團隊激情：企業(yè)成功的秘密武器

添加日期：2012年3月2日 閱讀：691

　　六、凝聚力決定企業(yè)盛衰實際工作中企業(yè)的凝聚力可從兩個方面來衡量：一是員工滿意度，二是員工流失率。這兩個指標有著內(nèi)在聯(lián)系。一般情況下，員工滿意度高，流失率就低；滿意度低，流失率就高。不過我們還應當看到，員工的流失分為顯性流失和隱性流失。員工因滿意度低而辭去工作，是顯性流失；但是當員工心里不滿，并沒有選擇離開，而是采取消極怠工的方式繼續(xù)留下來混日子，這即是隱性流失。有的企業(yè)員工流失率極低，但并不一定說明企業(yè)的凝聚力強。
　　這些企業(yè)由于管理松懈，沒有績效要求，也很吸引南郭先生們。因此，我們在考察滿意度和流失率時，要把握兩個要點：核心員工的滿意度和關鍵員工的惡性流失率。只有核心員工的滿意度高、惡性流失率低，那么企業(yè)的凝聚力才是正向的。如果反過來，那我們就一定要反思和警惕了。經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，經(jīng)營人就是經(jīng)營人氣，經(jīng)營人氣就是經(jīng)營員工的感受，員工的感受交互作用就生成一種特殊的能量--凝聚力。感受的好壞決定凝聚力的強弱，凝聚力的強弱決定企業(yè)的發(fā)展和衰敗。
　　國內(nèi)**的團隊管理**譚小芳老師認為，凝聚力是企業(yè)的生命力，要提高和增強這種內(nèi)在聚合力，沒有捷徑，也沒有靈丹妙藥，更沒有錦囊妙計，只有扎扎實實從一點一滴做起，努力在目標、管理、機制、環(huán)境這幾個方面下苦功，努力提高員工的滿意度，只有真心才能換來真情，只要把方方面面的工作都做好了，滿意度自然會提高；滿意度提高了，凝聚力必然增強；凝聚力增強了，企業(yè)當然能快速、健康地發(fā)展。
　　七、領導表率孔子的一位朋友要出任地方行政長官，就跑來問孔子：“你是一位智者，你說我這個地方官該怎么當��？”孔子說，老朋友啊，搞管理很容易，也很不容易，我只能告訴你“先有司，赦小過，舉賢才”.什么叫先有司呢？先有司，用今天的話來說，就是首先自己要做好表率。自己做好表率起碼有兩個意思：第*是要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作，第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個好頭。
　　哪個下屬會忠誠地追隨一個不能勝任自己工作的上司呢？哪個下屬會為一個不能為他們樹立表率作用的領導效力呢？所以，孔子說的“先有司”是做好管理工作的第*要義。我們經(jīng)常會遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者，他們抱怨同事和下屬不能勝任工作，或者無法完成任務。但是，他們有沒有想過，自己有沒有達到這樣的要求？有沒有為他們的下屬樹立一個好榜樣？
　　所以，正人先正己，做事先做人。對于企業(yè)團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”.所謂火車跑得快，全靠車頭帶�！耙活^獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結果**不一樣。一個平庸的領導，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐�。所以銷售團隊**的管理藝術、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關鍵。也許有的團隊管理者沒有意識到，領導示范的力量是**的，一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力，做下屬敬佩的領導將使團隊效率事半功倍！
