突擊！工商與公安聯(lián)合突然檢查某CSO！

添加日期：2018年1月15日 閱讀：2048

近日，合肥工商局發(fā)布消息，在公安的配合下對合肥某醫(yī)藥咨詢公司進行了突擊檢查，發(fā)現(xiàn)該CSO問題多多：

以“返利”、“兌費”的名義支付藥店店員利益

現(xiàn)金支付

非法獲取消費者個人信息3萬余條

涉嫌虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者等等

以上每一個問題都可以將該CSO置于死地，而且還涉及牢獄之災(zāi)，充分暴露醫(yī)藥人在政策頻出的環(huán)境下盲目設(shè)立醫(yī)藥咨詢公司(CSO)帶來的嚴(yán)重后果。



事態(tài)嚴(yán)重，工商與公安聯(lián)合進行突擊檢查!

1月3日上午，接群眾舉報，市局市場規(guī)范局組織十余名執(zhí)法人員，在市公安人員的配合下，突擊檢查了位于合肥市廬陽區(qū)徽州大道天徽國際大廈的某家醫(yī)藥咨詢公司。

執(zhí)法人員通過檢查該公司賬目發(fā)現(xiàn)，該公司以“返利”、“兌費”的名義通過微信紅包、現(xiàn)金等方式向藥店員工給付利益。涉嫌違反了新《反不正當(dāng)競爭法》，根據(jù)新法第十三條第*款第四項規(guī)定，執(zhí)法人員現(xiàn)場扣押了電腦、會計賬簿等資料，并將5名主要涉案人員當(dāng)場帶回進行詢問調(diào)查。

經(jīng)初步調(diào)查，該公司在皖西、皖南、皖北等地設(shè)有8個辦事處，員工約80人。同時，該公司利用從藥品零售店獲取的消費者信息，公司員工以售后服務(wù)醫(yī)生身份向消費者介紹、推銷藥品，涉嫌虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者，嚴(yán)重損害了消費者合法權(quán)益。

給醫(yī)生利益違法，給藥店店員利益同樣違法!

去年11-12月，因贊助醫(yī)生參加歐洲心血管會議、請科室醫(yī)生聚餐、帶醫(yī)生旅游，上海工商局連續(xù)處罰了施貴寶、泰凌醫(yī)藥和凱西醫(yī)藥三家藥企，這些藥企的做法都涉嫌向醫(yī)生輸送利益。

在今年1月1日剛剛施行的、經(jīng)過修訂的《反不正當(dāng)競爭法》中，對商業(yè)賄賂進行了的定義又進一步由賄賂原來定義的買賣關(guān)系的雙方延伸到賄賂影響交易的各方，采用賄賂收到謀取交易機會涉及的所有人都包括進來了。對于處方藥影響交易的醫(yī)生是這樣，對于OTC推廣過程中的店員、醫(yī)藥咨詢公司的人同樣收到該法的約束。

非法收集個人信息違法，收集醫(yī)生信息用于收費也違法!

刑法第二百五十三條規(guī)定：【侵犯公民個人信息罪】違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。 違反國家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。

因此，非法獲取患者信息并對患者進行藥品銷售，以及買賣醫(yī)生信息，都將適用上述刑法處罰的規(guī)定。

CSO面臨諸多合規(guī)問題

除了上面提到的工商、公安外，CSO還面臨藥監(jiān)部門(醫(yī)藥代表備案)、稅務(wù)部門(稅收)等等諸多政府部門的合規(guī)監(jiān)管。需要上市的藥企在與這些CSO合作時，還受到證監(jiān)會的合規(guī)監(jiān)管，而外企的CSO還要考慮RDPAC的要求，等等。每一個部門的監(jiān)管都需要了解，同時還要有應(yīng)對策略，清楚怎么去做。

一個非常簡單的例子：2017年12月，國家稅務(wù)總局印發(fā)了《關(guān)于增值稅發(fā)票管理若干事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2017年第45號)，明確自2018年1月1日起推行商品和服務(wù)稅收分類編碼簡稱。然而，絕大部分CSO以及藥企不清楚開票時選擇哪個項目……

知名醫(yī)藥人“紅塵一騎”認為：

本以為做醫(yī)院臨床的可以被“群眾舉報”被查，現(xiàn)在看連做OTC藥店店員的“回扣工作”都可以成為被“舉報對象”，可見醫(yī)藥銷售行業(yè)競爭到何種白熱化程度：“1月3日上午，接群眾舉報，市局市場規(guī)范局組織十余名執(zhí)法人員，在市公安人員的配合下，突擊檢查了位于合肥市廬陽區(qū)徽州大道天徽國際大廈的某家醫(yī)藥咨詢公司�！痹卺t(yī)院降藥占比、招標(biāo)落標(biāo)、臨床抓藥代等環(huán)境下，近2年OTC連鎖藥店的“動銷”、第三終端私人診所的“控銷”逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一個“超級熱點”，做臨床的紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)OTC、三終端，給醫(yī)生的操作手法也移植到“藥店店員”身上，而相應(yīng)臨床手法的競爭對手或離職憤青代表的“惡意舉報”也移植到藥店領(lǐng)域了…………以前大家認為“做OTC安全”，現(xiàn)在看OTC和三終端的代理商們也要“防范了”，這可能是近些年來OTC領(lǐng)域第*個“被群眾舉報”的醫(yī)藥咨詢公司，也是18年新年*倒霉的一家公司了…………國人對于“舉報的熱情度”遠遠超過老外，這點美國人是趕不上國人的，這個可以出口美國…………



責(zé)任編輯：趙帥超 m.mjwave.cn 2018-1-15 11:32:17

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