添加日期:2012年6月6日 閱讀:862
對商界人士來講,組織慶典與參加慶典時(shí),往往會(huì)各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項(xiàng)基本內(nèi)容所組成的。
組織籌備一次慶典,如同進(jìn)行生產(chǎn)和銷售一樣,先要對它作出一個(gè)總體的計(jì)劃。商務(wù)人員如果受命完成這一任務(wù),需要記住兩大要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內(nèi)容。
毋庸多言,慶典既然是慶;顒(dòng)的一種形式,那么它就應(yīng)當(dāng)以慶祝為中心,把每一項(xiàng)具體活動(dòng)都盡可能組織得熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場合、慶典進(jìn)行過程中的某個(gè)具體場面,還是全體出席者的情緒、表現(xiàn),都要體現(xiàn)出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨(dú)如此,慶典的宗旨--塑造本單位的形象,顯示本單位的實(shí)力,擴(kuò)大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實(shí)。
慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色,應(yīng)當(dāng)在其具體內(nèi)容的安排上,得到全面的體現(xiàn)。
。1)慶典策劃:確定來賓及發(fā)放請柬;來賓組成:政府官員、地方實(shí)力人物、知名人士、新聞?dòng)浾摺⑸鐓^(qū)公眾代表、客戶代表或特殊人物等?傊,來賓要具有一定的代表性;發(fā)放請柬要求:請柬提前7-10天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后,組織者當(dāng)天應(yīng)電話致意。慶典頭晚再電話聯(lián)系。
。2)設(shè)計(jì)慶典活動(dòng)程序;一般程序:主持人宣布開典;介紹來賓;由組織的重要領(lǐng)導(dǎo)或來賓代表講話;安排參觀活動(dòng);安排座談或宴會(huì);邀請重要來賓留言或提字。
。3)落實(shí)致辭人和剪彩:;致辭人和剪彩人分己方和客方。己方為組織*高負(fù)責(zé)人,客方為德高望重、社會(huì)地位較高的知名人士;選擇致辭人和剪彩人應(yīng)征得本人同意。
。4)編寫宣傳材料和新聞通訊材料;列出慶典主題、背景、活動(dòng)內(nèi)容等相關(guān)材料,將材料裝在特制的包裝袋內(nèi)發(fā)給來賓。對記者,還應(yīng)在其材料中添加較詳細(xì)的資料,以方便記者寫作新聞稿件。
。5)慶典活動(dòng)的接待工作;設(shè)置接待室。對所有來賓,都應(yīng)熱情接待,耐心服務(wù);對重要來賓,要由組織領(lǐng)導(dǎo)親自接待;他們的簽到、留言、食、宿均應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。
在慶典的籌備組織內(nèi),根據(jù)實(shí)際需要,下設(shè)若干專項(xiàng)小組,分別針對如公關(guān)、禮賓、財(cái)務(wù)、會(huì)務(wù)等各專項(xiàng)負(fù)責(zé),使權(quán)責(zé)清晰明確。其中禮賓組,*為重要。
慶典的禮賓接待組,通常由年輕、精干、身材與形象較好、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)的男女青年組成。具體工作有以下幾項(xiàng):一,來賓的迎送。二,來賓的引導(dǎo)。即由專人負(fù)責(zé)為來賓帶路,將其送到既定的地點(diǎn)。三,來賓的陪同。對于某些年事已高或非常重要的來賓,應(yīng)安排專人陪同始終,以便關(guān)心與照顧。四,來賓的招待。即指派專人為來賓送飲料、上點(diǎn)心以及提供其他方面的關(guān)照。
舉行慶祝儀式的現(xiàn)場,是慶典活動(dòng)的中心地點(diǎn),應(yīng)精心布置好。對它的安排、布置是否恰如其分,往往會(huì)直接地關(guān)系到慶典留給全體出席者的印象的好壞。依據(jù)儀式禮儀的設(shè)計(jì)程序,在布置舉行商務(wù)類型的慶典現(xiàn)場時(shí),需要通盤考慮:
一,地點(diǎn)選擇。
因秉承“量體裁衣”原則,根據(jù)慶典目的結(jié)合實(shí)際進(jìn)行選擇,切勿因地點(diǎn)選擇不慎,從而制造噪聲、妨礙交通或治安、顧此而失彼。
二,環(huán)境美化。在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時(shí)突出舉辦單位特色,避免“喧賓奪主”.
三,場地大小。根據(jù)參加人數(shù)合理選擇,過大或過小都會(huì)影響慶典效果。
四,音響準(zhǔn)備。對于曲目嚴(yán)格審查,使其符合整體烘托要求。對于設(shè)備嚴(yán)格把關(guān),調(diào)試工作做細(xì)做好。
*后,慶典程序詳盡清晰。儀式禮儀規(guī)定,擬定慶典的程序時(shí),有兩條原則必須堅(jiān)持:一,時(shí)長適度。二,過程明晰。依照常規(guī),一次慶典大致上應(yīng)包括下述幾項(xiàng)程序:
預(yù)備:請來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。
第*項(xiàng),宣布慶典正式開始,全體起立,奏國歌,唱本單位之歌。
第二項(xiàng),本單位主要負(fù)責(zé)人致辭。其內(nèi)容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等。其重點(diǎn)應(yīng)是報(bào)捷以及慶典的可“慶”之處。
第三項(xiàng),邀請嘉賓講話。大體上講,出席此次的上級毛要領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及社區(qū)關(guān)系單位,均應(yīng)有代表講話或致賀辭。
第四項(xiàng),安排文藝演出。這項(xiàng)程序可有可無,如果準(zhǔn)備安排,應(yīng)當(dāng)慎選內(nèi)容,注意不要有悖于慶典的宗旨。
和眾營銷策劃認(rèn)為應(yīng)當(dāng)精心擬定好慶典的具體程序。一次慶典舉行的成功與否,與其具體的程序不無關(guān)系。儀式禮儀規(guī)定,擬定慶典的程序時(shí),有兩條原則必須堅(jiān)持:第*,時(shí)間宜短不宜長。大體上講,它應(yīng)以一個(gè)小時(shí)為其極限。這既為了確保其效果良好,也是為了尊重全體出席者,尤其是為了尊重來賓。第二,程序宜少不宜多。
責(zé)任編輯:張言 m.mjwave.cn 2012-6-6 14:43:26
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