添加日期:2011年8月5日 閱讀:2475
情景:接待老顧客小張?jiān)陂T口迎賓,碰到了老熟客秦姐,2個(gè)月前在店里消費(fèi)過。
小張快速主動(dòng)迎上去,充滿微笑地招呼秦姐。
小張:“秦姐您好啊,好一陣子沒見您過來了,越來越漂亮了!*在近忙什么呀?”
秦姐:“看你嘴巴多會(huì)說話,把姐樂得,*近在忙生意的事呢,今天路過這里來看看你們咯。順利看看有什么好介紹!
小張:“秦姐,生意忙說明您能干嘛,但是不能老是操心生意而忘了護(hù)膚哦!護(hù)膚和生意賺錢兩不誤,秦姐您今天想要看什么產(chǎn)品呢?現(xiàn)在正在換季,您的皮膚感覺還適應(yīng)嗎?上次給您介紹的那套產(chǎn)品快用完了吧,效果您還滿意嗎?”
秦姐:上次買了那套××乳液效果挺好的,我很喜歡。好像快用完了,我看看再買點(diǎn)什么。
小張:秦姐您真會(huì)生活呀,今天我再給您介紹幾款我們店本月*熱銷的產(chǎn)品,相信一定會(huì)有一款適合您的。
接著,小張帶秦姐來到柜臺(tái)介紹產(chǎn)品。
點(diǎn)評(píng):
對(duì)不同客情交流的顧客采取不同的表達(dá)方式,但始終要知道,再熟悉的顧客,禮貌對(duì)待是基本要求,不要因?yàn)槭煜ち司筒恢v禮節(jié)了。 責(zé)任編輯:宋娟 m.mjwave.cn 2011-8-5 9:11:01
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。