怎樣更好的提高團隊員工士氣（上）

添加日期：2011年11月25日 閱讀：1034

    前言： 
    不景氣的環(huán)境讓每家企業(yè)充滿了陰霾，員工人心惶惶，業(yè)績萎靡不振，工作積極性大幅下降，對公司前景充滿擔憂。在此危機關(guān)頭，作為一個管理者，必須具備自身良好的心理素質(zhì)，并能夠在管下屬員工的同時激勵他們的士氣和動力，喚起他們被壓抑住的工作干勁，清除他們心中的陰霾。此時管理者如果不能有效的鼓舞員工，激發(fā)斗志，很可能會造成核心人員跳槽，其他員工干勁不足，整天混日子的無奈情況。但在這個凜冽的經(jīng)濟寒冬，怎么才能提高員工士氣，與公司攜手渡過難關(guān)？ 
    士氣*早常用于指軍隊的狀態(tài)，包括軍隊的戰(zhàn)斗意志和戰(zhàn)斗精神，后被擴展到非軍事組織的領(lǐng)域。在漢語中，士氣是“士”與“氣”的合成詞，為任事之氣，即做事整個過程中的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)包括內(nèi)在的自身狀態(tài)，也包括來自外界環(huán)境的影響。目前學界對士氣還沒有一個普遍的、為大家所接受的定義。員工士氣是人力資源管理中的一個重要指標，是指企業(yè)員工愿意努力工作的愿望強度和工作積極負責、創(chuàng)新和團結(jié)合作的態(tài)度。良好的士氣是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基本前提，也是發(fā)揮全體人員工作創(chuàng)造性的基本環(huán)境。 
    物質(zhì)匱乏的長征路，為何如此斗志昂揚？星羅棋布的根據(jù)地，為何無人割據(jù)稱王？叛黨叛軍的張國燾，為何連貼身警衛(wèi)都帶不走？紅軍中，有什么巨大的力量？要啥有啥的企業(yè)中，為何如此士氣低沉？嚴密控制的分公司，為何屢屢指揮不動？離職跳槽的管理者，為何能輕松帶走一幫人？企業(yè)中，還真正缺少點什么？ 
    以上所有問題的關(guān)鍵在于：凝聚力！凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力！企業(yè)生存的核心競爭力！企業(yè)發(fā)展的第*戰(zhàn)斗力！拿破侖曾說過，軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。著名企管**譚小芳老師（官網(wǎng)www.tanxiaofang.com）表示，任何現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭，都需要人來完成——任何好的競爭理念與戰(zhàn)略，同樣需要員工來實現(xiàn)，而員工的態(tài)度與士氣，決定了企業(yè)的執(zhí)行力與競爭力。 
    無論你的員工表現(xiàn)有多好，他們還可以做得更好，不管你是管理大型跨國公司、小型部門，還是微型企業(yè)，也不管你注重利潤，還是追求社會效益，激發(fā)和獎勵優(yōu)異業(yè)績的原理放之四海皆準。讓我深感迷惑的是，大多數(shù)企業(yè)都沒有使用用能夠讓員工有*好表現(xiàn)的方法去管理他們。如果你認為員工能夠做得更好，大多數(shù)組織存在的問題就是沒有去激勵員工或者缺乏激勵機制。 
    員工士氣的高低，直接關(guān)系著企業(yè)的命運。能否有效鼓勵員工，關(guān)鍵在于上司。但長期以來，多數(shù)管理者單純依靠物質(zhì)激勵來鼓舞員工士氣，這種單一的激勵方式均以失敗而告終。譚小芳老師（預定團隊士氣提升培訓，請聯(lián)系13938256450）認為，企業(yè)共同的利益凝聚人心，激發(fā)競爭意志——無數(shù)實踐證明，高團隊士氣與高業(yè)績成正比，反之亦然。在實踐中，譚小芳老師建議中基層主管在提高員工士氣時加強以下幾個方面工作： 
    1、深入了解員工的需求 
    人的行動往往是由于有需求才進行的，企業(yè)只有滿足了員工的需求，才能夠要求員工行動。企業(yè)的干部要想促進員工如何行動，達到什么樣的效果，就必須首先了解員工相關(guān)的需求是什么，需要多大程度的滿足。譚小芳老師建議企業(yè)管理者了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。 
        責任編輯：季蕓    m.mjwave.cn     2011-11-25 18:23:47

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