添加日期:2017年8月29日 閱讀:7755
OTC藥品和保健食品被營(yíng)銷界視為競(jìng)爭(zhēng)*激烈的行業(yè)之一。在人們對(duì)醫(yī)藥保健品廣告的狂轟濫炸由極度厭惡走向熟視無(wú)睹,在經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)廣告新星的迅速升起與隕落之后,醫(yī)藥保健品開始尋求營(yíng)銷創(chuàng)新之路——
1、目標(biāo)營(yíng)銷
案例:成長(zhǎng)快樂與血爾
2003年,養(yǎng)生堂的成長(zhǎng)快樂在前有金施爾康、后有善存片、四周被各種一哄而上的補(bǔ)充維生素類藥品和保健品層層包圍的情況下卻異軍突起,取得了相當(dāng)好的成績(jī)。成長(zhǎng)快樂沒有針對(duì)所有的人群,只是選擇少年兒童作為其目標(biāo)使用人群,把希望自己孩子健康成長(zhǎng)的父母?jìng)冏鳛槠淠繕?biāo)購(gòu)買人群。因?yàn)槭袌?chǎng)定位準(zhǔn)確,養(yǎng)生堂只用了半年時(shí)間,就讓成長(zhǎng)快樂在復(fù)合維生素產(chǎn)品中脫穎而出。
血爾是補(bǔ)血市場(chǎng)的后起之秀。首先,血爾對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行了細(xì)分,針對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者紅桃K涵蓋所有人群這種大而全的做法,血爾主攻城市白領(lǐng)女性。紅桃K*輝煌時(shí)期,70%的銷量來(lái)自于農(nóng)村市場(chǎng),血爾避其鋒芒,針對(duì)城市女性需求單點(diǎn)突破,結(jié)果細(xì)分市場(chǎng)反而擴(kuò)大了銷量,很快在紅桃K薄弱的城市市場(chǎng),搶占了半壁江山,一躍成為中國(guó)補(bǔ)血制品市場(chǎng)行業(yè)老二。
的樹立似乎又與處方藥不能在大眾媒體上做廣告相矛盾。對(duì)此,不少藥企開始通過(guò)旗下的保健品、非處方藥的營(yíng)銷帶動(dòng)處方藥的銷售,將原本用于處方藥的廣告費(fèi)用投入到保健品及非處方藥的廣告宣傳中,希望讓保健品和非處方藥的廣告宣傳擔(dān)負(fù)起整個(gè)企業(yè)品牌建設(shè)的重任。海王廣告使消費(fèi)者認(rèn)同了海王品牌,認(rèn)同了“健康成就未來(lái)”的品牌理念,也認(rèn)同了海王的產(chǎn)品,包括不能在大眾媒體做廣告的處方藥。于是,在海王整體品牌的帶動(dòng)下,旗下其他非廣告產(chǎn)品銷量也大幅上升。
美國(guó)百時(shí)美施貴寶也以施爾康和百服嚀等系列非處方藥的成功營(yíng)銷而著稱。目前,非處方藥的營(yíng)銷越來(lái)越趨同于快速消費(fèi)品的營(yíng)銷。OTC市場(chǎng)上那些巨額廣告花費(fèi)、非理性色彩濃厚的特殊營(yíng)銷模式已漸漸淡出人們的視野,一些富于快速消費(fèi)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員開始進(jìn)入醫(yī)藥企業(yè),為藥品推廣中的品牌營(yíng)銷注入了新的活力。
2、品牌營(yíng)銷
案例:深圳海王
2001年春節(jié)以前,除了股民與財(cái)經(jīng)界人士外,恐怕沒有多少人知道深圳海王。2001年中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)后,“海王、健康成就未來(lái)”的廣告以密集的投放量、新穎的創(chuàng)意,在市場(chǎng)上一舉成名。
早在2000年,海王總裁張思民發(fā)布的“21世紀(jì)海王集團(tuán)品牌戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃”中就明確提出,以大規(guī)模的廣告投入提升品牌傳播速度。
2001年初,張思民首先以中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)作為切入點(diǎn),以海王銀得菲為主打產(chǎn)品給全國(guó)人民拜年,從而開始了海王的廣告攻勢(shì)。緊接著從3.15晚會(huì)開始,海王銀得菲的系列廣告開始批量投放央視。當(dāng)年6月份,海王金樽的創(chuàng)意拍攝完成,開始與銀得菲一起通過(guò)央視高密度“敲擊”市場(chǎng)。海王廣告迅速以每天 300多次的投放量震驚了業(yè)界,許多人驚呼又一個(gè)哈藥來(lái)了。但實(shí)際上,由于媒體組合得當(dāng),海王的實(shí)際廣告費(fèi)用只有2億元,給人的感覺卻有10個(gè)億的投放。市場(chǎng)很快就啟動(dòng)了,海王銀得菲、海王金樽、海王銀杏葉片等系列保健品、OTC藥品迅速鋪進(jìn)了全國(guó)近5萬(wàn)家藥店的柜臺(tái)。廣告不僅帶動(dòng)了這些產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng),更主要的是拉動(dòng)了海王處方藥產(chǎn)品銷售的直線上升。
營(yíng)銷創(chuàng)新也包括廣告策略創(chuàng)新,關(guān)鍵是如何讓有限的廣告投入產(chǎn)生*大效用。有遠(yuǎn)見的業(yè)界人士都明白,藥品營(yíng)銷既要做銷量,更要做品牌。但好品牌
帝國(guó)。其實(shí),天子福早在2001年就開始進(jìn)入中國(guó)。到2003年3月份,已在北京、浙江等地悄悄開辦了30多家專賣店,主要經(jīng)營(yíng)國(guó)外保健品。方式是自辦與加盟相結(jié)合。
