如何管控你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)（1）

添加日期：2010年9月6日 閱讀：852

    市場(chǎng)做大了人手越來(lái)越緊，加人吧起不到理想中的效果，不加人吧市場(chǎng)管控不過(guò)來(lái)，現(xiàn)在的隊(duì)伍是越來(lái)越難帶了。確實(shí)，隨著業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大如何進(jìn)行有效的管理很令人頭痛，在此筆者結(jié)合多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)淺談一下如何管控銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 
    第*、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為管理者，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的*理想狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于他們會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須通經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥心愕膱F(tuán)隊(duì)精通了業(yè)務(wù)他們才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。 
    在工作中筆者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些公司招進(jìn)業(yè)務(wù)后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就直接扔在市場(chǎng)上，然后是死是活就不管了，三五個(gè)月過(guò)去一看市場(chǎng)銷(xiāo)量沒(méi)有起色就簡(jiǎn)單的認(rèn)為他們不適合這個(gè)崗位，或這個(gè)崗位不適合他，*后直接拿掉，再招再換，如此下去形成了惡性循環(huán)。其實(shí)有些業(yè)務(wù)員天天在跑客戶(hù)，結(jié)果業(yè)績(jī)卻差的一塌糊涂，這不能說(shuō)他們偷懶，也不能說(shuō)他們沒(méi)有做，只能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有做培訓(xùn)和指導(dǎo)，導(dǎo)致他們不知道該怎么做，面對(duì)這種情況激情再高的業(yè)務(wù)也會(huì)逐步消極，*后整天混日子。 
    因此做好業(yè)務(wù)的培訓(xùn)就是*有效的管理方式之一。 
    第二、詳細(xì)制定工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下了市場(chǎng)都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，*簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績(jī)。 
    制定工作計(jì)劃基本是遵循四條原則 
    其一、根據(jù)工作的輕重緩急安排工作。先做緊急重要的，再做緊急不重要的，然后是重要不緊急的，*后才是不重要不緊急的。 
    其二、工作計(jì)劃中要標(biāo)注做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做、什么時(shí)候完成、如何去檢驗(yàn)。 
    其三、計(jì)劃要可完成，能完成， 
    其四、工作計(jì)劃要量化，可衡量。 
    作為市場(chǎng)管理者要督促你的業(yè)務(wù)完成工作計(jì)劃，計(jì)劃上交后要幫助他們分析計(jì)劃，分析哪里可行，哪里不可行，隨后進(jìn)行完善與調(diào)整。 
    第三、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程控制。計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的業(yè)務(wù)做好計(jì)劃就OK了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以**需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。

        責(zé)任編輯：小徐     m.mjwave.cn    2010-9-6 18:08:54

文章來(lái)源：