添加日期:2017年5月31日 閱讀:1598
做醫(yī)藥招商的盆友注意了,從6月1日起,切記不可銷售、購(gòu)買、接受、交換包含個(gè)人信息(醫(yī)藥行業(yè)通常是醫(yī)藥代理商信息)的客戶資料,否則,*嚴(yán)重的后果是超過50條即可定罪:三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
在醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)中,特別是從事招商工作的朋友,非常喜歡帶有電話號(hào)碼的醫(yī)藥人名單,尤其是搞電話招商的,名單簡(jiǎn)直就是工作的生命線,意味著存在發(fā)展客戶、拓展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
5月9日,*高人民法院、*高人民檢察院出臺(tái)了《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》,完善了侵犯公民信息的定罪量刑和適用標(biāo)準(zhǔn),6月1日起正式施行。
司法解釋中對(duì)公民個(gè)人信息的定義是:
第*條刑法第二百五十三條之一規(guī)定的“公民個(gè)人信息”,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。
一般來說,招商名單中包含公民個(gè)人姓名、電話號(hào)碼、地址、生意情況等等信息,能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份,比如,通過一份招商名單,可以辨識(shí)出名單中這個(gè)人是某地或做某醫(yī)院的藥械代理商,生意做的怎么樣。顯然,招商名單的記錄已經(jīng)構(gòu)成了一條公民個(gè)人信息。
在日常醫(yī)藥招商活動(dòng)中,我們常見的場(chǎng)景是:
招商小A:老大,名單上的電話都打完了,還是找不到客戶,咋辦?
招商主管:再去搜集名單啊!
招商小A:去哪里找名單呢?
招商主管:和同行交換名單、買名單,自己想辦法去,獲取名單也是招商工作的一部分。
于是招商小A找到同行醫(yī)藥招商小B,兩人一合計(jì),相互交換客戶資料,取長(zhǎng)補(bǔ)短、去偽存真,又篩選出一批質(zhì)量較高的醫(yī)藥代理商信息名單,皆大歡喜。
招商小C也有大量醫(yī)藥代理商名單,是所在公司多年沉淀下來的客戶資料。但自持名單數(shù)量多、資料完整,和招商小A交換劃不來,提出資料可以給,但需要花錢來買,打開電腦讓小A看了看。小A看了看,覺得小C的客戶資料龐大,好幾萬條呢,干脆買下算了,省的自己到處搜集。
列為看官,以上情景是不是很熟悉?但需要提醒的是,小A、小B、小C都游走在法律紅線的邊緣,6月1日以后,恐怕得引起高度重視。
按《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》的標(biāo)準(zhǔn),小A/B/均屬于“非法獲取公民個(gè)人信息”
我們來看司法解釋中“非法獲取、提供公民個(gè)人信息”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):
第三條向特定人提供公民個(gè)人信息,以及通過信息網(wǎng)絡(luò)或者其他途徑發(fā)布公民個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百五十三條之一規(guī)定的“提供公民個(gè)人信息”。
未經(jīng)被收集者同意,將合法收集的公民個(gè)人信息向他人提供的,屬于刑法第二百五十三條之一規(guī)定的“提供公民個(gè)人信息”,但是經(jīng)過處理無法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的除外。
第四條違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,通過購(gòu)買、收受、交換等方式獲取公民個(gè)人信息,或者在履行職責(zé)、提供服務(wù)過程中收集公民個(gè)人信息的,屬于刑法第二百五十三條之一第三款規(guī)定的“以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息”。
上述“案例”中,小A購(gòu)買了小C提供的包含公民個(gè)人信息的客戶資料;并與小B交換了客戶資料;因此,小A與小B通過交換獲取公民個(gè)人信息成立。
小C向小A提供了客戶資料,未經(jīng)被收集者同意,將合法收集的公民個(gè)人信息向他人提供,“向特定人提供公民個(gè)人信息”成立。此外,小C還存在將公司客戶資料擅自售出給他人,其所在公司有權(quán)向小C進(jìn)行商業(yè)秘密外泄方面的法律訴訟。
那么,招商到底要如何開展?這在點(diǎn)蒼鶴幾年前的文章中就大量分析研究過,此處不再贅述,方法一句話概括:請(qǐng)到醫(yī)院和主流商業(yè)配送去獲取線索,再結(jié)合你產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況篩選適合的代理商。復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的問題重復(fù)化,關(guān)鍵靠執(zhí)行。只靠打電話獲取客戶顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
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