添加日期:2017年2月17日 閱讀:1898
受多重因素影響,藥企紛紛在行業(yè)內推出漲價風潮。但是從現(xiàn)有的市場情況看漲價已經成了藥企的約定。同時也不排除有一些企業(yè)綁架了市場預期,以成本上漲為由頭默契形成價格同盟。無論怎樣,2017藥品漲價已經成了塵埃落定的態(tài)勢。零售藥店如何應對漲價?
一、與上游捆綁起來一起嗨
除了部分有話語權的大型零售連鎖企業(yè)面對藥企要求漲價可以置之不理或者提出附加條件:服務及年終返利必須大幅度提高,*后達成上漲的是藥品單位成本但收獲的是規(guī)模效益。大部分的中小連鎖抱著要漲一起漲的態(tài)度,將漲價的差額部分由消費者去承擔。這樣無可厚非,但企業(yè)和零售藥店必須在藥品推廣、客流量、客單價上做文章。如藥品教育,會員活動。加大促銷力度,以多種促銷形式回饋消費者。讓其感覺藥品上漲的同時,藥品的附加值也在同步增加。
二、你漲你的,我玩我的
醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥招商企業(yè)在目前惡劣的醫(yī)藥市場環(huán)境下面對漲價潮,任何品種都不可幸免。在藥品品類管理中一定要做區(qū)分,部分藥品是不能以價格戰(zhàn)作為推廣手段的。保持客流量是維系和帶動零售藥店日常其他品類銷售的主要手段。但提升經營檔次和藥品結構推行多元化(營養(yǎng)健康品、藥妝、精致飲片等)經營從商業(yè)模式的角度來說價格戰(zhàn)并非從市場勝出的*佳手段。而提升競爭力的關鍵在于差異化定位和優(yōu)質服務。
三、尋求經營服務創(chuàng)新的機制
1、工商緊密攜手,開創(chuàng)工商溝通機制
面對2017藥品漲價,零售藥店與現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)合作,通過柜組層報,或會員承包。還有,藥品推廣技術承包以及藥店管理承包模式來規(guī)避價格戰(zhàn)。從藥品推廣到優(yōu)質會員打理與教育,從潛在消費群挖掘到通過診斷、理療技術輸出以及營業(yè)員管理等共同打造利益鏈。并設置壁壘,規(guī)避藥企綁架市場定價的現(xiàn)象。
任何漲價行為都是超越市場預期,但機會永遠留給有準備的組織和團隊。社會零售藥店一定要抓住每次的漲價潮,與行業(yè)翹楚“同頻共振”,使自己的企業(yè)站在行業(yè)的制高點。
2、**服務鏈條,建立家庭關愛機制
通過醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)的平臺搭建商、患關愛體系。以藥店為依托,通過線上建健康檔案,免費做中醫(yī)問診、用藥咨詢、健康講座與養(yǎng)生教育旨在提升客戶滿意度與忠誠度。通過關愛到家建立線上傳播,線下購買的新型的藥店服務平臺機制來樹立價值鏈。
3、開設診療一體的中醫(yī)館應對漲價潮
目前國家提出醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè),但受固有體制(編制)影響,醫(yī)生流動執(zhí)業(yè)在一段時間內是很難實現(xiàn)的,但通過醫(yī)用儀器的體外(體液)檢測、或中醫(yī)師診療都可以檢測到亞健康的疾病。并對癥推出聯(lián)合用藥或中醫(yī)治療,養(yǎng)生藥品規(guī)避依賴藥品銷售來獲取利潤的**模式。
4、在社區(qū)中開設主題藥店,避開漲價潮
以骨科、婦科、兒科、慢病等系列為主要銷售品類,打造細分群體的消費需求平臺。其中藥品價格的定位可以根據(jù)客戶的購買品類的組合需求來設定基本價格。*終將延伸服務的價值發(fā)揮到淋漓盡致。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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