醫(yī)藥招商三境界:坐商、找商、營商

    添加日期:2016年12月12日 閱讀:1548

    發(fā)生在初級(jí)階段的招商模式因切入門檻低、收益高引得大批企業(yè)在其中奮力搏殺。當(dāng)夸大其詞的“忽悠”無法打動(dòng)代理商之后,招商迅速步入了價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化大戰(zhàn)等泥潭。

    于是,疑惑就產(chǎn)生了。大多數(shù)醫(yī)藥招商企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場轉(zhuǎn)化,但卻付出了大量的人財(cái)物力,他們紛紛質(zhì)疑招商模式;一部分成功企業(yè)則完成市場細(xì)分,實(shí)現(xiàn)“小康生活”,甚至發(fā)展壯大。仔細(xì)探尋一下緣由,還是企業(yè)自身對(duì)招商發(fā)展的認(rèn)識(shí)不足而致。這就好比練武功,85%以上的人只是停留在初級(jí)階段,雖然很努力,還是與大家無法區(qū)分;10%的人提升到了第二種境界,可以在江湖有所成就和名氣,自然受益頗深;*后5%的人真正感悟到功夫的真諦,成了傲視江湖的領(lǐng)軍人物。

    第*種境界:坐商

    提起醫(yī)藥行業(yè)的招商模式,人們馬上會(huì)想起“幾個(gè)人、幾部電話、發(fā)布廣告、參加展會(huì)、郵寄資料……”這樣的字眼和情景。誠然,在藥品行業(yè)發(fā)展初期,由于藥品的稀缺導(dǎo)致的市場供需兩旺使一大批有膽有識(shí)的個(gè)人通過簡單初級(jí)電話營銷招商而建立起原始積累。于是,這樣的模式就一直延續(xù)流傳至今。在這個(gè)階段,由于行業(yè)發(fā)展的特殊性,招商企業(yè)或個(gè)人成功者十有六七,奠定了醫(yī)藥招商模式發(fā)展的基礎(chǔ)。

    在這種簡單易行的醫(yī)藥招商模式下,由于公司業(yè)務(wù)人員采用的是一種被動(dòng)式的營銷,通過廣告和郵寄資料吸引各級(jí)代理商主動(dòng)來電話咨詢產(chǎn)品,然后訂貨、發(fā)貨、完成合作。后期要做的只是電話催貨、跟進(jìn)銷售進(jìn)度等,很少主動(dòng)了解代理商的經(jīng)營情況和市場同類廠家或產(chǎn)品的經(jīng)營情況。我們稱這個(gè)階段的招商模式為坐商。

    正是由于坐商投入較低而產(chǎn)出較高的優(yōu)勢(shì),引得眾多企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入。當(dāng)稀缺的產(chǎn)品逐漸豐滿起來,當(dāng)招商企業(yè)越來越多的時(shí)候,代理商也提高了認(rèn)識(shí),招商企業(yè)逐步進(jìn)入微利時(shí)代和無序競爭時(shí)代。

    第二種境界:找商

    當(dāng)傳統(tǒng)的坐商模式不能吸引代理商的興趣,廣告投入越來越多、換來的咨詢電話越來越少的時(shí)候,也是企業(yè)經(jīng)營狀況下滑的時(shí)候。此時(shí)就存在一種變數(shù),要么繼續(xù)維持這種狀態(tài),所要做的就是增加廣告和展會(huì)的投入力度,增加電話營銷的成本,大力度地吸引代理商;要么主動(dòng)出擊,通過精準(zhǔn)定位來深入市場一線,與代理商親密接觸,真正深挖市場,主動(dòng)尋找更多的代理商,我們稱之為找商。

    這兩種不同的經(jīng)營理念造就了兩類企業(yè)完全不同的生存狀況。延續(xù)走坐商模式的企業(yè)依然步履蹣跚,承受著巨大的壓力而裹足不前;積極走出去的找商企業(yè)短期內(nèi)銷量并沒有大的變化,但是伴隨著其對(duì)市場把握能力的提高,在產(chǎn)品導(dǎo)入、渠道策略、宣傳方向、促銷政策、客情維護(hù)等各個(gè)方面的工作做得更細(xì)致、更有效,自然銷量的提升就有了保障。這此企業(yè)在其精心細(xì)分的某一產(chǎn)品領(lǐng)域、渠道領(lǐng)域或市場領(lǐng)域完善自身品牌,實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分領(lǐng)域的引導(dǎo)和掌控,成為這一細(xì)分領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)品牌和企業(yè),得到長足發(fā)展。

    第三種境界:營商

    進(jìn)行市場深挖,短期內(nèi)會(huì)增加招商企業(yè)客戶數(shù)量,從而極大地提升產(chǎn)品銷量。

    但是,這種銷量提升后要長期維持就必須使企業(yè)與代理商形成“你中有我、我中有你”的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。實(shí)施長期、全面的合作經(jīng)營才會(huì)*終提升代理商對(duì)產(chǎn)品的吞吐能力,實(shí)現(xiàn)銷量的*大化。這樣的一種操作模式,我們稱之為營商。

    營商的首要任務(wù)是了解代理商的情況,不僅僅要讓代理商提貨銷售,更要了解其銷售網(wǎng)絡(luò)情況,并給予有效扶持。

    1、代理商是否有能力實(shí)現(xiàn)市場操作。代理商有大有小,實(shí)力不一,渠道不同。面對(duì)這么多產(chǎn)品,代理商是否有能力成功打進(jìn)各種渠道,特別是他們操作的招商企業(yè)的產(chǎn)品。這將在很大程度上決定企業(yè)產(chǎn)品在渠道的占有率和公司在該渠道的未來銷售額。

    2、產(chǎn)品是否已經(jīng)成功銷售到患者手中。面對(duì)競爭日益激烈的市場,企業(yè)產(chǎn)品有效地到達(dá)患者手中,得到患者認(rèn)可,從而激發(fā)其二次、三次乃至多次購買,才是*終決定產(chǎn)品生命力的有力保障。沒有患者認(rèn)可的產(chǎn)品不會(huì)有市場,而患者根本看不到的品種照樣沒有市場。

    3、代理商下次進(jìn)貨的時(shí)間。任何企業(yè)都希望市場是永存的,并且取之不盡、用之不竭。從這個(gè)意義上講,代理商進(jìn)貨的頻率、額度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。所以,代理商下次進(jìn)貨的時(shí)間對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

    4、在代理商的銷售環(huán)節(jié)中,*需要企業(yè)提供支持。代理商的需求在不同時(shí)段是不同的,并且代理商實(shí)力的大小不同需求也各不相同。這些信息需要企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在市場一線工作中了解并掌握,從而根據(jù)客戶的不同情況予以分類,提供不同的支持,促進(jìn)其整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的運(yùn)行順利高效。

    營商講究的是與代理商協(xié)同發(fā)展、合作共贏。醫(yī)藥招商企業(yè)的營銷行為,不能透支代理商的資源,企業(yè)產(chǎn)品招商營銷的整個(gè)過程要盡量滿足代理商的利益需求,然后才是企業(yè)自身的盈利,滿足不了任何一方都不會(huì)形成良好的合作關(guān)系。

    責(zé)任編輯:田月華 m.mjwave.cn 2016-12-12 14:42:57

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