添加日期:2016年8月11日 閱讀:1529
其實銷售就像釣魚一樣,就是說你做銷售時,不要老站在自己的角度去思考問題,而是面對不同的客戶,我們要站在客戶的角度來思考問題,來看待這個產(chǎn)品。下面我們就來說一下關于銷售的一些技巧,送給千**萬的銷售朋友們。
1、要想釣到魚,就得像魚一樣思考,而不是像兔子一樣拿蘿卜釣魚。換句話說,要把東西賣給客戶,你就必須知道客戶在想什么,需要什么。
2、一個專業(yè)的銷售人員,想提高自己的銷售業(yè)績,就必須站在客戶的角度想問題。
3、以客戶為中心,把客戶*關心的東西放在*前面是一種經(jīng)營戰(zhàn)略,客戶關心什么,你就要注意什么。
4、騙子的手段千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,只要牢記:A:天下沒有免費的午餐,天下不會掉下餡餅 B:不見兔子不撒鷹,問客戶一些產(chǎn)品的專業(yè)話題。
5、你的話越簡練就越有吸引力,緊緊抓住客戶的心理才是*重要的,客戶需要的是實實在在的信息,而不是銷售廢話。
6、別自以為什么都懂,把客戶當笨蛋白癡。
7、假如這是你的錢,你會怎么做。
8、銷售人員*直接的目的就是從客戶的口袋里掏錢。
9、給客戶講解價值給價格重要。
10、只有一句話,告訴客戶:你花錢購買和不買相比,不買的損失更大,利益是相對的,權衡利弊,客戶不是傻瓜。如果客戶對你的推銷不感興趣,那么原因可能有兩個:他們沒有意識到不買的損失;他們對你不夠信任,不想與你分享他們的痛楚。
11、你越是關懷客戶,他們就越有興趣和你做生意。關懷是一種自內(nèi)心的趨勢感情,情感的力量是強大的,有時候比商品本身、商業(yè)項目、交易規(guī)模都要重要。一旦客戶認定你是真正關懷他,真心為了他考慮,不管一些細節(jié)如何變幻,他都會向你購買。
12、絕不批評、抱怨或指責顧客,要知道銷售人員和顧客的立場是不同的。
13、毫無條件地接受,人性中*重要的需求之一:希望能夠被他人毫無條件地接受。
14、在向客戶推銷時請保持微笑,溫和友善的態(tài)度是你接受他人的先兆,人們從內(nèi)心深處都喜歡和能夠接受自己的人在一起,記住:你越能夠接受別人,別人就越愿意接納你。
15、只有接觸到客戶*本質的問題,才能找到銷售的突破口。
16、絕不與顧客爭辯,順其意。
17、客戶對商品的購買欲望越強烈,他對價格考慮的也就越少。
18、價格是客戶對商品的價值有所了解之后才涉及的一個話題,按價格購物也是對商品價值的肯定。
19、向客戶證明價格的合理,*好是學會把他的注意力引向相對價格而不是實際價格,也就是要肯定其價值。相對價格,就是與價值相對的價格,讓客戶體會到牧群你的商品的好處和獲得的利益,這很重要,灌輸給客戶的理念是花錢完全是物有所值的。
20、讓客戶覺得自己很特別,如果我要花錢,我要花得開心。
21、微笑是世界上*神奇的東西 與顧客保持微笑吧,微笑不僅能調(diào)節(jié)自己的心態(tài),還能引起消費者的好感。
22、言談舉止要有涵養(yǎng),往往能得到別人的尊重。
23、成功地和顧客溝通,可以與顧客從感興趣的話題開始談起,尋找共同點。
24、學會聆聽,學會解答,成為一個有溝通技巧的人,顧客說話的時候,不要打斷;顧客提問的時候,盡力詳細地去解答。
25、顧客口中的“考慮考慮”是什么意思呢?那就表示他有了拒絕的打算,所以,在交談的時候,就要讓客戶的這種拒絕的念頭“胎死腹中”,快刀斬亂麻,打鐵要趁熱,引開話題,**不要拖時間,否則生意很難做成。當客戶說“考慮考慮”的時候,你可以說“對不起,可能是我哪里沒有解釋清楚,讓你說要考慮考慮,是我們的產(chǎn)品有什么問題嗎?”用這些話來表示真誠,贏得客戶的依賴,當然不僅僅是產(chǎn)品,你還可以給客戶分析他能得到的所有好處。
26、即使知道他們的“考慮考慮”是一種小詭計,也不要去揭露或者譏諷,而讓他們覺得有愧于你,這是營銷人員的職業(yè)道德也是一種涵養(yǎng),也是你成功的關鍵所在。
27、常懷感恩之心做事,感謝每一個幫助過你的人,感謝每一個客戶!
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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