怎樣更好的提高團隊員工士氣（中）

添加日期：2011年11月25日 閱讀：939

只有深入了解下屬的需求，我們才能有效地激勵他們，充分調(diào)動他們的工作積極性。 
    企業(yè)的干部如能根據(jù)員工個人的需求，采取相應的措施，來滿足其合理的需求，就可以引導員工的行為朝著企業(yè)需要實現(xiàn)的目標而努力。在這方面，沃爾瑪公司做的就不錯。沃爾瑪公司十分關心自己的員工，公司里幾乎所有的干部都用上了鐫有“我們關心我們的員工”字樣的包紐扣。他們把員工稱為“合伙人”，并注意傾聽員工的意見。薩姆·沃爾頓曾對干部們說：“關鍵在于深入商店，聽一聽各個合伙人要講的是什么。那些*妙的主意都是店員和伙計們想出來的�！� 
    2、創(chuàng)造良好的工作氛圍 
    誰都不愿意在這樣的工作氛圍下工作：干活就出錯，一出錯就被指責；大事小事都要請示；辦公/現(xiàn)場環(huán)境亂七八糟；周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活；團隊成員相互拆臺、不負責任；人際關系復雜；上司總是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作：寬松，和諧自由的氣氛；辦公/現(xiàn)場整潔溫馨；團隊成員相互幫助，精誠合作；人際關系簡單明了；敢于嘗試，不會受到指責；微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項重要工作之一。 
    3、認可與贊美 
    人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美，員工的微小進步，我們應該及時給予真誠的認可與贊美。在批評員工時也要適當注意技巧，不能傷害到員工的自尊，一般狀況下批評盡可能在私下進行。我們中國人不習慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是通過批評別人來“幫助別人成長”，其實這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進步要大。如果把“贊美”運用到企業(yè)管理中，就是人們常說的“零成本激勵”。作為領導，首先應該明白自己員工的心理，其次，學會贊美下屬。做到這些，其實是很不容易的。 
    關于贊美，譚小芳老師就與您就一起分享一家公司的管理故事吧——韓國某大型公司有一位清潔工，本來可能是一位被人忽視、被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上，在公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。事后，有人為他請功并問他的動機時，他的答案卻出人意料。他告訴大家，因為公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時，總會不時地贊美他：“你掃的地真干凈�！本瓦@么一句簡簡單單的話，使這位員工受到了感動，并在關鍵時刻挺身而出。  
        責任編輯：季蕓    m.mjwave.cn     2011-11-25 18:24:15

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