添加日期:2016年9月6日 閱讀:8969
消費(fèi)者張女士收看某衛(wèi)視豐胸廣告節(jié)目后,購買了“聯(lián)邦真優(yōu)美”豐胸貼片,按照產(chǎn)品顧問的指導(dǎo)使用兩個(gè)月后,不僅無任何作用,還被人花言巧語騙走近4萬元。記者就此進(jìn)行了深入調(diào)查。
輕信廣告入連環(huán)套
張女士稱,2013年6月27日,她在某衛(wèi)視上看到“聯(lián)邦真優(yōu)美”豐胸貼片廣告,廣告宣稱使用一盒就見效,每盒售價(jià)為99元。她撥打了屏幕上顯示的訂購熱線,并按照客服人員的建議購買了一個(gè)療程7盒產(chǎn)品,共計(jì)599元。
張女士收到豐胸貼片后,一位自稱劉主任的工作人員打來電話說,根據(jù)她的情況,單使用豐胸貼片效果不明顯,需配合服用一套豐胸膠囊,每套為2830元。張女士相信了,購買了一套豐胸膠囊。使用20天后,無任何效果,張女士打電話向劉主任反映,對方稱豐胸保健總監(jiān)房某會向其電話指導(dǎo)。
房總監(jiān)如約打來電話,讓張女士拍兩張胸部照片發(fā)給她。當(dāng)天,張女士把照片傳給了房總監(jiān)。房總監(jiān)看后告訴張女士,因她身體缺少營養(yǎng),需另外購買一套野生豐胸保健品,原價(jià)1.6萬元,張女士是老客戶可以享受五折優(yōu)惠。張女士相信了,花錢購買了野生豐胸產(chǎn)品。張女士使用兩個(gè)月后,仍舊沒有任何效果。此時(shí),房總監(jiān)告訴張女士再交2000元,以后該公司的產(chǎn)品可免費(fèi)使用。張女士又匯去2000元,但對方快遞來的產(chǎn)品仍然沒有任何作用。
為能退款多次匯款
一位客服人員向張女士做電話回訪稱,如果對產(chǎn)品效果不滿意,可以退還90%的貨款,并稱該公司財(cái)務(wù)科工作人員會與她聯(lián)系。當(dāng)天,自稱該公司財(cái)務(wù)科科長的楊姓工作人員打電話告知張女士,可以向其退款,但必須要有VIP卡,辦理VIP卡需消費(fèi)滿16880元,張女士沒有達(dá)到這個(gè)消費(fèi)水平,如果要退款需交 3500元。為退款,張女士匯去了3500元。
幾天后,楊科長給張女士打來電話,稱可以為其升級為白金卡,升級后可以多退1萬元,為退款,張女士再次匯去了1萬元!槟芡丝睿瑥埮抗灿(jì)匯款39624元。
慎重選擇電視購物
張女士的遭遇是典型的電視購物連環(huán)詐騙,就目前情況來看,張女士要想挽回?fù)p失只有報(bào)案,由公安機(jī)關(guān)立案偵查。消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎對待網(wǎng)絡(luò)、電視購物。由于消費(fèi)者在電視購物時(shí)只能通過廣告了解商品,難以對商品進(jìn)行比較、鑒別、挑選,使得一些經(jīng)營者夸大商品的實(shí)際功能,隱瞞實(shí)現(xiàn)商品功能所必要的條件,造成消費(fèi)者的損失。
在我國還沒有專門的法律來約束電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物,現(xiàn)在依據(jù)的主要還是《合同法》中有關(guān)買賣合同的一些規(guī)定。張女士遭遇的電視購物騙局,因涉及的單位、工作人員、銷售環(huán)節(jié)比較多,且是跨區(qū)域作案,成功維權(quán)的可能性較小。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。