作為“日常”的企業(yè)文化建設（二）

添加日期：2011年12月13日 閱讀：889

    所謂“日�！�，就是指沒有轟轟烈烈“搞”文化的那些時候。這些“日�！钡娜兆樱�既包括在某一時期搞“某某建設”、學習某典型或者企業(yè)轉型的時候，同時也包括沒有搞這些活動的時候。其實，如果留心就會注意到，每一家企業(yè)在每一個時期都是在發(fā)生變化的�？纯雌髽I(yè)的**你就知道，他一年365天里基本沒有舒心的日子，就是因為他老覺得企業(yè)有問題。從文化建設角度看，企業(yè)發(fā)展中的這些變化與問題，都是文化切入的關鍵。 
    2.學會從企業(yè)經(jīng)營管理的變化去發(fā)掘文化的變化 
    我總在強調一個想法，就是文化自身無法變革與進步，文化的變革與進步要依賴于組織實踐過程。從這一觀點出發(fā)，企業(yè)經(jīng)營管理中的各種變化，必然伴隨著相關文化的變化，無論進行是進行“某某建設”，還是學習某典型和實施企業(yè)轉型，都是想改變企業(yè)的某一現(xiàn)狀，而所謂改變現(xiàn)狀，就是改變文化，比如改變思維方式、行為模式、固化的制度與流程、習慣的做法等等。
    3.研究哪些因素能夠促進文化建設？ 
    要在企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中觀察與總結文化的變化，需要關注一些基本的層面或者要素，包括，人及其思想和行為、制度、流程、事件、方法、團隊等等。從觀察和研究這些要素的逐漸或快速的變化中，找到文化變化的痕跡。比如，在“某某建設”中，一個團隊提出了新的工作方法、一個人改變了自己的工作行為、發(fā)明了一種新方法，等等；在企業(yè)轉型中，某團隊如何實現(xiàn)轉型、某部門轉型的做法與方法等。 
    觀察和研究這些經(jīng)營管理的要素，需要注意幾個問題：一是這些要素本身不是文化，而是包涵著文化產(chǎn)生和發(fā)展的過程，是文化賴以生存和變革的附著要素；二是觀察和研究這些變化，不能僅僅從新聞和宣傳視角而要從管理觀察和文化研究的視角來寫；三是不能僅僅是對一件事情的概述，而應該從實踐和管理的角度真正來研究其具體的、細致的過程；四是要持續(xù)跟蹤，因為新發(fā)生的變化有一個持續(xù)的過程，需要從這一過程中總結其結果。 
    4.如何總結和發(fā)現(xiàn)文化？ 
    通過對上述要素的觀察與研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程產(chǎn)生的新文化要素，比如新思想、新制度、新團隊、新行為、新流程、新思路，等等，通過以下途徑總結新文化：（1）這些“新”是在原有文化上的創(chuàng)造，還是一種新文化？（2）這種新文化與原有文化的區(qū)別是什么？兩者相容還是相斥？（3）這種新文化賴以生存的體制、制度和環(huán)境是什么？是機制和制度引發(fā)了文化？還是舊體制上的新思想？文化與環(huán)境相互適應嗎？（4）這種新文化是否符合規(guī)律，可以在組織中的其他單元復制嗎？如何實現(xiàn)這些新文化的傳播和復制？（5）這種新文化是否意味著企業(yè)總體文化的變革與變遷？在多大程度上是這樣？ 
        責任編輯：季蕓    m.mjwave.cn     2011-12-13 15:36:15

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