添加日期:2010年8月14日 閱讀:825
有效的工作團隊如同一支成功的足球隊,全體隊員要各就其位,各司其職,同時更要密切配合,才能發(fā)揮出整體效能。
具體來說,優(yōu)秀的團隊表現(xiàn)出什么樣的特質(zhì)?銳哲顧問在蘭德、麥肯錫公司等優(yōu)秀研究成果的基礎(chǔ)上,總結(jié)出優(yōu)秀團隊所具備的五個基本要素:
第*要素:團隊成員有共同的目標(biāo),即團隊成員有一致的目的,大家認(rèn)同組織的目標(biāo),并且建立強烈的使命感,同時能將長遠(yuǎn)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為短期的業(yè)績目標(biāo)。
第二要素:團隊成員之間要有互補的技能,即團隊成員中的每一種技能都是為完成團隊的目標(biāo)所必需的能互濟余缺的技能,它可分為技術(shù)性或職能性的**意見、解決問題的技能和決策技能、人際關(guān)系的技能等三類。
第三要素:團隊成員要能相互承擔(dān)責(zé)任,所謂的相互承擔(dān)責(zé)任是團隊成員對自己和他人作出的嚴(yán)肅承諾,包括責(zé)任和信任。
第四要素:團隊要有共同工作方法,其核心在于,在工作的各個具體方面如何能把個人的技能與提高團隊業(yè)績聯(lián)系起來,擰成一股勁,推動工作問題解決,包括通過互相的合作達成彼此的了解和包容,建立統(tǒng)一的工作原則以及流程、制度等。
第五要素:團隊的成員為數(shù)不多,也就是說,團隊的構(gòu)成不是一個大雜燴,而是精干的少數(shù)人,例如公司的經(jīng)營管理班子可能不到10個人。
責(zé)任編輯:小徐 m.mjwave.cn 2010-8-14 11:17:55
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