**世紀(jì)公司成立于2002年10月。當(dāng)年,該公司在廣州和東莞開辦了3家保健品連鎖專賣店,在此后的半年時(shí)間,相繼又開辦了5家專賣店。除了一家因選址有誤而經(jīng)營(yíng)不善外,其他專賣店日營(yíng)業(yè)額均在3000元以上,逢重要節(jié)日可達(dá)近兩萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)品種也從開始的40種發(fā)展到目前的上百種。
事實(shí)上在2003年以前,即便在業(yè)內(nèi),知道**世紀(jì)與天子福的人也不是很多,兩家企業(yè)在初始階段都不約而同地選擇了默默耕耘。雖然藥品連鎖經(jīng)營(yíng)已發(fā)展得如火如荼,但專門的保健食品連鎖經(jīng)營(yíng)還處于探索階段,目前浮出水面的兩大保健食品連鎖機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始了一場(chǎng)以加盟商為對(duì)象的“跑馬圈地”競(jìng)爭(zhēng)。
醫(yī)藥保健品傳統(tǒng)的營(yíng)銷運(yùn)作模式一直是“天上廣告,地下渠道”,商場(chǎng)、超市、藥店在過(guò)去十幾年中是此類產(chǎn)品*為直接的銷售渠道。但是在目前的市場(chǎng)狀況下,按照傳統(tǒng)模式操作一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越難。
據(jù)測(cè)算,目前,傳統(tǒng)模式推出一個(gè)新產(chǎn)品,至少要準(zhǔn)備5000萬(wàn)元的廣告資金,同時(shí)還必須交納不菲的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、進(jìn)店費(fèi),才能在藥店、商場(chǎng)鋪貨。否則,產(chǎn)品知名度、銷售根本上不去。以日本大正制藥的力保健來(lái)說(shuō),該產(chǎn)品在北京的店鋪鋪貨狀況并不理想,盡管大正負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)“在中國(guó)是長(zhǎng)線運(yùn)作,慢慢培育市場(chǎng)”,但觀察人士認(rèn)為,這與其營(yíng)銷模式單一呆板、無(wú)活力有著極大關(guān)系,大正北京代表處**代表川田雅俊也曾在一次談話中,對(duì)“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”頗有微詞。在這種背景下,保健食品連鎖專賣作為一種新型業(yè)態(tài)正成為渠道上一股不可忽視的力量。
3、特許加盟-直銷模式
案例:天獅集團(tuán)
凈資產(chǎn)達(dá)12.5億元人民幣(不包括國(guó)外部分)的天獅集團(tuán),在國(guó)內(nèi)以特許加盟的模式經(jīng)營(yíng)——通過(guò)天獅分公司將產(chǎn)品批發(fā)給全國(guó)各個(gè)特許加盟店,統(tǒng)一價(jià)格向消費(fèi)者零售。天獅集團(tuán)在全國(guó)共有33個(gè)分公司,1700多家特許加盟店。在國(guó)外,天獅則是以直銷模式經(jīng)營(yíng)。
在營(yíng)銷模式上,天獅很注重創(chuàng)新。2001年,他們?cè)趪?guó)外推出了“三網(wǎng)合一”營(yíng)銷策略:在美國(guó)建立了大型網(wǎng)站,連接86個(gè)國(guó)家和地區(qū),
為完成全世界互動(dòng)、資源共享縮短了時(shí)間和距離,實(shí)現(xiàn)了制度化、科學(xué)化、信息化和系統(tǒng)化管理,將互聯(lián)網(wǎng)、10萬(wàn)家加盟連鎖店和人力資源網(wǎng)組合在一起,按照天獅的說(shuō)法是:“我們充分利用好人力資源的銷售網(wǎng)絡(luò),重視國(guó)際行業(yè)**的意見,遵守所在國(guó)的法律和行業(yè)規(guī)定,注重消費(fèi)者的信息反饋!
到2003年,估計(jì)天獅集團(tuán)的銷售額累計(jì)已突破1000億元人民幣,產(chǎn)品消費(fèi)固定會(huì)員發(fā)展到2000萬(wàn)人。
令人深思的是,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)至今還在擔(dān)心國(guó)際巨頭進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊,而早在1998年,天獅就已經(jīng)緊緊盯住了國(guó)際市場(chǎng)。天獅現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)自國(guó)際市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的收入只占其收入的很小一部分。
藥品保健品的直銷模式在國(guó)外已很普遍,但在國(guó)內(nèi)卻還未真正起步。根據(jù)入世協(xié)議,我國(guó)將于2004年底前為直銷立法。目前,直銷立法已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。有分析指出,如果今年年底開放“直銷”,中國(guó)大陸將會(huì)是全球第三大直銷市場(chǎng),2004年銷售額會(huì)達(dá)到100億元人民幣,10年內(nèi)會(huì)膨脹至800億元的**規(guī)模。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。