藥電商的黃金時(shí)代已到 下一代的BAT將在B2B領(lǐng)域產(chǎn)生

添加日期：2018年1月26日 閱讀：1287

隨著新醫(yī)改、互聯(lián)網(wǎng)+、醫(yī)藥新零售等因素正深入影響醫(yī)藥電商行業(yè)，近年來(lái)中國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士表示，2018年是醫(yī)藥電商危機(jī)與機(jī)遇并存的一年，多種形式的創(chuàng)新將有利于醫(yī)藥電商發(fā)展，或?qū)�為行業(yè)創(chuàng)造發(fā)展的良機(jī)。可以說(shuō)，醫(yī)藥電商的黃金時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。那么，醫(yī)藥電商的本質(zhì)是什么?它有哪些特點(diǎn)呢?

醫(yī)藥電商的本質(zhì)

其實(shí)醫(yī)藥電商與普通的電商并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，*重要的區(qū)別在于醫(yī)藥領(lǐng)域：一是受到嚴(yán)格的監(jiān)管;二是對(duì)于服務(wù)的要求比其他領(lǐng)域的電商要求更高。近年來(lái)，就像其他大多數(shù)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)一樣，醫(yī)藥電商發(fā)展極為迅速。其實(shí)主要原因還是在于國(guó)家2014年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》松綁了醫(yī)藥電商的限制。

醫(yī)藥電商呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵詞

歷經(jīng)多年的發(fā)展沉淀后，醫(yī)藥電商發(fā)展不論是從政策鼓勵(lì)、行業(yè)熱捧、終端需求，還是從整體醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，萬(wàn)億級(jí)規(guī)模的醫(yī)藥電商迎來(lái)了*佳的發(fā)展窗口。我們不難發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥電商開(kāi)始呈現(xiàn)以下四大關(guān)鍵詞：

關(guān)鍵詞一：合規(guī)

由于行業(yè)的特殊性，醫(yī)藥電商的監(jiān)管政策與監(jiān)管趨勢(shì)每年都有變化。如2016年互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作結(jié)束，2017年取消“B、C”兩證審批，更是改變了醫(yī)藥電商的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)與準(zhǔn)入門檻。而醫(yī)藥分開(kāi)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、醫(yī)藥新零售等政策及新趨勢(shì)讓行業(yè)面臨著新的發(fā)展環(huán)境。

關(guān)鍵詞二：流量

藥品是特殊商品，一定程度上限制了醫(yī)藥電商銷售的增長(zhǎng)空間。從醫(yī)藥電商誕生之初起，各企業(yè)都在想方設(shè)法，謀求通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以*低的運(yùn)營(yíng)成本獲取*高效的用戶流量，促進(jìn)銷售規(guī)模快速增長(zhǎng)。

早期醫(yī)藥電商的運(yùn)營(yíng)模式與引流途徑，主要是在第三方平臺(tái)上開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)，以低價(jià)吸引用戶，做大規(guī)模。然而隨著行業(yè)逐步走向成熟，不少商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到價(jià)格戰(zhàn)并不能培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶。更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作的結(jié)束，及阿里健康、京東的轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，都促使醫(yī)藥電商企業(yè)開(kāi)始尋找性價(jià)比更高的運(yùn)營(yíng)模式與流量渠道。

隨著行業(yè)監(jiān)管環(huán)境的改變，如醫(yī)藥電商行政許可事項(xiàng)的取消，亦有更多第三方企業(yè)，如普天藥械網(wǎng)、360健康等，為醫(yī)藥電商提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)與流量幫助。

關(guān)鍵詞三：專業(yè)

雖然醫(yī)藥電商的出現(xiàn)時(shí)間不短，但不少行業(yè)人士認(rèn)為，其只是實(shí)現(xiàn)了渠道的開(kāi)拓與價(jià)格的透明，未能為消費(fèi)者帶來(lái)真正有價(jià)值的專業(yè)服務(wù)。

隨著近幾年來(lái)零售藥店回歸專業(yè)化服務(wù)的呼聲越來(lái)越高，要讓醫(yī)藥電商擁有廣闊的市場(chǎng)空間，就必須展現(xiàn)醫(yī)藥電商的真正價(jià)值，才能創(chuàng)造自身的藍(lán)海市場(chǎng)。在技術(shù)應(yīng)用不斷提升的環(huán)境下，借助技術(shù)的力量，包括全維度信息化系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程視頻診療等技術(shù)，讓醫(yī)藥電商從過(guò)往的藥品銷售升級(jí)到專業(yè)服務(wù)，亦成為可能。

關(guān)鍵詞四：模式

在全球電子商務(wù)中，B2B模式是*具潛力和發(fā)展前景的。普天藥械網(wǎng)作為第三方藥械B2B電商平臺(tái)，不斷挖掘客戶真實(shí)需求，研發(fā)*新技術(shù)系統(tǒng)，夯實(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，創(chuàng)建了頗具普天特色的運(yùn)營(yíng)模式，不但受到各級(jí)政府的高度重視，還得到了諸如魚(yú)躍醫(yī)療、康達(dá)醫(yī)療、西門子等眾多大牌供應(yīng)商和醫(yī)療集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可，更得到軟銀資本、新希望基金等風(fēng)投機(jī)構(gòu)的高度青睞。2017年更是以總交易額50億元的好成績(jī)?nèi)A麗收官，迅速躋身全國(guó)醫(yī)藥電商第*陣營(yíng)。難怪IDG全球常務(wù)副總裁熊曉鴿會(huì)說(shuō)，下一代的BAT會(huì)將B2B領(lǐng)域里產(chǎn)生。

醫(yī)藥電商的核心與延伸思考

首先，醫(yī)藥電商的核心在于要回歸本質(zhì)。不管是商業(yè)、產(chǎn)業(yè)，還是創(chuàng)業(yè)或者投資，都要圍繞商業(yè)本質(zhì)。例如現(xiàn)在非常熱門的AI+，以后肯定也會(huì)回歸本質(zhì)，被稱為‘產(chǎn)業(yè)+AI’。商業(yè)本質(zhì)在于盈利，如果看不到盈利預(yù)期，投資人肯定不敢投資。

其次，圍繞產(chǎn)業(yè)、提升效率、優(yōu)化環(huán)境是醫(yī)藥電商的重點(diǎn)，把接受能力強(qiáng)的經(jīng)銷商利用起來(lái)，轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)功能。比如啟賦資本投資的思貝克，主要解決“采購(gòu)難和融資難”兩大難題。只是把工業(yè)平臺(tái)搭起來(lái)，加上金融、大數(shù)據(jù)以及銀行的資金對(duì)接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。

*后，醫(yī)藥電商一定要由單一業(yè)務(wù)延伸到綜合業(yè)務(wù)。如果不具備延伸性，企業(yè)的價(jià)格就大打折扣。就像送餐機(jī)器人的技術(shù)可以延伸到做室外、酒店，送快遞，發(fā)展空間巨大。同樣來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥電商也一定要延伸出去，做交易，物流，加工，倉(cāng)儲(chǔ)等綜合性的業(yè)務(wù)。

責(zé)任編輯：田月華 m.mjwave.cn 2018-1-26 9:45:58

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