藥企跨界轉(zhuǎn)型 如何才能成功呢?

    添加日期:2017年3月15日 閱讀:1289

    藥企跨界的例子越來越多,不過,還是以失敗者居多。藥企跨界經(jīng)營,應(yīng)該從自身的主業(yè)出發(fā),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,找到精準(zhǔn)的跨界產(chǎn)品和自身主業(yè)產(chǎn)品的交叉點(diǎn),并對新進(jìn)入行業(yè)的市場運(yùn)作和營銷模式有徹底的了解。同時,*好采用財務(wù)管控甚至戰(zhàn)略管控的手段來管理新進(jìn)入產(chǎn)業(yè),讓內(nèi)行管理和決策,不能發(fā)生外行指導(dǎo)內(nèi)行的事情。

    藥企跨界失敗的原因主要有以下幾個:

    (1)藥品經(jīng)營是政策性市場,依靠藥企的政府關(guān)系、銷售人員的客情關(guān)系,加上資金、操作空間開路,很多事情都可以搞定。但在快消品市場上,這些都不起作用,需要更多的品牌知名度美譽(yù)度、市場覆蓋、價格優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品適應(yīng)性等,而這些,都是藥企不擅長的。

    (2)跨界后新進(jìn)入領(lǐng)域的運(yùn)營團(tuán)隊還是藥企的人,尤其是高層,基本都是藥企指派的,用藥品的經(jīng)營思路去經(jīng)營快消品,肯定碰壁。

    (3)跨界經(jīng)營的產(chǎn)品與藥企的主業(yè)產(chǎn)品沒有關(guān)聯(lián)性,讓消費(fèi)者很難引起品牌聯(lián)想。幾乎就是新建的品牌,這讓消費(fèi)者很難愿意買賬。比如云南白藥經(jīng)營云南白藥牙膏就可以成功,但經(jīng)營養(yǎng)元青洗發(fā)液就難以成功,原因很簡單,就是牙膏具有止血功效,這與云南白藥吻合,可以產(chǎn)生明晰的品牌聯(lián)想。

    很多藥企不去做市場分析調(diào)研,不去整合和分析自身資源,不做市場定位,就進(jìn)行品牌跨界,結(jié)果藥企原有的品牌資源被不斷稀釋。一旦不能實現(xiàn)跨界的成功,影響主營業(yè)務(wù)的發(fā)展,*終賠了夫人又折兵。

    那么藥企跨界轉(zhuǎn)型,如何才能成功呢?

    醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)過多年傳統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展思維的束縛,已經(jīng)對既往經(jīng)驗有著嚴(yán)重的依賴性,所以,在構(gòu)建新的發(fā)展戰(zhàn)略上很難有突破。即使戰(zhàn)略方向?qū)α,但在?zhàn)略路徑選擇和戰(zhàn)略實施上,既往的經(jīng)驗還是有嚴(yán)重的影響,這導(dǎo)致很多跨界戰(zhàn)略的失敗。

    第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣認(rèn)為,藥企*大的限制經(jīng)驗就是到目前為止,還沒有真正去接觸消費(fèi)者,不知道消費(fèi)者的真正需求,不了解消費(fèi)者對藥品的感受。其實,消費(fèi)者購買為了解決病痛的折磨需要一個解決方案,而不僅僅是購買藥品這么簡單。我們的藥企并沒有給出解決方案,而是把這個*重要的工作交付給了醫(yī)生或者零售藥店,但醫(yī)生或者零售藥店的解決方案并沒有凸出藥企的產(chǎn)品。

    所以,如果不從更深層次去理解消費(fèi)者的真正用藥需求,并以更為深度的方式讓消費(fèi)者獲得更好的更專業(yè)的解決方案,我們就永遠(yuǎn)受限于渠道和終端,永遠(yuǎn)為醫(yī)生和終端生產(chǎn)產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不能構(gòu)建龐大的客戶群體,從而永遠(yuǎn)喪失經(jīng)營的控制權(quán)。

    藥企真正的跨界,就是用*專業(yè)的方式,為主業(yè)所覆蓋的消費(fèi)群體提供*專業(yè)、*有效的解決方案。

    以高血壓為例,消費(fèi)者真正的需求并不是購買降壓藥,而是希望讓血壓始終處于合理的范圍,那么有效、持久、副作用小、健康就是消費(fèi)者真正的需求。如果我們有一整套的專業(yè)解決方案,并提供更多的非藥品的產(chǎn)品,以滿足各類消費(fèi)者的各種需求,那么,我們就可以建立針對某一疾病的龐大產(chǎn)品群。

    藥品無與倫比的競爭力,來自我們對藥品注入的系統(tǒng)增值服務(wù)。我們不是賣藥品的,而是為消費(fèi)者解決疾患問題的,這也是未來藥企競爭的關(guān)鍵所在。

    上述的一切,都是藥企對藥品重新定位,滿足消費(fèi)者的實際需求,對產(chǎn)品群和增值服務(wù)不斷升級組合,這就是真正意義上的跨界轉(zhuǎn)型,區(qū)別與現(xiàn)實中一些藥企毫無規(guī)劃的跨界。

    所以,藥企跨界轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵,都是來自于滿足消費(fèi)者的真實需求。我們必須根據(jù)藥企自身的資源和特質(zhì),構(gòu)建跨界成功的基因,以保證我們在跨界的路途上順風(fēng)順?biāo)?

    責(zé)任編輯:田月華 m.mjwave.cn 2017-3-15 17:07:19

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