添加日期:2012年3月9日 閱讀:814
銷售導向的企業(yè),不僅僅想征服他們的顧客,他們的征服,其實都是從征服員工開始的!這樣赤裸裸的征服口號,隨處可見:
“今天工作不努力,明天努力找工作!”“沒有不好的市場,只有不好的銷售人員!”“不換腦筋就換人!”
這樣的征服邏輯,被奉為真理:
“讓產(chǎn)品永遠暢銷的方法就是保持產(chǎn)品的供不應求!”“提高工作效率的*佳方法就是保持人手緊張!”
就連可口可樂的成功經(jīng)驗中,都有這樣一條:要威嚇雇員。這句話聽起來有點過分,但可口可樂的歷任總裁都贊成相互尊敬和敬畏的氣氛。沃斯丁說,“焦慮和緊張的氣氛會使人*大限度地發(fā)揮其潛力!蔽榈卖敺虻摹袄习濉币辉~含有敬畏和尊崇之意。今天的高祖特是個追求十全十美的人,因此,在他面前誰都會提心吊膽,F(xiàn)在你知道這個問題有多嚴重了吧,因為大多數(shù)銷售導向的企業(yè),在“威嚇員工”這一項目上,都不會輸給可口可樂,甚至可以做可口可樂的導師!
我曾經(jīng)做過這樣一個測驗,我指著一把普通的椅子說:“誰能把他舉起來”?大家都爭先恐后的去舉,每個人都可以完成!我說:“誰能把它舉10分鐘”?只有三個人來嘗試,結果那個勝出的人似乎也很不開心!我說:“誰能把它舉一個小時”?每個人都看著我,但沒有人來試了!其實過度的壓力,不是單次的壓力有多大,而是一個普通的壓力,它持續(xù)了多久!過度的工作壓力是造成高血壓、心悸,工作滿意度下降、煩躁、焦慮、憂愁,以及工作效率降低,合作性差,缺勤,頻繁跳槽等等各種反應的真正根源。
每一點滴的文化,都是基本的常識,當這些文化常識匯集在一起之后,就形成了一個環(huán)境,簡單的講,你擁有怎樣的環(huán)境,你就擁有怎樣的文化,個人是這樣,企業(yè)是這樣,營銷FromEMKT.com.cn也是這樣。我們前面講過,人的正確思維從哪里來呢--從環(huán)境中來!營銷需要影響的就是這個環(huán)境,而不是一對一去征服這個環(huán)境中的每個人,按照征服每個人的邏輯繼續(xù)下去,整個環(huán)境只能越來越糟糕!
威嚇也許是征服的方法之一,但影響*佳的方法是刺激!刺激不是制造緊張,刺激也不是施加壓力,刺激是外界事物作用于生物體,使事物產(chǎn)生積極的變化!營銷影響環(huán)境的真正目的,是要帶來積極的變化,而不是通過制造緊張和施加壓力來威嚇員工。
有一個經(jīng)典的關于刺激的故事與大家分享:挪威人愛吃沙丁魚,但是當漁民將捕撈的沙丁魚運回漁港時,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的沙丁魚已經(jīng)死了,死魚賣不上價,怎么辦呢?聰明的漁民想出了-個辦法,那就是將沙丁魚的天敵--鯰魚與沙丁魚放在一起。每當漁民出海捕魚時,總先準備幾條活躍的鯰魚,一旦把捕獲的沙丁魚放入水槽后,便把鯰魚也放入水槽,鯰魚因其活力而四處游動,偶爾追殺沙丁魚,沙丁魚呢,則因發(fā)現(xiàn)異己分子而自然緊張,四處逃竄,把整槽魚擾得上下浮動,也使水面不斷波動,從而氧氣充分,如此這般,就能保證沙丁魚活蹦亂跳地運進漁港。這一現(xiàn)象被稱為“鯰魚效應”,也被稱為“非同類刺激”!
鯰魚是一種刺激,培訓中舉一下椅子也是一種刺激,美國營銷大師愛瑪·赫伊拉曾說:“不要賣牛排,要賣煎牛排的滋滋聲!弊套搪曇彩且环N刺激;顏色是視覺的刺激,聲音是聽覺的刺激,味道是味覺的刺激,手感是觸覺的刺激,感受是體驗的刺激,刺激在你的營銷中,無處不在,刺激能夠帶來積極的影響,你何必再去固執(zhí)的制造緊張和施加壓力呢?我奉勸所有營銷導向的企業(yè),在這一點上不要學可口可樂,去刺激你的員工和顧客,而不是去威嚇他們。因為影響的*佳方式是刺激!
責任編輯:張言 m.mjwave.cn 2012-3-9 14:42:35
文章來源:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)”的所有作品,均為廣州金孚互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司-1168醫(yī)藥招商網(wǎng)合法擁有版權或有權使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)http://m.mjwave.cn”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關法律責任。
2.本網(wǎng)轉載并注明自其它來源(非1168醫(yī)藥招商網(wǎng))的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或和對其真實性負責,不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。
3.其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉載時,必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源,并自負版權等法律責任。
4.如涉及作品內容、版權等問題,請在作品發(fā)表之日起一周內與本網(wǎng)聯(lián)系,否則視為放棄相關權利。聯(lián)系郵箱:1753418380@qq.com。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。