企業(yè)如何實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（一）

添加日期：2010年6月30日 閱讀：2360

    隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)正步入文化消費(fèi)時(shí)代，人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅僅是為了物質(zhì)上的滿足，很大程度上是為了滿足精神上的需要。消費(fèi)者希望自己有個(gè)性、有品位，希望得到人們的贊同和尊敬，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需要。基于這樣的時(shí)代背景，文化營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的地位變得越來(lái)越重要。文化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)從消費(fèi)者的文化環(huán)境、文化價(jià)值取向和精神文化需求入手，營(yíng)造科學(xué)的、人情的、藝術(shù)的銷(xiāo)售環(huán)境和產(chǎn)品，與消費(fèi)者進(jìn)行交易，促使其消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。它是以消費(fèi)者為中心，強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)需求背后的文化內(nèi)涵，把文化觀念融入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是一個(gè)文化價(jià)值傳遞的過(guò)程。 
    一、我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題 
    １．把文化營(yíng)銷(xiāo)和做廣告等同起來(lái)。 
    有的企業(yè)認(rèn)為只要廣告做的多就能創(chuàng)出名氣，有名聲就能造就獨(dú)特的產(chǎn)品，也就達(dá)到了文化營(yíng)銷(xiāo)的目的，同時(shí)還可以提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，可以說(shuō)一舉兩得。在這種思想的影響下，各企業(yè)踴躍試之，步入只有廣告才能打造品牌企業(yè)的誤區(qū)。其次，廣告大戰(zhàn)愈演愈烈，一些企業(yè)為了造成轟動(dòng)的效應(yīng)，盲目的追求新、奇、特，設(shè)計(jì)庸俗可笑的廣告，以博得觀眾的醒目，其結(jié)果適得其反。其實(shí)，廣告是可以提高企業(yè)的知名度，而企業(yè)產(chǎn)品美譽(yù)度的塑造要靠企業(yè)的文化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)把獨(dú)特的文化理念，滲透到產(chǎn)品當(dāng)中，通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)品，顧客可以得到精神需求的滿足，同時(shí)也就認(rèn)同了產(chǎn)品和企業(yè)，這樣做廣告才能達(dá)到目的。 
    ２．推行的營(yíng)銷(xiāo)理念不明確。 
    企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)理念不明確。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，要把一個(gè)什么樣的產(chǎn)品信息傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)，是贏得市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵。是成本*低，讓消費(fèi)者買(mǎi)到便宜的商品；還是追求高品質(zhì)，確保他們買(mǎi)到的商品是*先進(jìn)的呢？還是提供*好的服務(wù)，對(duì)顧客提供始終如一的高水平的服務(wù)和幫助？營(yíng)銷(xiāo)人員是產(chǎn)品信息的傳遞者，是施行文化營(yíng)銷(xiāo)的一線人員，如果他們的理念不明確，將會(huì)造成產(chǎn)品信息的失真，從而導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢，經(jīng)濟(jì)效益難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)制造獨(dú)特產(chǎn)品，打造良好品牌的愿望也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 
    ３．企業(yè)的品牌觀念不強(qiáng)。 
    我國(guó)企業(yè)大都樂(lè)于去做的是立項(xiàng)、籌資金、造廠房、上規(guī)模、添設(shè)備、出產(chǎn)品，這些是*能看的見(jiàn)摸的著的東西，而對(duì)于企業(yè)的理念，卻往往認(rèn)為是虛無(wú)縹緲的東西，而忽略不計(jì)，至少也是不受重視。品牌理念相對(duì)滯后，成為我們文化營(yíng)銷(xiāo)的一大障礙。當(dāng)企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)習(xí)慣于從資金問(wèn)題、體制問(wèn)題找原因；習(xí)慣于等、靠、要；習(xí)慣于責(zé)怪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太無(wú)情，卻不敢正視自己的缺陷。專心琢磨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，卻不集中精力研究消費(fèi)者。企業(yè)缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)管理觀念，造成生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié)。注重產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌外在形象，卻不重視創(chuàng)造信譽(yù)，建立企業(yè)文化，更缺少與品牌確立相配套的系統(tǒng)的文化營(yíng)銷(xiāo)。 
    ４．營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有名無(wú)實(shí)。 
    企業(yè)的文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)圍繞著市場(chǎng)需求進(jìn)行，這幾乎是為大家所公認(rèn)的，但是企業(yè)家們對(duì)此的理解卻不同。有的企業(yè)家以為成功的文化營(yíng)銷(xiāo)管理就是一種高明的推銷(xiāo)方法、是促銷(xiāo)、是廣告。他們忽視了一個(gè)很重要的因素——營(yíng)銷(xiāo)管理是需求管理，而需求則是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)質(zhì)性的要求，而不是一些華而不實(shí)的東西。 
        責(zé)任編輯：小季     m.mjwave.cn    2010-6-30 9:28:27

文章來(lái)源：