添加日期:2016年12月27日 閱讀:5217
在剛剛認(rèn)識(shí)店員時(shí),我們公事公辦的說(shuō)法讓店員知曉我們的身份,接下來(lái)我們要在每次拜訪藥店要與店員交流,這時(shí)的開(kāi)場(chǎng)的話題就要靈活多變,營(yíng)造良好的溝通氛圍,我們與大家一起分享幾種開(kāi)場(chǎng)話題。
1、寒暄
主要以天氣、環(huán)境為主題來(lái)開(kāi)場(chǎng)。
“你好!今天天氣還真不錯(cuò)!估計(jì)今天來(lái)買藥的人應(yīng)該多一些!”
“你好!呦,咱們店環(huán)境很不錯(cuò),讓人很舒服!回頭客應(yīng)該不少!”
2、贊美
“你好!你今天氣色很好!年輕就是好啊!”
“你好,這個(gè)貨架擺得不錯(cuò)!是您在負(fù)責(zé)吧?”
3、關(guān)心
“你好,今天有點(diǎn)冷,要穿厚點(diǎn),小心感冒!”
“你好!你們站一上午挺累,回家要常用熱水泡泡腳,解乏快,不容易得靜脈曲張呢!”
"你好!我發(fā)現(xiàn)你們的工作也不容易,要是我老是站著,還很有耐心地招待顧客,有點(diǎn)難度!
4、好奇
“你好!咱們店好像今天進(jìn)了不少新藥奧?不是我看錯(cuò)了吧!"
"你好,你們中午能按時(shí)吃飯嗎?老吃涼皮或麻辣燙也不行,對(duì)胃不好!不行,中午下班我請(qǐng)你吃飯?”
5、攀認(rèn)
“你好,聽(tīng)您口音您的老家不在這吧?我說(shuō)呢,我家一個(gè)親戚就在你們那安家落戶了,過(guò)得挺好的!”
“你好!您在哪上的中學(xué)?這所中學(xué)還不錯(cuò),我的一位朋友跟您還是校友。”
6、請(qǐng)求
“你好,我這幾天快累暈了!看見(jiàn)你們心情好多了!*近還要請(qǐng)您多推薦點(diǎn),回頭請(qǐng)您吃大餐啊!”
7、推薦
“你好!你們*近挺忙的?喜歡看電影吧,*近速度與激情新片子看了嗎?”
“你好!昨晚好聲音看了嗎?有幾位選手唱得好不錯(cuò)!”
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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