添加日期:2017年3月15日 閱讀:1624
今年1月初,國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《中成藥通用名稱命名技術指導原則(征求意見稿)》,這一文件在業(yè)內(nèi)引發(fā)了“風油精不叫精”、“云南白藥或?qū)⒏拿薄ⅰ爸谐伤幐拿灰艘坏肚小钡葻嶙h。這不得不讓我們認真思考一個品牌的改名問題:為什么要改?改了之后如何讓品牌信息重新抵達原有的客戶群、重新在消費者中建立認知?
在產(chǎn)品高度同質(zhì)、消費者需求日益多樣的當下,精準的品牌定位顯得尤為重要。對于藥品來說,用藥安全、有效也很重要。藥品名稱是藥品標準的一部分,但不是每個消費者都具備辨別藥品真假和療效的能力。
因此,規(guī)范中成藥的命名,重點是整頓夸大療效、暗示療效以及用語低俗的命名,也是推動我國食品藥品安全現(xiàn)代化治理體系建設的一部分。
執(zhí)業(yè)藥師Lily表示,中成藥改名是規(guī)范化的問題。這些年不少企業(yè)為博眼球,想出了不少讓人眼花繚亂的名字,確實擾亂了本來就競爭無序的市場。雖說按化藥的命名原則來規(guī)范中成藥的名稱不現(xiàn)實也不科學,但一些過分夸大功效的產(chǎn)品確實有誘導患者的嫌疑,因此規(guī)范這些中成藥的名稱非常必要。
不過,對于有一定品牌影響力和有歷史淵源的名稱還是應該保留,因為這些企業(yè)在推廣品牌產(chǎn)品的過程中,消耗了大量的人力物力,一旦改名對企業(yè)的打擊是非常巨大的,如學術推廣難以進行,患者的重新認知也需要時間,這個成本難以估算。
品牌形象非“名”不可?
無獨有偶,早在2015年的8月,國家食品藥品監(jiān)督管理總局就發(fā)布了《關于進一步規(guī)范保健食品命名有關事項》的公告,要求含有表述產(chǎn)品功能相關文字的保健食品應按照有關規(guī)定申請變更該保健食品名稱。以及自2016年5月1日起,不得生產(chǎn)名稱中含有表述產(chǎn)品功能相關文字的保健食品。一些保健品生產(chǎn)企業(yè)紛紛表示,若想達到現(xiàn)有的品牌知名度,需在品牌規(guī)劃、市場策略以及媒體投放、銷售布局等方面增加投入,還要經(jīng)過漫長的市場培育和消費者認知過程。
老百姓大藥房原董事長辦公室副主任龍娟認為,好的名稱是打造一個企業(yè)品牌的重要根基,通常一個通俗易懂、形象化、契合企業(yè)產(chǎn)品的名稱可以讓消費者更易于識別和記住企業(yè)品牌,如可口可樂、淘寶、滴滴打車、阿里巴巴等。但一個好的品牌名稱僅僅只是品牌塑造的開端,可靠的質(zhì)量、到位的宣傳、貼心的服務,才是獲得消費者認可被記住并廣泛傳播從而形成品牌的重要因素。如市場上有很多命名為“安宮牛黃丸”的產(chǎn)品,但消費者更認可百年企業(yè)同仁堂生產(chǎn)的。這說明,好的名字加好的產(chǎn)品更利于品牌速成,反之,如果沒有療效,再好的名字對消費者來說都是“名不符實”。
把改名當作一次品牌升級的機會
今天我們正處于一個消費升級的時代,人們的生活方式正在轉(zhuǎn)型,許多消費品包括醫(yī)藥產(chǎn)品都需要重新去定位,我們不妨就把這次改名當作企業(yè)品牌重新升級換代的機會,先定位后聚焦。
龍娟表示,在孕育新品牌時,一定要注重新品牌與原品牌的關聯(lián)。其次,要通過渠道、設計、營銷等資源的共享,幫助新品牌成長,節(jié)約品牌塑造成本。具體可從以下幾個方面入手:
品牌策略
第*,如果原品牌或母品牌已經(jīng)有品牌知名度,則新品牌戰(zhàn)略方向確認后,要注意新品牌與原品牌的關聯(lián)。
龍娟舉了個加多寶新品牌打造的案例,她說,加多寶在更名后,首先是采取雙品牌關聯(lián),迅速在媒體打出“全國銷量遙遙**的紅罐涼茶改名為加多寶”、“贊助《中國好聲音》的正宗涼茶加多寶”,成功實現(xiàn)了原品牌向新品牌的轉(zhuǎn)移,并讓新品牌速成。
第二,升級產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新產(chǎn)品包裝,綜合運用各種營銷策略讓品牌新的定位被消費者感知到。
第三,利用互聯(lián)網(wǎng)+的精神來實現(xiàn)消費的不斷升級,如O2O、多渠道、全渠道覆蓋等,運用各種方式連接到你可能的消費者。這個渠道不僅僅包含銷售渠道,也包含信息的傳播渠道,要學會研究消費者24小時的生活狀態(tài)。
龍娟舉例,在資源共享上,加多寶的渠道終端優(yōu)勢就十分明顯,無論是從餐館、便利店、超市,還是門頭、堆頭、冰箱,加多寶的終端推廣可謂是無孔不入。即使品牌更名,這種強有力的地面推廣,也成為加多寶迅速占領消費者心智的有力保障。
可以說,一個品牌的價值并不僅僅是一個名字的知名度,更是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。當企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、促銷策略、宣傳物料、渠道終端、售后服務等方面都做得足夠優(yōu)秀時,再建一個新品牌自然是如魚得水、錦上添花。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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