藥品營銷戰(zhàn)略之管控營銷

    添加日期:2015年10月22日 閱讀:1682

      一個(gè)企業(yè)的藥品如何快速切入市場?產(chǎn)品銷售模式很重要,很多藥企現(xiàn)在的營銷模式還是*傳統(tǒng)的一級經(jīng)銷、二級分銷的模式。這種模式在前10年可以,因?yàn)槟菚r(shí)幾乎所有的廠家都有自己的OTC隊(duì)伍,而且做得風(fēng)生水起。有空中的廣告轟炸,有地面的OTC隊(duì)伍跟進(jìn),一個(gè)品種經(jīng)過一年左右的運(yùn)作,基本就做起來了。
      但為什么這些傳統(tǒng)的營銷模式,沒有給這些企業(yè)帶來很好的效果呢?原因是:一個(gè)品種做起來的同時(shí),也意味著它開始走下坡路了。走下坡路*主要的原因,是渠道和終端把這些知名品種當(dāng)成了價(jià)格戰(zhàn)的工具。商人不太注重你的品種是否為名牌,他*看重的是做你的品種能否賺到錢?所以,在這樣的大環(huán)境下,誕生了藥品銷售的另外一種模式:管控營銷模式,也就是“控銷”。
      ●控制渠道+終端數(shù)量+產(chǎn)品價(jià)格體系。藥品控制營銷并非是有些**所說的控制自己的賺錢欲望,任何人、任何企業(yè)賺錢欲望都是無限的,企業(yè)存在的根本就是為了盈利?刂破鋵(shí)是為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利,具體到商業(yè)渠道來說,藥品控制營銷其本質(zhì)是構(gòu)建渠道推力。
      對工業(yè)而言,首先,控制商業(yè)數(shù)量與終端數(shù)量尤為重要。由于目前商業(yè)和終端都是處于過度競爭狀態(tài),對于大普藥和大品牌的產(chǎn)品來說,不控制渠道商業(yè)數(shù)量,誰都在經(jīng)銷、誰都不用心、誰都想拿你的產(chǎn)品作為吸客品種和搭貨品種或價(jià)格戰(zhàn)中的附帶品種,誰也都無心思把你的產(chǎn)品做大。同時(shí),由于經(jīng)銷你產(chǎn)品的商業(yè)公司多了,區(qū)域和價(jià)格管理也就難了,因此控銷的第*要義就是控制商業(yè)公司的數(shù)量。
      其次,要控制發(fā)貨區(qū)域與有貨終端數(shù)量。實(shí)施街區(qū)鋪貨、鎮(zhèn)店、街店、縣店,公里范圍等布局終端的管控模式。這樣可以規(guī)避惡性價(jià)格競爭,終端數(shù)量少,也就沒有了爭,也就不拿你的產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)。終端保持高價(jià)格才有利潤,才能保證首推。
      以筆者曾操作過的某一產(chǎn)品為例,在市場規(guī)劃中,把握“二八定律”的市場銷售規(guī)律,采用以“縣級跑馬圈地”的控制模式,對每個(gè)縣市的商業(yè)、縣級以下市場終端管控布局,充分考慮當(dāng)?shù)厝丝、用藥?xí)慣、購買商圈的消費(fèi)能力、購買的便捷性等因素性,進(jìn)行科學(xué)測算,合理布局終端管控。比如,該產(chǎn)品在湖北市場的管控模式,就是“一縣一商業(yè)”、“一市一連鎖”,優(yōu)先滿足當(dāng)?shù)赜小八幏客泄堋钡纳虡I(yè)和自有終端的商業(yè),在地級市找一個(gè)主流大連鎖,其銷售份額超過50%,然后給與其**經(jīng)營,這樣連鎖就會(huì)首推,銷售才上量。價(jià)格體系才能維護(hù)。
      *后,控制藥品價(jià)格體系,保證銷售各環(huán)節(jié)的利潤鏈合理、不斷層、不掉鏈子?劁N的關(guān)鍵是控制價(jià)格,規(guī)避競爭的目的也是為了保證價(jià)格體系不亂,只有價(jià)格不亂,才能保證各環(huán)節(jié)的利潤。在上述產(chǎn)品操作實(shí)踐中,筆者采取統(tǒng)一商業(yè)出貨價(jià)、終端零售價(jià)等保持在一個(gè)合理的水平和系數(shù)上,對商業(yè)及其終端建立履約保證金制度,簽署合同約束性條款,明確保證終端商業(yè)不做價(jià)格競爭,建立市場巡視制度,一旦發(fā)現(xiàn)其低價(jià)銷售,馬上予以各種處罰:包括按照合同履約金制度扣除保證金、停止合作供貨、降低返利或者取消返利、不再支持各種活動(dòng)等措施。
      ●控制銷量+差異化營銷。現(xiàn)階段,終端的高毛利主推產(chǎn)品已經(jīng)多如牛毛。物極必反,若所有產(chǎn)品都是高毛利,那也就都不再是高毛利了,店長、店員的注意力有限,因此僅僅借助主推這一藥店行政稀缺資源,產(chǎn)品已經(jīng)不能上量?梢哉f,誰能引起店長店員關(guān)注和認(rèn)可,誰的產(chǎn)品就能上量。
      換而言之,緊靠商業(yè)和終端的力量,其產(chǎn)品將難以上量,工商需要協(xié)作,協(xié)作就是工業(yè)對終端進(jìn)行助銷。只有把銷售上量的資源以及大部分銷量控制在自己手中,才能主動(dòng),僅僅依靠終端推力,只能是坐看終端此起彼伏,來回替換產(chǎn)品罷了。
      實(shí)施差異化營銷,規(guī)避競爭。第*,控制產(chǎn)品和渠道差異化:如某產(chǎn)品為皮膚科類中西藥結(jié)合的乙類OTC產(chǎn)品,臨床療效顯著有其獨(dú)特的賣點(diǎn),但是企業(yè)在遴選合作中建立嚴(yán)格的前期市場調(diào)查和代理商考察、考評制度,針對不同代理商、經(jīng)銷商代理或者經(jīng)銷不同廠家、不同區(qū)域、不同品種、不同劑型的產(chǎn)品等充分摸底、避開進(jìn)入市場的第*直接競爭對手;第二,對于終端進(jìn)行各種差異化服務(wù)。如某產(chǎn)品在全國13個(gè)縣市、12個(gè)地市進(jìn)行了67場面向店長、店員的藥品零售企業(yè)培訓(xùn)推廣、助銷、百萬藥店送健康等活動(dòng),培育和挖掘潛在客戶多人。

    責(zé)任編輯:楊海靜    m.mjwave.cn    2015-10-22 17:53:32

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