業(yè)績不高，怎么努力也提不上去，那是因為你沒掌握這些方法！

添加日期：2017年11月13日 閱讀：1619

很多銷售員覺得每天都很辛苦地在銷售，但是業(yè)績總是上不去，為什么呢?有可能是以下四方面造成的：

不會提問

一個朋友一天在商場外面遇見一個理發(fā)店銷售人員，銷售員說：姐，能打擾您幾分鐘的時間嗎?

朋友：怎么了?



銷售員：是這樣的，我們店里在搞活動，58元幫您修剪頭發(fā)，你要不要試試?我相信您剪完頭發(fā)肯定比現(xiàn)在顯得年輕。

朋友：那你的意思是我現(xiàn)在很老了?

銷售員：……如果銷售員要拜見指定的客戶時，應該事先了解客戶，應該用求教的語氣來請教對方，例如：您好，我之前在網上看到您發(fā)過的一篇論文，對我受益匪淺，不知道能不能請教您幾個問題?

這樣的話對方一般不會拒絕，這樣聊下去就可以進入正題。

如果銷售員見到陌生的客戶時，應該用試探的語氣，例如，有個顧客來到店里詢問一件衣服的價格，試穿了半天，大多說銷售員會說：那我?guī)湍�包起�?有些顧客其實并不滿意這件衣服，會說：不用了，謝謝。銷售員應該這樣說：您覺得這件衣服怎么樣?如果對方說可以，銷售員再說幫忙包起來，如果對方說不太喜歡，那么銷售員可以推薦別的款式給顧客，加大成交的機會。

對產品了解地不夠詳盡

有一次跟朋友去超市買東西，走到酸奶區(qū)域，發(fā)現(xiàn)我愛喝的兩種酸奶都在促銷，這兩種產品一種口感好，另外一種價格相對較低，我有點猶豫，兩種都想買，但是又怕買太多喝不完浪費。就在此時，價格較低的酸奶的促銷員對我說：我們這個特價就**，第二件半價，真得挺劃算的。

我：你們換代言人了，還是張藝興……促銷員：額……明顯能感覺到她根本不知道張藝興是誰，連產品都不了解的銷售，業(yè)績怎么能好呢?

我走到另外一邊，那邊的促銷員對我說：這是我家出的新品，今天正在特價，味道不錯，您可以嘗一下。

我嘗了一下：嗯，味道不錯，只有這一種口味嗎?

促銷員：除了黃桃口味的，還有藍莓口味的，這種新包裝更適合外帶。

我：你家的代言人一直是她嗎?

促銷員：對啊，我挺喜歡她演得電視劇的。

我：我也挺喜歡看的。

促銷員：那您來一箱還是兩箱呢?

我：給我來一箱吧……

抓不準客戶的利益點

劉竟在一家廣告公司做銷售，每天會有不少人問廣告的報價，可是劉竟給完報價后，不少人就沒有了回音;有意向的再問她其他問題時，她噼里啪啦地說了一大堆，人家也沒有再聯(lián)系她。她不明白自己錯在哪，于是跟經理請教，經理聽完她的話后跟她說，在介紹產品時，太急、話太多、缺乏針對性，導致傾聽顧客說話**，推銷產品太長。其實，在沒有充分了解顧客的利益點時，大部分的說辭都是無效的。找出客戶的利益點是成交的關鍵。

劉竟終于找出自己的問題在哪了，后面再有人問報價的時候，她不直接給出報價，而是這樣說：您那邊的預算大概有多少呢?

客戶：預算大概??元。

劉竟：那這樣，我稍后給您出三種方案，到時候您看看，哪個更合適。

客戶：好的。

劉竟給出的三種方案都是從客戶的角度出發(fā)，讓客戶感覺到了這是*劃算的做法，*終這單成交。

因此，為客戶提供優(yōu)質的產品和省錢的購買方案，往往能打動客戶的心。

看不上小訂單

一個朋友是做服裝加工生意的，每周都要去批發(fā)市場進布匹，她自己做這個已經10余年了，她說*初那會，訂單沒有現(xiàn)在那么多，一次只能進幾匹布，批發(fā)市場里面的有很多銷售都是愛答不理的，覺得她的訂單太少了，不賺錢。后面她來到了一家店，老板人特別熱情，問什么問題都是笑臉相迎，而且看她一個女孩兒，還讓店員幫助朋友把貨放進車里……過了幾年，朋友的生意越做越大，有不少銷售員找上門來，希望跟朋友合作，但是朋友都拒絕了，因為自己跟那家店合作了好多年，并且一直很愉快，價位還公道，用朋友自己的話說：我寧愿多花點錢去選擇那個笑臉相迎的銷售，也不會去選擇報價低但卻看不起小單的銷售員。

因此，做銷售不要看不起小單，在這個變幻莫測的世界，也許有一天小單變大單，那自己損失的可就不是那么一點點了。

陳安之老師說：

沒有人會尊重弱者，把弱者當成朋友!

人們永遠追隨強者，永遠和強者結盟!

想要與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級狼”。

若你甘愿做一只羊，那就只有被吃掉的份!

成功就是屢遭挫敗，而熱情不減!

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責任編輯：趙帥超 m.mjwave.cn 2017-11-13 15:22:18

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