　　八、狼性團隊法則團隊學習狼性法則，主要是在管理上采取從細節(jié)到戰(zhàn)略的強勢執(zhí)行，在營銷方面采取從市場到盈利的縱橫博弈，使得經(jīng)營管理成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雄厚實力資本；員工學習狼性法則，主要是能夠使自己從骨干晉升為企業(yè)領導，在職場能夠從埋頭苦干進而創(chuàng)造顯著績益，使得自己具有無限的美好職業(yè)前程；團隊學習狼性法則，主要是具有從群雄到陣勢的創(chuàng)贏布局，使得團隊組織能夠發(fā)揮出有效的戰(zhàn)斗力，進而開創(chuàng)共榮大贏的局勢；個人學習狼性法則，主要是在生存方面要擁有從野性到爭霸的王道命運主宰權，在成功方面要獲得從卓越到**的**霸主地位，使得我們能夠闖出叢林，邁向成功的**。
　　我們很難想象，一支具有綿羊特質(zhì)的營銷團隊會具有戰(zhàn)斗力，一只綿羊率領一群小綿羊沖鋒陷陣，全軍覆沒只能是**的答案。我們換個思維方式，一群狼性特質(zhì)的營銷員在狼首領的率領下攻城略地，征塵滾滾將會是一種怎樣雄渾的景象！狼團隊在覓食中頻頻遭遇風險，強大對手老虎，野豬的虎視眈眈；獵人的逡巡槍擊；年老體弱的狼隊員瀕臨掉隊。狼團隊之所以可怕，營銷團隊之所以強大，在于它的永不言敗，在于它的團結互助！
　　狼堪稱團隊作戰(zhàn)的典范，它們?nèi)壕由�活，共同尋找獵物，共同面對大自然中危險的境象，共同享受豐美的食物。社會的發(fā)展注定今日的營銷不再是以單兵作戰(zhàn)為主的推銷時代--業(yè)務經(jīng)理需要強大的品牌背書和企業(yè)背景；門店需要依托總部的戰(zhàn)略部署；廠家需要經(jīng)銷商的營銷支持和配合；狼團隊用它們的生命不息，戰(zhàn)斗不止給我們的營銷人上了生動一課。
　　九、團隊士氣管理者都希望擁有一支士氣高昂能戰(zhàn)斗的團隊，但是在日常管理團隊的過程中，他們卻常常不知不覺犯一些看似平常卻是非常嚴重的錯誤，損害團隊的士氣，影響績效。記住，無論你的員工表現(xiàn)有多好，他們還可以做得更好！不管你是管理大型跨國公司、小型部門，還是微型企業(yè)，也不管你注重利潤，還是追求社會效益，激發(fā)和獎勵優(yōu)異業(yè)績的原理放之四海皆準。但讓我深感迷惑的是，大多數(shù)企業(yè)都沒有使用用能夠讓員工有*好表現(xiàn)的方法去管理他們。
　　企業(yè)越來越大，局面越來越亂；營銷越來越火，利潤越來越少；管理越來越細，執(zhí)行越來越差；員工越來越多，人心越來越散。物質(zhì)匱乏的長征路，為何如此斗志昂揚？星羅棋布的根據(jù)地，為何無人割據(jù)稱王？叛黨叛軍的張國燾，為何連貼身警衛(wèi)都帶不走？紅軍中，有什么巨大的力量？要啥有啥的企業(yè)中，為何如此士氣低沉？嚴密控制的分公司，為何屢屢指揮不動？離職跳槽的管理者，為何能輕松帶走一幫人？企業(yè)中，還真正缺少點什么？士氣！
　　無數(shù)實踐證明，高團隊士氣與高業(yè)績成正比，反之亦然。員工士氣的高低*終決定因素是員工自己，只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運--所以我們自己的命運決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài)，做自己積極心態(tài)的主人，我們公司的員工士氣才能更高，自己的人生才能更輝煌！
　　十、點燃團隊激情華人首富李嘉誠說：“激情是揚起船帆的風，沒有風，船就不能行駛。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有突破。激情能夠創(chuàng)造不煩的業(yè)績，缺乏業(yè)績，疲沓渙散，人就會一事無成�！笨梢哉f，激情是工作中創(chuàng)造業(yè)績的源頭，激情是危機中主導命運的良方，任何人、任何團隊都不能缺少激情。然而，當前企業(yè)員工面臨著各種困惑，尤其是在一個企業(yè)和一個崗位干得時間長，會導致員工失去工作激情，沒有推動事業(yè)向前發(fā)展的動力，從而使企業(yè)整體競爭力遭遇瓶頸，無法突破。

 


        責任編輯：張言    m.mjwave.cn    2012-3-2 14:29:47

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