怎樣做好節(jié)假日的營銷工作和拜訪工作?

    添加日期:2016年9月30日 閱讀:2452

    現(xiàn)如今有生意不好做,很多的銷售員都是從這個區(qū)域調(diào)到那個區(qū)域,結(jié)果根本沒有掙到什么錢,但是有了更多人脈。每到節(jié)假日,都能夠收到許多曾經(jīng)的經(jīng)銷商朋友微信、短信或者電話問候,有些經(jīng)銷商朋友甚至都好幾年沒有見面了,每一次的問候都使人倍感親切,誰說商場只有利益?誰說商場沒有真情?這個世界,希望別人怎樣對待自己,自己就怎樣對待別人。

    那么,怎樣做好節(jié)假日的營銷工作和拜訪工作呢?下面談?wù)勑【幍慕?jīng)驗(yàn):

    一:在重大節(jié)日做好一般客戶的電話拜訪。

    作為社會屬性的人都是有感情需求的,情感需求包括兩個方面,一是對親情、友情的需要,另一個就是歸屬感的需要,也是人們希望自己歸屬某一個組織,而銷售人員節(jié)假日問候可以滿足經(jīng)銷商第二種需求。這里要注意的是,節(jié)假日的電話問候主要以真心祝福為主,要與經(jīng)銷商在私人感情上達(dá)到共鳴,弱化“工作氛圍”,強(qiáng)化“感情”印象,以“噓寒問暖”“使勁關(guān)懷”為主要內(nèi)容,切記不要太肉麻,給人一種虛情假意之感。

    二:做好在節(jié)假日對重點(diǎn)客戶的拜訪。

    其實(shí),有時候拜訪經(jīng)銷商要像走親戚一樣勤,再親的親戚三年不走動,感情也會淡化很多。拉近與客戶的感情*有效方式就是常走走,尤其在節(jié)假日。一方面可以建立彼此良好的私人感情,另一方面也可以使客戶感到受尊敬,對后續(xù)的產(chǎn)品銷售更有干勁。很多時候,一個產(chǎn)品在終端銷售好與否,除了產(chǎn)品本身的利潤空間大小,就是業(yè)務(wù)員在客戶心目中的地位大小,營銷工作*高境界就是“攻心洗腦”,攻心就是讓你的客戶“愛”上你,“洗腦”就是讓客戶滿腦子都是你的產(chǎn)品信息,當(dāng)然做到這一點(diǎn)很難,但我們必須有信心去做。

    有一年春節(jié)剛過,我去給一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商拜年,不幸的是那年春節(jié)剛過他母親去世了,巧合的是正好被我碰到了。面對痛不欲生的經(jīng)銷商,我二話沒說,點(diǎn)了三炷香深深地向老人遺像磕了三個響頭,正在流淚的他震驚了,干勁陪我一起磕頭,事后又馬上拉起我,激動地說:兄弟,你太實(shí)在了,別人來了只是應(yīng)付差事般隨便鞠個躬,哥哥謝謝你了!,之后那一年,在我們的大力支持下,該經(jīng)銷商全力以赴地在專營我服務(wù)的品牌,那年的銷量達(dá)到了80萬,這對于一個二線品牌在西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)是很難取得的好成績。

    三:用心做好重大節(jié)日的客情服務(wù)。

    1,微信、短信問候,F(xiàn)在大多數(shù)經(jīng)銷商對千篇一律的道賀信息肯定產(chǎn)生了審美疲勞,因?yàn)楹芏鄰S家營銷人員都是應(yīng)付差事,這一點(diǎn)經(jīng)銷商看得很清楚,他也沒有絲毫的感動。所以祝福一定要根據(jù)對方的具體情況編寫,要祝賀其內(nèi)心在下一階段非常想實(shí)現(xiàn)的事情,外加一兩句樸實(shí)無華的賀詞即可。對當(dāng)下激烈的市場競爭絞盡腦汁,我一般除了簡單的安撫,就是使勁地給他們打氣,相信未來一定會好,外加當(dāng)?shù)靥厣淖8。記得有一年除夕之夜,我給一個老經(jīng)銷商發(fā)了一個祝福短信,第二天早上天剛亮,我還未起床,那個老經(jīng)銷商打電話過來感激地一遍又一遍向我道謝,并解釋說他不會發(fā)短信,在那一年的合作中,他處處對我很關(guān)照。

    2,對重點(diǎn)客戶在節(jié)假日要親歷親為,要講究送“禮”。眼下營銷不管怎么做,都嚴(yán)重同質(zhì)化了。你想到的別人已經(jīng)做了,我們要做的就是花*少的代價讓客戶感覺那是我們真心為他挑選的,并花了很多金錢以外的成本,是我們對他真情的付出。每年春節(jié)剛過,我都給經(jīng)銷商拜年,每次我都特意給他們帶點(diǎn)家鄉(xiāng)土特產(chǎn),諸如枸杞、沙棗之類的西北特產(chǎn),并一一向他們說明,這是我老父親親手在戈壁灘種植的,我不遠(yuǎn)千里捎到這兒,希望他們笑納。禮輕情意重,幾年過去了,雖然我早已離開了當(dāng)初服務(wù)的公司,但每年還有經(jīng)銷商陸陸續(xù)續(xù)給我拜年,如今,我們僅剩下友情了。

    四:在重大節(jié)假日幫助經(jīng)銷商做好助銷工作

    幫助他們多銷售產(chǎn)品就是*好的拜訪,尤其在五一、國慶等重大節(jié)日。每逢重大節(jié)假日,都是經(jīng)銷商終端促銷的火拼期,這個時候經(jīng)銷商就顯得有些力不從心了,他多么希望有人能真心幫他一把。戰(zhàn)場上的友情是*牢靠的兄弟情,而此時的促銷不亞于一場戰(zhàn)役,正可謂是一個與經(jīng)銷商肩并肩戰(zhàn)斗的*好機(jī)會。記得那幾年,每逢五一、國慶或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會,我們都幫重點(diǎn)客戶做銷售,有時還捎帶介紹其他產(chǎn)品,無論是搬貨,還是送貨,我們都與經(jīng)銷商一起戰(zhàn)斗,事后還一起總結(jié),協(xié)商下一步的促銷計劃。想起那幾年的節(jié)日促銷,我們都是超負(fù)荷地勞作,今天時不時還有經(jīng)銷商朋友在電話里提起那段激情澎湃的歲月,不時有經(jīng)銷商朋友還在重溫這段有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

    當(dāng)然,節(jié)假日的營銷還有很多,一切都需要我們用心去琢磨。在日益激烈競爭的終端市場,顧客除了選擇你服務(wù)的品牌,更重要的是營銷人你。產(chǎn)品可以有很多可以再選擇,而你卻是**的。做好節(jié)日營銷,讓我們的產(chǎn)品銷量“飛”來吧!

    責(zé)任編輯:芳芳    m.mjwave.cn    2016-9-30 11:16:06

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