六大銷售技巧和話術(shù)，直入人心!

添加日期：2016年12月5日 閱讀：3232

對(duì)一個(gè)銷售人來講，首相必要掌握的就是銷售技巧和話術(shù)，高明的銷售話術(shù)就是瞄準(zhǔn)說服對(duì)象的潛意識(shí)，將潛意識(shí)轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)力。消費(fèi)者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內(nèi)心的心理需要，而將銷售話術(shù)與這些心理需要結(jié)合起來，就會(huì)打動(dòng)他們，讓他們改變態(tài)度。

第*大銷售話術(shù)：安全感

人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是*基本的心理需求，用安全感來說服客戶是*常用的銷售話術(shù)。比如賣保健品的時(shí)候，跟顧客闡明購買這個(gè)產(chǎn)品，可以讓客戶的身體更好，吸引更多的客戶。

安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動(dòng)不了客戶，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。比如讓客戶觀察皮膚里面的螨蟲來推銷化妝品。嚇唬可能是*有效的推銷話術(shù)。

第二大銷售話術(shù)：自我滿足感

自我滿足感是比個(gè)人價(jià)值感更高層次的需求，我不僅有價(jià)值，更有自己的風(fēng)格和特色。這也是推銷話術(shù)經(jīng)常用的說服點(diǎn)。比如賣補(bǔ)鈣補(bǔ)鋅類產(chǎn)品，你可以這樣說：“當(dāng)家里人都健康，孩子長的高大，胃口又好，又聰明，多好啊!”

第三大銷售話術(shù)：價(jià)值感

每個(gè)人都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可。抓住價(jià)值感，也是的一個(gè)重點(diǎn)。比如勸說買保險(xiǎn)，你可以說：“給家人買保險(xiǎn)就是買平安，這是作為父親和丈夫的職責(zé)。”

第四大推銷話術(shù)：親情感

親情感是銷售話術(shù)的另一個(gè)說服點(diǎn)，每個(gè)人都需要親情感。比如推銷按摩儀，你可以對(duì)那個(gè)妻子說：“周日，當(dāng)您全家吃完飯時(shí)，輪流按摩時(shí)，孩子歡呼、丈夫夸獎(jiǎng)，天倫之樂其樂融融，那是多么好的一幅景象啊�！�

第五大銷售話術(shù)：不朽感

盡管生命都會(huì)走向落幕，但沒有一個(gè)人會(huì)盼望那一天的來臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛情不永，這方方面面的害怕構(gòu)成了人們對(duì)于不朽的追求，有人花錢買名聲，有人花錢買健康，有人花錢買容顏。借著這種需求，用銷售話術(shù)來說服客戶，也是常用的辦法。比如營養(yǎng)品推銷：“滋補(bǔ)身體要趁早，如果身體已經(jīng)受到損壞、或者老化再想補(bǔ)就晚了。這種產(chǎn)品可以全面調(diào)節(jié)身體的機(jī)理，有效地減緩各種臟器的老化，使用時(shí)間長了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得年輕了，容顏也好看了�！�

第六大推銷話術(shù)：支配感

我的生活我做主，每個(gè)人都希望表現(xiàn)出自己的支配權(quán)利來。這支配感不僅是對(duì)自己生活的一種掌控，也是對(duì)生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求，也是銷售話術(shù)的說服點(diǎn)。在很多時(shí)候，人的力量感表現(xiàn)在對(duì)財(cái)富的支配上。比如夸獎(jiǎng)?lì)櫩陀绣X，或者在家里說了算，能做決定，就會(huì)滿足顧客的支配感需求。

責(zé)任編輯：田月華 m.mjwave.cn 2016-12-5 14:10:06

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