添加日期:2018年5月22日 閱讀:2417
這兩天,香港九價宮頸癌疫苗缺貨的消息引發(fā)了關(guān)注。
此前,內(nèi)地很多女性選擇前往香港注射九價宮頸癌疫苗。據(jù)統(tǒng)計,我國內(nèi)地已經(jīng)有近200萬人赴香港注射此疫苗。
不過*近,香港多家醫(yī)療機構(gòu)發(fā)布通知稱,已經(jīng)接到默沙東藥廠正式通知,暫停向全港供應(yīng)九價宮頸癌疫苗。
上千消費者被告知:要么取消,要么延期。
九價宮頸癌疫苗缺貨 “赴港打針”者遇難題
香港現(xiàn)代醫(yī)療控股有限公司5月11日發(fā)布緊急通告,“取消所有9合1疫苗預(yù)約事宜”。通告稱,由于接獲美國默沙東藥廠正式通知,即日起暫停供應(yīng)加衛(wèi)苗,直到另行通知。
5月14日起,所有已經(jīng)預(yù)約9價疫苗第*、二、三針的客戶將會被自動即時取消,并請客戶變更行程。
除了現(xiàn)代醫(yī)療集團外,美兆集團、仁健醫(yī)學(xué)、香港仁和體檢也發(fā)布信息,即日起,暫不接受新預(yù)約。這個消息令深圳的韓女士心急如焚。
韓女士:我今年4月初的時候在香港打了第*針,結(jié)果現(xiàn)在突然說那邊暫停了,那后邊兩針就不知道能不能按照預(yù)定時間去打了。因為我們都是通過中介聯(lián)系的診所,現(xiàn)在診所已經(jīng)是聯(lián)系不上了。關(guān)鍵是他們毀約之后,我們浪費時間、錢,*主要就是怕影響疫苗的保護(hù)效力。
多家“赴港打針”的中介機構(gòu)表示,九價宮頸癌疫苗已在香港斷貨,即便能夠預(yù)約接種也價格不菲。
某“赴港打針”中介機構(gòu)工作人員:前兩天香港全部都斷貨了,所有第*針都停止預(yù)約了,香港醫(yī)療機構(gòu)肯定會捆綁醫(yī)院的體檢項目,估計算下來也要一萬人民幣左右。
醫(yī)療機構(gòu)單方毀約 “誰動了我的疫苗”
△央視財經(jīng)《第*時間》欄目視頻
消息一出,立即在網(wǎng)絡(luò)上“炸開了鍋”。像韓女士這樣經(jīng)歷的人不在少數(shù),花高價繼續(xù)打吧?心有不甘!退款吧?早就預(yù)訂了行程,這些成本怎么算?那么,到底是“誰動了我的疫苗”?
有消費者發(fā)現(xiàn)早在4月份,美國默沙東藥廠已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)短缺預(yù)警,并提醒診所做好二三針的預(yù)留。而醫(yī)療機構(gòu)卻不顧預(yù)警,繼續(xù)招攬第*針的新客戶。
九價宮頸癌疫苗斷貨 消費者如何維權(quán)?
很顯然,這個鍋不能讓藥廠背,就是醫(yī)療機構(gòu)單方面違約,當(dāng)然這其中推波助瀾的還有中介機構(gòu)。南方都市報調(diào)查發(fā)現(xiàn),有中介乘著這股缺貨的“東風(fēng)”,把原本三針?biāo)奈迩г膬r格炒到了八千甚至一萬元人民幣。面對這種情況,消費者該怎么維權(quán)呢?
北京市法學(xué)會電子商務(wù)法治研究會會長 邱寶昌表示,消費者如果是由內(nèi)地中介對接、牽線到香港接種的疫苗,出現(xiàn)違約情況,中介需按合同約定承擔(dān)責(zé)任。消費者可以和中介進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成可以投訴,也可以提起訴訟,或是到合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。
如果是消費者自己和香港醫(yī)療機構(gòu)簽訂合同,可以到合同中約定的境內(nèi)仲裁機構(gòu)申請仲裁,或是到雙方約定的有管轄權(quán)的法院訴訟。
如果消費者和香港醫(yī)療機構(gòu)沒有相關(guān)約定,消費者只能自行到香港提起訴訟。
提醒:在跨境消費時一定要謹(jǐn)慎小心,一旦發(fā)生糾紛,因為法律、機制、語言等等方面的障礙,跨境消費維權(quán)會很困難。而對于醫(yī)療機構(gòu),在競爭如此激烈的今時今日,這樣的服務(wù)態(tài)度是不夠的,這樣的服務(wù)*后勢必會失去消費者的信任,得不償失。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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