“搖錢樹”
第四招:注重培訓(xùn)提升服務(wù),保證品牌優(yōu)質(zhì)化發(fā)展
隨著顧客對健康需求的逐漸提高,他們對藥店的服務(wù)也不僅僅停留在買藥的基礎(chǔ)上,更多的顧客希望藥店的員工能夠給予他們更多的健康知識和用藥指導(dǎo)。這就需要藥店員工具備更高的專業(yè)服務(wù)水平,而目前藥店員工能夠滿足這個要求的還很少,雖然很多藥店都會具備自己的培訓(xùn)機構(gòu),定期為員工做專業(yè)知識的培訓(xùn),但其實能夠讓員工迅速成長,并掌握更多知識的課堂是“一線賣場”,而*好的培訓(xùn)老師就是店長。
但是,由于一線日常的工作比較忙碌,在旺季時加班都可能完不成工作,就別提培訓(xùn)員工了。所以,店長可以利用銷售工作并不緊張的淡季,根據(jù)員工和本店銷售的特點設(shè)計培訓(xùn)課程,對全員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),組織員工操練“內(nèi)功”,提升整個團(tuán)隊的專業(yè)服務(wù)水平和團(tuán)隊協(xié)作能力,為旺季能夠提供更好的對客服務(wù)打下基礎(chǔ)。為了能讓員工在培訓(xùn)中真正有所學(xué),有所獲,店長一定要采取激勵和考核制度。
第五招:攬客情為門店增粉
淡季中客流下滑嚴(yán)重是*讓店長頭疼的事情,沒有客流,何來銷售?干干坐在店里等顧客來,是**不行的,所以店長必須具備主動經(jīng)商和主動尋找顧客的意識,帶領(lǐng)店內(nèi)員工走出去,從 “坐”商變成“行”商。那么,應(yīng)該去哪?做什么呢?
**店長認(rèn)為,*容易尋找到顧客的地方就是社區(qū),所以很多老店長一到淡季就會主動聯(lián)系社區(qū)居委會,不斷的開展社區(qū)活動,今天一場健康檢測,明天一場文藝匯演,后天一組趣味兒運動會等?傊,就是以健康、快樂為核心,靠掛社區(qū)組織活動,經(jīng)常出現(xiàn)的社區(qū)居民的眼前,與社區(qū)居民做朋友,建立友好的關(guān)系。雖然這些社區(qū)活動勞心費力,還不能立即產(chǎn)生銷售,但是隨著與居民朋友的接觸,感情逐步加深,這些你陪伴過的大爺大媽們,在未來就很可能是你們藥店的忠實粉絲。
通過以上藥店淡季營銷方案,有人說:“每次淡旺季的轉(zhuǎn)換都像是賽車中的彎道。”所以說,淡季并不可怕,只要懂得一些應(yīng)對的招數(shù),再加上切實的執(zhí)行,藥店的銷售不僅不會下滑,而且還能抓住淡季的機會超越競爭對手,為藥店創(chuàng)造價值并為旺季蓄積力量!
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。