教練式管理，關鍵在于相信員工“有”（2）

添加日期：2010年8月6日 閱讀：1009

    所以管理者自然是愿意“取”，但問題是“取”不下去。這就是一個現(xiàn)實的矛盾，想“取”但無法堅信員工是“有”的，當然也就“取”得心里毛毛的，而放不開手腳。原因在于：  
    一是源于傳統(tǒng)的管理思想。一直以來都是這樣的：我說他們照做，我開單他們拿藥，他們按照規(guī)章辦事就行了。突然把“頭腦和手腳”都由他們來，心里還是比較虛。突然改變還是不習慣；  
    二是要面對現(xiàn)實目標。企業(yè)要效益，我是要完成目標的，哪有空去搞什么新模式，哪有空去“取”什么員工能力。工作不是練習，我還是守住過去比較穩(wěn)當；  
    三是自己比較能干。說來說去還是我自己“行”，比較有把握，“無法決定他人，但我可以把握自己”，我自己想怎么調整就怎么調整，心里踏實。 
    干的好與壞，至少我不會欺騙自己吧。再說，我都做這么久了，還是有成績可以驗證的； 
    四是員工真的不行，真的“沒有”。他來公司這么久了沒有做出什么成績，平時“溝通”他也說不出什么東西啊。他雖然是個部門負責人了，但還是個“孩子”。 
    因為“取”的核心恰是信其“有”，既然“沒有”又如何取呢？那么到底是我不愿意信，還是員工還真的沒有什么可以取呢？這就是我們很多管理者對于教練式管理在實際運用中的*大障礙了。 
    第*，員工如果真的不行，真的“沒有”，那么為什么要聘用他呢？這和你聘用人才的初衷完全相背的。請你列出當時你聘用他的理由，就可以看到有還是沒有？有什么？ 
    第二，你剛才列出的理由只是你能看到的，是否還有你沒有看到，但事實上他也可以的呢？ 
    第三，請你列出員工“沒有”、員工不行的關鍵因素，如果將這個因素移除了呢？ 
    第四，你是否認同，能力是鍛煉出來的，就如同你我一樣，也是從無到有，從不行到行。而我們有了經驗，如果讓員工比我們更快些，我們能做些什么呢？ 
    第五，假設我們一直在“給”，他們真正能“受”的到底有多少呢？（即你的鞋他們穿著跑）。這僅僅是你期待的成果和速度嗎？ 
    第六，我們自己是否也有不及之地？有多少？ 
    第七，如果他們有了意愿，有了要求，而我們是否可以支持他們的不及之地呢？ 
    “相信每個人都有巨大潛能”，這并不是一句僅用于鼓勵的語言，而是要在內心堅信。至少，“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”的古諺，做為帶“團隊”的你應該不會懷疑吧。很多管理者或是老板之所以累得死去活來，而不能自拔，就是因為始終不相信這兩句已經普及了許久的話是真實的。 
    我國古代思想家管子在其《心術篇》中就提到：無代馬走，使盡其力；無代鳥飛，使臂其翼。意思是，你不代替馬兒走路，馬兒自然會奮力前奔，你不用代替鳥兒飛翔，鳥兒自然會振翅高飛。激活員工智慧，擁有真正的團隊能量，建設適應知識經濟環(huán)境下的現(xiàn)代高效企業(yè)，關鍵還是在于相信員工，相信員工有能力，有潛力，有意愿。如何“取”出來？這就是“教練”的工作了，也正是管理者的天職。 
    所以，教練式管理是一種模式，更是一種思想。 
    至于你說，即使相信員工“有”，但還是感覺速度有些慢。如果真是能做到這樣那就好辦了，我們的接下來的目標和任務就是如何加強她的進度就可以了。我說過了，只要有了信念，方法就不遠了。

        責任編輯：小徐     m.mjwave.cn    2010-8-6 11:58:11

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