添加日期:2015年5月26日 閱讀:3394
說到管理,大家都想當(dāng)管理者,但有幾個真正明白什么是管理,如何管理,管理的目標(biāo)和目的是什么?
一.授人以魚
初做主管,手底下有了幾個人馬,這時候*重要的是把自己拿手的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交下去,也許有的主管還要做部分的銷售工作,但無疑是要交出一部分手*的工作的,不要把自己認(rèn)為不好的攤子趁機甩出去,這樣你的下屬很快就會發(fā)覺,而且所謂的“哥們義氣”在這時候很重要,要讓下屬們感覺到你是個好上司,就要用點“魚”來喂喂,而且還要是大魚,肥魚。其實這招,不光是做主管用的,高級經(jīng)理也經(jīng)常會用到。給了大家好處,下屬自然會對上司依賴。
二.授人以漁
有句古話:授人以魚,不若授人以漁。這是自然的。而且經(jīng)理如果一味的用魚去誘導(dǎo)下屬,會讓下屬產(chǎn)生依賴情緒,上司也會很辛苦。而且從長遠的角度來說,魚是有限的,而“漁”的技能卻是可以手口相傳的。對于一些有能力,喜歡做銷售的員工來說,漁比魚好。這時候就要求經(jīng)理學(xué)習(xí)和領(lǐng)會漁的技巧,并把自己漁的經(jīng)驗傳授,這樣的團隊比分魚的團隊更加有凝聚力,因為你不只是個“大哥”,還是個“老師”。
三.授人以欲
都在說一個好的團隊是有作戰(zhàn)力的,有凝聚力的。作為**,要知道調(diào)動群體的主觀能動性,也就是要挖掘出下屬的欲望。當(dāng)然,是做好工作的欲望,其他的欲望不挖也罷。如何挖掘欲望?其實就是要會激勵和引導(dǎo)。教會了漁之后,還要讓下屬去運用,運用的好了自然各方面的回報也就有了。作為管理者,激勵是項很重要的工作。也許你不用去做什么,只要做好了下屬的后方工作,多一些語言上的鼓勵和安慰,多一些經(jīng)驗上的指導(dǎo)和介紹,一個團隊自然會向好的地方走下去。這也是管理的分界線,從實際*作上升到理論指導(dǎo)。
四.授人以愚
管理到了更高的層次,就不能只務(wù)實,還要學(xué)會務(wù)虛。愚在這里的意思和鄭坂橋的“難得糊涂”的糊涂有些相近。一方面,**希望下屬都忠實于自己,另一方面,也希望下屬學(xué)會難得糊涂。其實銷售中,有很多事情很煩瑣的,可以處理也可以不急于處理,能這樣也可以那樣,這時候就要管理者“明白”,而下屬“糊涂”的。古代的君王,有的推出“愚民政策”,是為了讓自己的統(tǒng)治更加鞏固;而現(xiàn)代的管理者推出的授人以愚,可以使下屬目標(biāo)更加明確,而不被一些不明確的事情所左右,這樣對團隊的發(fā)展才更加有利。
五.授人以預(yù)
預(yù)在這里是當(dāng)預(yù)見能力講。也就是說,管理者除了要自己清楚團隊前進的方向,還要讓下屬也學(xué)會一定的預(yù)見能力。做銷售,預(yù)判能力很重要。一個好的銷售人員,能對他將進行的拜訪有清楚的預(yù)期。一個老的銷售員也知道銷售中出現(xiàn)的問題如何解決。預(yù)還有種意思,是預(yù)備,也就是下屬有機會提升和發(fā)展。這也是經(jīng)理們常用的一種管理策略。
六.授人以娛
銷售工作有人講很枯燥,很煩瑣,很痛苦,但也有人說很開心,很輕松,很快樂。關(guān)鍵問題還是在于上層管理者的思路。有的公司月月提高指標(biāo),年年換新人,大家都居安思危,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,忙忙碌碌,何談快樂?也有的公司,把員工的快樂作為公司的目標(biāo)之一,不錯的福利,有挑戰(zhàn)的獎金制度,確有實效的培訓(xùn),都會使員工感到工作的快樂,也會在公司遇到困難的時候攜手共渡。曾經(jīng)和朋友聊過,人可以選擇快樂的工作和抱怨的工作,這完全取決與你個人和你的公司。大家可能都會有這樣的經(jīng)歷,一件事情,初做來還挺有意思和樂趣的,但如果成為了自己的工作,就會感到壓力和厭煩。工作是很辛苦的,但快樂的心情卻是自己能掌握的,一個成功的管理者所做的事情很簡單,就是讓他的下屬快樂的工作,這樣的團隊才是***的。
這里借用了一些看過的書上講的意思,也結(jié)合了自己的理解。只是淺淺的探討下關(guān)于管理的幾種形式和層次。其實沒有高低之分,目的只是想引起大家的思考,想想我們的團隊?wèi)?yīng)該采取哪種合適自己的方式來發(fā)展。
責(zé)任編輯:楊海靜 m.mjwave.cn 2015-5-26 9:46:20
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