藥店人 你的2017還好嗎？

添加日期：2017年12月26日 閱讀：1574

當新年的鐘聲即將響起，我們總是習(xí)慣性地掉頭回望，回憶2017年里值得牽掛的人和事，當然，包括我們所從事的行業(yè)，我們所服務(wù)的企業(yè)。在藥品零售行業(yè)的發(fā)展**，2017年應(yīng)該隆重記下濃濃一筆。

或許2017年所走過的日子不是*精彩，但一定是*難忘。2017年歲月車輪在我們心里留下的軌跡要比往年深得多，經(jīng)過的道路高低起伏，歷歷在目，仿如昨天。這一年，政策環(huán)境和市場環(huán)境都發(fā)生了巨變，像不可阻擋的錢塘江大潮洶涌而來，裹挾著每個企業(yè)身不由己前行。

不是沒有人猶豫，不是沒有人觀望，但終于發(fā)現(xiàn)——大勢不可逆轉(zhuǎn)，唯有順勢而為。不過順勢不易，浪有大小，潮有明暗，如何抉擇與應(yīng)對，關(guān)系到將來的成敗。這不是一次常規(guī)的品類調(diào)整，也不是一場促銷的主題更換，而是從“以商品為中心”到“以消費者為中心”的根本性變革，適者才能生存。

大變帶來了大挑戰(zhàn)與大機會，借力于資本，醫(yī)藥工商巨頭縱橫捭闔，區(qū)域連鎖抱團圖強，相對穩(wěn)定多年的競爭格局開始分裂、重構(gòu)�！安恢\全局者不足以謀一域，不謀萬世者不足以謀一時”，醫(yī)藥新零售時代的到來，誰都要面對重新定位的難題，誰都要把心態(tài)歸零。

毫無疑問，2017年是藥店的大考之年，仿制藥一致性評價、藥品流通領(lǐng)域整治、二票制、飛檢等，無一不對藥店影響重大。特別是占藥店大多數(shù)的中小連鎖和單體藥店，嚴峻的考驗既有來自上市連鎖和區(qū)域龍頭的高速“擴軍”，又有來自品牌藥企與大連鎖合作導(dǎo)致的資源“危機”，還有電商的不斷“蠶食”……

有時候，方向正確不代表一定能到達目標。創(chuàng)新與專業(yè)，是藥店贏得未來的兩把金鑰匙，可是如何用好這兩把金鑰匙，打開顧客的心門，要看各自功力的高低。至少藥店的表現(xiàn)是積極的，DTP藥房、慢病管理、中醫(yī)館等新興業(yè)態(tài)紛紛爭奇斗艷，更多的藥店合作組織接連誕生，希望始終沒有被放棄。

2017年對于藥店行業(yè)來說是推陳出新的一年，是轉(zhuǎn)型升級的一年，更是憤發(fā)圖強的一年，由于2017年的大考意義，經(jīng)驗和教訓(xùn)彌足珍貴。

作為“藥店圈*佳媒體平臺”，我們依然遵循我們的價值觀和標準。既然2017年是大考之年，就要用大考的眼光來審視：這次**的大考有哪些重點和難點?藥店的集體表現(xiàn)是否及格?有哪些案例值得分析?……

接下來讓我們通過十個關(guān)鍵詞總結(jié)2017年醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展與變化。



零差率

“兩票制”、“營改增”、“零差率”、“新醫(yī)保目錄”以及“三明模式”等新的醫(yī)院招投標政策等一系列國家政策的落地，給醫(yī)藥行業(yè)的整體格局帶來來巨大的沖擊。

首先是幾大醫(yī)藥商業(yè)巨頭跑馬圈地，發(fā)展的風生水起，而大量的中小醫(yī)藥商業(yè)則出現(xiàn)了倒閉的風險，更大量的醫(yī)藥自然人面臨生存問題;

其次，大量的中小醫(yī)藥工業(yè)，特別是沒有自營隊伍，產(chǎn)品缺乏特色的，生存更加困難，部分在醫(yī)院市場失去份額的希望在零售市場撿回來，于是處方藥院外銷售又成為行業(yè)的熱點;

第三，醫(yī)院零加成的執(zhí)行，造成了醫(yī)院藥品的零售價低于藥店零售價這樣一個新的局面，特別是外企的高端產(chǎn)品更是如此，醫(yī)院價格遠遠低于零售市場，這是過去從來沒有發(fā)生過的。

飛檢

“GMP”“GSP”飛行檢查已經(jīng)成為常態(tài)，日常督查、飛行檢查、跟蹤檢查、平行檢查、交叉檢查…… 據(jù)不完全統(tǒng)計，2017年藥監(jiān)系統(tǒng)的處罰量創(chuàng)造了歷史*高紀錄。

藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查形式越來越多，監(jiān)督管理越來越嚴格，現(xiàn)場整改、責令整改、收回 GSP/GMP、撤銷GSP、不予通過認證、吊銷許可證、立案調(diào)查，移送公安機關(guān)，一系列的監(jiān)管措施讓企業(yè)膽戰(zhàn)心驚。

藥品網(wǎng)售

醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遭遇政策瓶頸，特別是行業(yè)一直期盼的“網(wǎng)售處方藥”的放開始終無法解決。

2017年11月14日國家食品藥品監(jiān)督總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)藥品經(jīng)營監(jiān)督辦法(征求意見稿)》更是給醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展套上了緊箍咒。

中藥飲片

傳統(tǒng)中藥飲片和現(xiàn)代中藥飲片(包括各種精細粉、破壁粉、凍干粉)、配方顆粒逐步開始進入主流市場，遠高于行業(yè)漲幅。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所數(shù)據(jù)顯示，截止2017年9月，中藥飲片的規(guī)模為1647億元，同比增幅為21.2%，利潤規(guī)模為115億元，同比增幅為21.5%。這個增幅速度是全行業(yè)所有子行業(yè)中*高的，遠高于全行業(yè)的同比增幅。

集中度

藥店連鎖化和行業(yè)集中度有了實質(zhì)性突破。當前藥店連鎖化率已經(jīng)逼近60%。已經(jīng)出現(xiàn)國大藥房、一心堂、老百姓、益豐、海王星辰等5家全國性連鎖藥店，加上雄踞華南的大參林和扎根西南的健之佳，七大連鎖逐鹿天下的局面已經(jīng)形成。

與此同時各種資本(工業(yè)資本、PE、VC、民間資本)依然還對零售市場躍躍欲試，其中部分資本市場耳熟能詳?shù)馁Y本大鱷已經(jīng)深入其中，相信接下來的行業(yè)集中度會進一步提高。值得注意的是，11月30日，國大藥房出讓40%股權(quán)引入國際戰(zhàn)略投資者沃博聯(lián)更是給行業(yè)的發(fā)展帶來了新的變數(shù)。(沃博聯(lián)是由美國*大和歐洲*大的兩家連鎖藥店合并而成，擁有23萬家藥店)

控銷

控銷模式遭遇發(fā)展瓶頸。以“三控”為核心的控銷模式發(fā)展遇到了巨大的挑戰(zhàn)，大部分盲目進入控銷模式的中小企業(yè)已經(jīng)面臨進退兩難的困境，而幾家傳統(tǒng)的大控銷企業(yè)的發(fā)展同樣面臨增長乏力和轉(zhuǎn)型的壓力。

“神藥”廣告

藥品廣告炒作營銷模式遭遇社會廣泛質(zhì)疑。伴隨“莎普愛思”和“曹清華膠囊”被網(wǎng)絡(luò)媒體質(zhì)疑后的**表態(tài)，在傳統(tǒng)媒體進行廣告轟炸的營銷模式是否能夠繼續(xù)走下去，成為一個新的課題。

DTP藥房

伴隨國家醫(yī)改政策的深入，很多在醫(yī)院銷售出現(xiàn)瓶頸或者產(chǎn)品不在醫(yī)保目錄的工業(yè)把眼光放到了零售市場，于是DTP藥房在今年成為市場的新寵，品牌工業(yè)和品牌連鎖的強強合作更是加速了此模式的進一步的被關(guān)注的程度，但真正能夠很好落地的案例目前還鮮有所聞。

慢病養(yǎng)生

慢病管理的深入促進慢病用藥和保健品的發(fā)展進入快車道。今年大多數(shù)連鎖紛紛打造慢病生活館、中藥養(yǎng)生館，將慢病管理和養(yǎng)生保健納入其中。如今藥店銷售品類中，慢病用藥、中藥養(yǎng)生產(chǎn)品、保健品成為增幅*快的一部分。

家用醫(yī)械

家用醫(yī)療器械快步進入藥店渠道，如今已經(jīng)成為新的利潤增長點。藥店渠道銷售醫(yī)療器械已經(jīng)從簡單的血壓計、計生用品向家用醫(yī)療器械大品類和家用護理器械兩大方向轉(zhuǎn)換。如家用制氧機、空氣凈化器等中型家用醫(yī)療器械和用于痔瘡患者護理的家用器械在藥店渠道的拓展。

責任編輯：田月華 m.mjwave.cn 2017-12-26 14:51:39

文章來源：21世紀藥店