做微商這樣和客戶聊天會(huì)讓你的出單率倍增！

添加日期：2017年11月6日 閱讀：949

現(xiàn)在微商是一個(gè)非�；鸬匿N售渠道，無(wú)論你是做什么的都會(huì)采用微商這渠道，做微商不只是每天發(fā)一下朋友圈就可以了，*重要的還是和客戶聊天。那么怎么聊天能提高你的出單率呢?



第*點(diǎn)：解除客戶防備心理

每個(gè)人都對(duì)未知是害怕的，客戶和你是陌生的，和你聊天的時(shí)候自然會(huì)心存戒備。所以客戶心里會(huì)有防備，不怎么相信你存在距離感。那么解除靠客戶防備心理呢?建議和客戶聊天的時(shí)候要隨意點(diǎn)，稱呼也要隨意點(diǎn)或者親切點(diǎn)，比如“親，您對(duì)我們哪款產(chǎn)品感興趣啊?要不我給你推薦一款”，隨意一點(diǎn)，營(yíng)銷意圖不要太明顯，這樣客戶防備心理就稍微少點(diǎn)。還可以朋友圈點(diǎn)贊、夸贊客戶，比如女士你可以從外貌、穿著、氣質(zhì)方面稱贊她，男士可以從能力、人品、性格方面稱贊。人人都愛(ài)聽(tīng)好話，這樣做能增加客戶的好感度。

第二點(diǎn)：了解客戶需求

當(dāng)客戶找到你和你聊天，他肯定是有目的和需求的，所以我們要了解客戶的需求，找到他的痛點(diǎn)。針對(duì)他的痛點(diǎn)對(duì)癥下藥，要讓客戶感覺(jué)你是在幫他解決問(wèn)題，而不是給他送福利來(lái)的。

第三點(diǎn)：解決客戶問(wèn)題

當(dāng)你通過(guò)和客戶聊天知道客戶需求后，知道了用戶的痛點(diǎn)，你就要緊跟著說(shuō)出客戶想聽(tīng)的話，強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品能夠有效解決他的問(wèn)題。注意不要去說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，那不過(guò)是王婆賣瓜自賣自夸而已。說(shuō)產(chǎn)品的好處的時(shí)候*好是借第三方口吻，向客戶反應(yīng)我們的產(chǎn)品有多好。比如，你可以發(fā)幾個(gè)其他客戶的使用反饋給他看看，也就是我們常說(shuō)的客戶見(jiàn)證，客戶看了其它人使用過(guò)后的感受后，內(nèi)心就會(huì)被觸動(dòng)。

第四點(diǎn)：消除客戶顧慮，適當(dāng)逼單

不管你的產(chǎn)品有多好，客戶付款前都是有些顧慮的，這時(shí)你就要向客戶保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)，打消客戶的顧慮。如果客戶還是有些猶豫，你就可以適當(dāng)?shù)谋葡聠�。你可以給客戶講：“剛才有個(gè)人一下拿了很多的貨，我們的產(chǎn)品庫(kù)存不多了，想要的趕快了�；蛘吣悻F(xiàn)在下單，我立馬給你發(fā)貨等等之類的。

對(duì)于微商來(lái)說(shuō)，這幾個(gè)關(guān)鍵的聊天技巧做好，銷售過(guò)程就會(huì)很輕松。每天聊天都能做好，賺錢就變得很容易了。我覺(jué)得任何生意，只要一個(gè)人不廢話，很果斷直白，那么這個(gè)人做項(xiàng)目的效率非常高，而且成本很低。做事不果斷，很虛偽的人，喜歡拐彎抹角的人，做項(xiàng)目的賺到錢概率非常低，做事的效率也非常低。我在網(wǎng)絡(luò)上講的都是狠招，絕不講那些虛偽的話，我們的目的就是為了賺錢，就是讓大家徹底明白互聯(lián)網(wǎng)怎么賺錢。我們做人要真誠(chéng)，在網(wǎng)絡(luò)上盈利，就是不要臉的抄襲、改編、優(yōu)化別人的廣告，然后引流到微信上，搞內(nèi)部營(yíng)銷，做好這些工作，等著收錢就行了。



責(zé)任編輯：趙帥超 m.mjwave.cn 2017-11-6 14:41:21

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